Ortak yönetim ile uzak eylemler

Yönettiğiniz her cihazın nerede olursa olsun, her bağlandığında erişilebilir olduğundan emin olmanız gerekir. Ayrıca, uygulamaları ve verileri korurken her kullanıcıya üretken kalmak için gereken her şeyi sağlamanız gerekir. Intune tarafından desteklenen cihaz eylemleriyle bu kritik işlevleri uzaktan çözebilirsiniz.

Aşağıdaki videoda, baş program yöneticisi Heidi Cheng ve üst düzey program yöneticisi Danny Guillory ortak yönetimle uzaktan eylemleri tartışıp tanıtımını yapıyor:

Fayda -ları

Uzak cihaz eylemleri, kişisel verileri engellemeden size cihazda yönetim denetimleri sağlar. Bu uzak cihaz eylemleri şunları yapmanızı sağlar:

• Kaybolan veya çalınan cihazlardaki şirket verilerini silme
• Cihazı yeniden adlandırma
• Cihazı yeniden başlatma
• Cihaz envanteri gözden geçirme
• Cihazı uzaktan denetleme
• Yeni Başlangıç yeniden başlatma ile önceden yüklenmiş OEM uygulamalarını temizleme
• Herhangi bir Windows 10 veya sonraki bir cihazda fabrika sıfırlaması yapma

Bu işlevler, e-posta veya OneDrive'da olsun, bu cihazlarda depolanan kurumsal verileri korumanın önemli ve basit bir yoludur.

Bu eylemler hakkında daha fazla bilgi için bkz . Kullanılabilir uzak eylemler.

Örnek olay incelemeleri

Küresel danışmanlık şirketi Avanade, 30.000 çalışanı tarafından kullanılan cihazları yönetmek için düzenli olarak uzaktan eylemler kullanıyor. Avanade CIO'sunun bir blog gönderisinde şunları not etti:

Intune işlevselliğine sahip olmanın hemen kazandırması, bir makinedeki Windows'un uzaktan sıfırlanmasıydı. Bu, son derece mobil iş gücümüzde daha yaygın olan kayıp veya çalınan makineler için bizim için önemlidir. Bu, aksi takdirde özel bir ConfigMgr paketinde derlemek ve bakımını yapmak zorunda kaldığımız işlevselliktir.

Bu uzak eylemleri kullanma hakkında daha fazla bilgi için bkz . Kullanılabilir cihaz eylemleri.

Değer teklifi

Configuration Manager bir cihaz birlikte yönetildiğinde, Configuration Manager yerel olarak sahip olmadığı bu işlevleri hemen ekler. Artık Intune tarafından desteklenen herhangi bir uzak eylemi gerçekleştirebilirsiniz.

Ortak yönetim sayesinde, Configuration Manager cihazlar artık diğer Intune yönetilen cihazlar gibi olur. Örneğin, bulutta tam bir iletişim durumu vardır ve İnternet erişimleri olduğu sürece bunlara ulaşabilirsiniz. Bu eylemlerin tümünü, ortak yönetimi etkinleştirmenin ötesinde herhangi bir ek adım atmadan yapabilirsiniz.

Otomatik kayıt işlemi kullanıcı için saydam olduğundan, üretkenliğini etkilemez. Kullanıcının hiçbir şey yapması gerekmez.

Kullanılabilir uzak eylemler

Configuration Manager'da ortak yönetimi etkinleştirdikten sonra Intune bu uzak eylemleri kullanın.

Cihazları kaldırma

• Devre dışı bırakma: Bu eylem, yönetilen uygulamaları ve verileri (uygun olduğunda), ayarları ve bu cihaza atanmış olan e-posta profillerini kaldırır. Cihaz daha sonra Intune yönetiminden kaldırılır. Bu işlem, cihazın bir sonraki iadesinde ve uzaktan kullanımdan kaldırma eylemini aldığında gerçekleşir. Devre Dışı Bırakma işlevi, kullanıcının kişisel verilerini cihazda bırakır.

• Temizleme: Bu eylem bir cihazı fabrika varsayılan ayarlarına geri yükler. Kayıt durumunu ve kullanıcı hesabını koru seçeneğini belirlerseniz, kullanıcı verileri korunur. Aksi takdirde sürücü güvenli bir şekilde silinir.

• Sil: Cihazları Microsoft Intune yönetim merkezinden kaldırmak istiyorsanız, cihazları belirli cihaz bölmesinden silin. Cihaz bir sonraki iadede, üzerinde depolanan tüm kuruluş verilerini kaldırır.

Daha fazla bilgi için bkz. Temizleme, devre dışı bırakma veya cihazın kaydını el ile kaldırarak cihazları kaldırma.

Seçmeli silme

Bir Uygulama seçmeli silmeyi seçtiğinizde, kişisel verileri kaldırmadan şirket uygulaması verileri kaldırılır. Bir cihaz kayıp veya çalındı olarak bildirildiğinde bu eylemi kullanın.

Daha fazla bilgi için bkz. Intune yönetilen uygulamalardan yalnızca şirket verilerini silme.

Eşitleme

Cihazı eşitle eylemi, seçili cihazı Intune ile hemen iade etmeye zorlar. Bir cihaz iade edildiğinde, kendisine atadığınız bekleyen eylemleri veya ilkeleri hemen alır.

Bu özellik, bir sonraki zamanlanmış iadeyi beklemeden atadığınız ilkeleri hemen doğrulamanıza ve sorun gidermenize yardımcı olabilir.

Daha fazla bilgi için bkz. Intune ile en son ilkeleri ve eylemleri almak için cihazları eşitleme.

Yeniden başlatma

Cihazı yeniden başlat eylemi, yeniden başlatmayı seçtiğiniz cihaza neden olur. Bu eylem, bekleyen bir yeniden başlatma olduğunda, ancak kullanıcı bunu yapmak için kullanılamadığında kullanışlıdır.

Daha fazla bilgi için bkz. Intune ile cihazları uzaktan yeniden başlatma.

Yeni Başlangıç

Yeni Başlangıç cihazı eylemi, Windows 10, sürüm 1703 veya üzerini çalıştıran bir cihazda yüklü olan tüm uygulamaları kaldırır. Yeni Başlangıç, genellikle yeni bir cihazla yüklenen önceden yüklenmiş (OEM) uygulamaların kaldırılmasına yardımcı olur.

Kullanıcı verilerini saklamamayı seçerseniz cihaz ilk durumuna geri yüklenir. Microsoft Entra ID ve MDM kaydını kaldırır.

Cihazda hangi uygulamaların olması gerektiğiyle ilgili önceden belirlenmiş standartlarınız varsa, bu eylem ölçütlerinizi karşılamayanları ortadan kaldırır.

Daha fazla bilgi için bkz. Windows cihazlarını Intune ile sıfırlamak için Yeni Başlangıç'ı kullanma.

Uzaktan denetim

Intune tarafından yönetilen cihazlar TeamViewer kullanılarak uzaktan yönetilebilir. TeamViewer, ayrı olarak edindiğiniz üçüncü taraf bir programdır.

Daha fazla bilgi için bkz. Intune cihazları uzaktan yönetmek için TeamViewer'ı kullanma.

Yapılandırın

TeamViewer aracılığıyla uzaktan denetim dışında, bu uzak cihaz eylemlerini Intune kullanmaya başlamak için, ortak yönetimi etkinleştirdikten sonra ek kurulum gerekmez.

Uzaktan denetim için TeamViewer'ı kullanma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Intune cihazları uzaktan yönetmek için TeamViewer'ı kullanma.