Sözleşmeler Hakkında Sık Sorulan Sorular

Geçerli bir Toplu Lisanslama (VL) kullanıcısıysanız Sözleşmeler listesini görebilirsiniz. Aşağıdaki gereksinimlerden birini karşılıyorsanız bir VL kullanıcısısınız:

• Yasal Toplu Lisanslama Programı formunda sözleşmeler için ilgili kişi olarak listelenirsiniz. Kişi türleri Birincil Kişi, Bildirim Muhabiri, Çevrimiçi Erişim Kişisi, Yazılım Güvencesi Yöneticisi, Online Services Manager veya Abonelikler Yöneticisi'ni içerir.
• Sözleşmelere erişimi olan bir Yöneticisiniz.

Lisans kimliği, bir kuruluş tarafından siparişlerin verilebileceği program düzeyini tanımlar. Aşağıdakilerden herhangi birini temsil edebilir:

• Kayıt (Kurumsal veya Programları seçin)
• Sözleşme (Açık Değer programı)
• Lisans (Açık Lisans programı)
• Genel Müşteri Numarası (PCN) (Artı programı seçin)

Yetkilendirmeler ve site izinleri, kuruluşunuzun kullanabileceği Lisans kimliklerine göre belirlenir.

Microsoft Ürün ve Hizmet Sözleşmesi (MPSA) lisans bilgileri Microsoft İş Merkezi'nde yönetilir. Bu sözleşme listesinde HIÇBIR MPSA bilgisi görüntülenmez. MPSA hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Microsoft Ürün ve Hizmet Sözleşmesi.

Lisans Kimliği yalnızca oturum açan kullanıcının Lisans Kimliği ayrıntılarını görüntüleme izni varsa görüntülenir. Aşağıdaki ölçütlerden birini karşılıyorsanız, kuruluşunuz adına belirli bir Lisans kimliğini görüntüleme izni verilir:

• Yasal Toplu Lisanslama Programı formunda sözleşmeler için ilgili kişi olarak listelenirsiniz. Kişi türleri Birincil Kişi, Bildirim Muhabiri, Çevrimiçi Erişim Kişisi, Yazılım Güvencesi Yöneticisi, Online Services Manager veya Abonelikler Yöneticisi'ni içerir.
• Sözleşmelere erişimi olan Yönetici sizsiniz.

Toplu Lisanslama izin rolleri ve izin verilebilen eylemleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. İzinler SSS.

Son satın alınan lisanslar genellikle Microsoft'un siparişinizi Microsoft iş ortağından aldıktan sonraki 10 saat içinde listede görüntülenir. İş ortağınız satın alma siparişini Microsoft'a iletmeyi geciktirirse birkaç gün ile birkaç hafta arasındaki gecikmeler oluşabilir. Lisanslar, Open License dışındaki tüm programlar için siparişin Kapsam Başlangıç dönemi karşılandığında özette görüntülenir.

Aşağıdaki veriler kişi listesinde bulunur:

"Kuruluş onaylanmadı" iletisini görüyorsanız, gözden geçirme tamamlanmamış olduğundan kuruluşunuzun Microsoft ürün ve hizmetlerini kullanmaya henüz hazır olmadığı anlamına gelir. Bu inceleme tamamlanana kadar Lisans Kimliği Toplu Lisans Sözleşmelerinde> görüntülenmez ve yazılım indirmelerine veya toplu lisanslama anahtarlarına erişemez ya da sözleşmeye kullanıcı erişimini yönetemezsiniz. Destek ekibimize başvurmak için lütfen Yardım & Destek seçeneğini kullanın.

Lisans Özeti, izin kümenizdeki tüm etkin ve etkin olmayan Lisans kimlikleri için Microsoft ürün ailesi ve sürümü başına gerçek zamanlı Toplu Lisans yetkilendirmelerini görüntüler. Lisans Özeti, 1994'te başlayan geleneksel Microsoft Toplu Lisans programlarına ilişkin satın alma bilgilerini görüntüler. Bu programlar Open, Open Value, Select, Select Plus ve Enterprise programlarını içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. MPSA programı kapsamında satın alınan lisanslar VLSC İlişki Özeti'ne dahil değildir ve Microsoft İş Merkezi'nde ayrı olarak görüntülenebilir.

Lisans Özeti'ne erişme ve oluşturma

1. Microsoft 365 yönetim merkezi oturum açın.
2. Ürünlerinizi>Faturalama>Toplu lisanslama>Sözleşmeleri'ne gidin.

Lisans Özetinde görüntülenecek Lisans Kimliklerini filtreleme

1. Bu özete eklenecek Lisans Kimliklerini seçmek için onay kutularını kullanın.
2. Lisans Özeti Oluştur'u seçin. Lisans Özeti yalnızca seçili Lisans kimlikleri için oluşturulur.

