Aracılığıyla paylaş

Uç nokta analizinde yeniden başlatma sıklığı

  • Makale

Uç nokta analizi başlatma performansında, bilgisayar önyükleme süreleri ve kötü performans gösteren cihazların yeniden başlatma sürelerini iyileştirme hakkında içgörüler sağladık. Yeniden başlatma sıklığı kullanıcının deneyimini etkileyebilir. Durdurma hataları nedeniyle günlük olarak yeniden başlatan bir cihaz, önyükleme süreleri hızlı olsa bile kötü kullanıcı deneyimine neden olur. Kısa süre önce, sorunlu cihazları belirlemenize yardımcı olmak için kuruluşunuzdaki yeniden başlatma sıklıkları hakkında içgörüler ekledik.

Önkoşullar

Kategorileri yeniden başlatma

Her yeniden başlatma altı kategoriden birine ayrılır. Bunlar anormal kapatmalar veya normal kapatmalar olarak tanımlanır.

Anormal kapatmalar: Kapatma veya yeniden başlatma işleminin normal Windows kapatma işleminden geçmediği yer. Farklı anormal kapatma türleri için üç kategori vardır:

  • Durdurma hataları: Bunları mavi ekran hataları olarak da biliyor olabilirsiniz. Durdurma hataları seyrek olmalı ve cihaz başına yılda 2'den az tipik olmalıdır.
  • Uzun açma/kapama düğmesine basma: Bir son kullanıcı yeniden başlatmayı zorlamak için güç düğmesini basılı tuttuğunda. Bu kapatma işlemleri Durdurma hatalarından (mavi ekran hataları) daha az sık olmalıdır.
  • Bilinmiyor: Yukarıdaki kapatmalardan biri olmayan anormal kapatmalar. Zaman içinde bu kategorideki sorunları yalıtırken bu listeyi iyileştireceğiz.

Normal kapatmalar: Kapatma veya yeniden başlatma işleminin normal Windows kapatma işleminden geçtiği yer. Farklı normal kapatma türleri için üç kategori vardır:

  • Güncelleştirme: Windows güncelleştirmesinin yüklenmesini tamamlamak için yeniden başlatma gerçekleştirilir. İdeal olarak her ay cihaz başına bu yeniden başlatma işlemlerinden birinin olması gerekir. Cihazlara yama eklenmediğini gösterdiğinden ayda bir kereden az sorun vardır. Kullanıcıların normalde gerekli olandan daha fazla güncelleştirme yeniden başlatma işlemine devam ediyor olduğunu gösterdiğinden ayda bir kereden fazla sorun da vardır.
  • Kapatma (güncelleştirme yok):Genellikle birinin pil veya güç tasarrufu yapmaya çalıştığı ve kötü bir kullanıcı deneyiminin göstergesi olmadığı anlamına gelir.
  • Yeniden başlat (güncelleştirme yok): Bir cihazı aylık düzeltme eki uygulama dışında yeniden başlatmanın bir nedeni olmaması gerektiğinden bu kategorinin sıfıra yakın olması idealdir.

Kapatma (güncelleştirme yok) ile Yeniden Başlat (güncelleştirme yok) arasındaki fark kullanıcının eylemidir. Kapatma veya yeniden başlatma işleminin başlat menüsünden başlatılması gerekmez, başka yollarla da başlatılabilir.

Windows Başlat menüsünde kapatma ve yeniden başlatma

Cihaz performansı sekmesi

Cihaz performansı sekmesinde iki varsayılan sütun vardır; her cihazın son 30 gün içinde sahip olduğu toplam yeniden başlatma sayısı ve Durdurma hataları (mavi ekran hataları) sayısı. Sorunlu cihazları bulmak için bu sütunlara göre sıralayabilirsiniz. Yeniden başlatma kayıtlarını gönderen cihazların toplam sayısını gözden geçirmek için de bu sekmeyi kullanabilirsiniz. Örneğin ekran görüntüsünde 31 kayıt gösterilir; yani 31 cihaz yeniden başlatma verileri gönderilmiştir.

Not

Uç nokta analizinin Cihaz performansı sekmelerinde yöneticiler yalnızca kendilerine atanan Kapsam etiketlerine göre erişim sahibi oldukları cihazları görür. Kapsam etiketleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Dağıtılmış BT için kapsam etiketleri. Puanlar ve özet görünümleri gibi toplu içgörüler, kiracıdaki tüm kayıtlı cihazlar kullanılarak hesaplanır. Toplanan içgörülere Kapsam etiketleri uygulamak için bkz . Uç nokta analizinde cihaz kapsamları.

Model performansı sekmesi

Model performansı sekmesinde, son 30 gün içinde hem ortalama yeniden başlatma sayısını hem de model başına ortalama Durdurma hatası (mavi ekran hataları) sayısını gözden geçirebilmeniz için iki varsayılan sütun eklenmiştir. Sorunlu cihaz modellerini bulmak için bu sütunlara göre sıralayın. Ortalamaların anlamlı olması için yeterli cihazda yapıldığından emin olmak için yalnızca en az 10 cihaza sahip modeller gösterilir.

Yeniden başlatma sıklığı sekmesi

Yeni yeniden başlatma sıklığı sekmesi, son 30 gün içindeki yeniden başlatma kategorilerinin her biri için yeniden başlatma sıklığı sayılarının toplamını gösterir. Her yeniden başlatma kategorisi için aşağıdaki bilgiler görüntülenir:

  • Bu kategoride en az bir yeniden başlatması olan cihaz sayısı
  • Toplam etkiyi anlamak için tüm cihazlarda cihaz başına ortalama yeniden başlatma sayısı.
    • Bu ortalama yalnızca kategoride en az bir yeniden başlatma işlemi olan cihazlar değil, tüm cihazlardır.

Eğilim grafiği, 30 günlük sıralı ortalamanın zaman içinde nasıl değiştiğini gösterir. Regresyon varsa bunu görebilir ve ne zaman başladığını belirleyebilirsiniz. Ölçümler tablosuna tıklayarak Cihaz performansı sekmesine gidin ve bu sekme yeniden başlatma sayısına göre sıralanır; böylece en çok yeniden başlatmaya sahip cihazları hızla tanımlayabilirsiniz.

Başlangıç Performansı altında yeniden başlatma sıklığı sekmesi

Cihazlar sayfası

Cihazın Başlangıçperformansı sekmesine gitmek için Cihaz performansı sekmesinden belirli bir cihazı seçin. İşletim sistemi sürüm geçmişi adlı tablo, işletim sistemi yeniden başlatma geçmişi olarak yeniden adlandırılır.

İşletim sistemi yeniden başlatma geçmişi tablosunda aşağıdaki bilgiler yer alır:

  • Her yeniden başlatma için Yeniden Başlatma kategorisi
  • Durdurma hataları (mavi ekran hataları) için aşağıdaki ek bilgiler sağlanır:
    • Hata denetim kodu olarak da adlandırılan durdurma kodu
    • Microsoft desteğiyle çalışırken tanılama için kullanılabilecek bir Hata demet kimliği

Cihaz sayfası altında işletim sistemi yeniden başlatma geçmişi

İşletim sistemi yeniden başlatma geçmişi tablosu, son 30 gün içinde gerçekleşen en son 10 yeniden başlatma işlemine kısaltılır. Tablo düşük gecikme süresine neden olduğundan, yeni yeniden başlatmalar genellikle Cihaz performansı sekmesinde gösterilen günlük toplamalarda görünmeden önce burada görünür.

Bilinen sorunlar

  • Cihazlar sayfasındaki cihazın yeniden başlatma geçmişindeki yeniden başlatma sayısı, Cihaz performansı sekmesinde gösterilen sayıyla eşleşmeyebilir. Bu fark tasarım gereğidir. Farklar şunlardır:

  • Şu anda , sürücü veya hata demet kimliğine göre Durdurma hataları (mavi ekran hataları) toplaması yoktur.