Lisans Yetkilendirmesi, lisans sözleşmesinde açıklandığı gibi yazılım ürünlerini yükleme ve kullanma hakkınızı temsil eder.

Geçerlilik Miktarı, yükseltmeleri olan ürün ve sürüm başına lisans yetkilendirmelerinin sayısıdır. Kuruluşunuzun ürün ve sürüme göre lisans eksikliklerine veya fazlalıklarına sahip olup olmadığını belirlemek için kullanılır.

Etkin SA Miktarı, Lisans Özeti'nde görüntülenir. Tüm Microsoft Toplu Lisans programlarında Yazılım Güvencesi (sürüm yükseltme koruması) kapsamındaki lisans sayısını temsil eder. Etkin SA Miktarı, aşağıdakiler dahil olmak üzere tüm Yazılım Güvencesi türlerini içerir:

• Lisans ve Yazılım Güvencesi (L&SA)
• Yazılım Güvencesi (SA)
• SA Step-Up

Lisans özeti, kuruluşunuzun dağıtma ve kullanma hakkına sahip olduğu lisansları göstermeye yöneliktir. Oluşturulan lisans bildirimindeki Geçerlilik Miktarı sıfır olarak gösteriliyorsa, kuruluşunuzun söz konusu bildirim için seçilen lisans kimlikleri kümesinin koşulları altındaki lisansı kullanma hakkı olmadığı anlamına gelir. Etkin SA Miktarı sıfır olarak gösteriliyorsa, bu, deyimi oluşturmak için kullanılan lisans kimlikleri kümesi altındaki lisansların geçerli veya etkin bir Yazılım Güvencesi kapsamına sahip olmadığı anlamına gelir.

Bunun çeşitli nedenleri olabilir. Microsoft Toplu Lisanslama, ürünleri üç havuz halinde düzenler:

• OEM veya Perakende satın alma işlemleri aracılığıyla alınan tam lisanslar Microsoft toplu lisanslama yönetim merkezi tarafından görülmeyebilir.
• Lisanslar temel alınan temel lisanslarından ayrı olarak sipariş edilmiş olabilir (örneğin, Bakım, Yükseltme Avantajı veya Yazılım Güvencesi).
• Lisans kimliklerinin tam listesine sahip olmayabilirsiniz: Görüntüleme izniniz olmayan Lisans kimlikleri altında tam lisanslar alınmış olabilir.
• Microsoft iş ortağınızla çok yeni bir siparişle satın alınan lisanslar henüz Microsoft İş Ortağı tarafından işlenmeyebilir.

Hayır. Lisans Özeti yalnızca toplu lisanslama programları aracılığıyla kuruluşunuz tarafından alınan lisansları görüntüler.

Hayır. Microsoft'un Lisans Özeti'nde ürün dağıtım ayrıntılarının listesini sağlaması mümkün değildir. Lisans Özeti, kuruluşunuzun yükleme ve kullanma hakkına sahip olduğu yazılımı gösterir ancak şu anda dağıtılan yazılımı göstermez.

Lisans Havuzu lisansları ürün türüne göre gruplandırıyor. Microsoft Toplu Lisanslama, ürünleri üç havuz halinde düzenler:

• Uygulamalar (örneğin, Microsoft 365 sürümleri)
• Sistemler (örneğin, Windows işletim sisteminin sürümleri)
• Sunucular (örneğin, Exchange Server, SQL Server ve Windows Server)

Bazen, Microsoft Toplu Lisanslama belirli bir ürünün satın alınması müşteriye başka bir ürünün kullanımına hak kazandığı bir promosyon sunar. Promosyonlar genellikle satın alınan üründeki etkin Yazılım Güvencesi veya Yükseltme Avantajı kapsamına bağlıdır. Örneğin:

• Bir müşteri Exchange Server 2016 için bir lisans satın alır.
• İşlem, teklif sırasında etkin Yazılım Güvencesi veya Yükseltme Avantajı kapsamına sahiptir.
• Microsoft, Exchange Server 2016 satın alma işlemiyle bir Skype Kurumsal Sunucu lisansı için promosyon sunar.

Lisans Verme, müşteriye promosyon ürününü kullanma hakkı veren veya "veren"dir. Yukarıdaki örnekte müşteriye Skype Kurumsal Sunucu kullanımı verilmiştir.

Lisans Vermeler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Ürün Koşulları.

Lisans Verme işlemleri Sözleşmeler listesine ve İndirilenler & Anahtarları'na yansıtılır. Ürünler listesinde, Lisans Vermeleri'nden alınan ürünler, özgün satın alma işleminin bir parçası olmadıklarını belirtmek için yıldız işareti (*) ile gösterilir.

Telefonla veya Web Formu ile desteğe başvurmak için bkz. Bize Ulaşın. Microsoft, Web Formu gönderimlerine 24 saat içinde yanıt verir.