Google Mobile Services olmadan ortamlarda Intune kullanma
Microsoft Intune, Android cihazları yönetirken Microsoft Intune şirket portalıyla iletişim kurmak için Google Mobile Services'ı (GMS) kullanır. Bazı durumlarda cihazlar GMS'ye geçici veya kalıcı olarak erişemez. Örneğin, bir cihaz GMS olmadan gönderilebilir veya cihaz GMS'nin kullanılamadığı kapalı bir ağa bağlanıyor olabilir. Bu belge, GMS olmadan Android cihazları yönetmek için Intune yüklerken ve kullanırken gözlemleyebileceğiniz farkları ve sınırlamaları özetler.
Not
Bu GMS ile ilgili sınırlamalar, Cihaz Yöneticisi yönetimi ve Android (AOSP) Yönetimi için de geçerlidir.
Not
Microsoft Intune, Google Mobile Services'e (GMS) erişimi olan cihazlarda Android cihaz yöneticisi yönetimi desteğini 31 Aralık 2024'te sona erdiriyor. Bu tarihten sonra cihaz kaydı, teknik destek, hata düzeltmeleri ve güvenlik düzeltmeleri kullanılamaz. Android 15 veya daha önceki bir sürümünü çalıştıran ve erişim GMS'sine sahip olmayan cihazlar için (Microsoft Teams sertifikalı Android cihazları hariç) Intune cihaz yöneticisi kaydına izin verecek ve Android Kurumsal yönetimi bu cihazlar için kullanılamadığından sınırlı destek sağlayacaktır. Bununla birlikte, Google'ın cihaz yöneticisinin kullanımdan kaldırılması, Intune'nin azaltma özelliğinin dışında gelecekteki işlevlerin etkileyebileceği anlamına gelir. Daha fazla bilgi edinmek ve cihaz yöneticisinin alternatifleri hakkında bilgi edinmek için bkz . GMS cihazlarında Android cihaz yöneticisi desteğini sonlandırma.
Google Play Store'a erişim olmadan Intune Şirket Portalı uygulamasını yükleme
Çin Halk Cumhuriyeti dışındaki kullanıcılar için
Google Play kullanılamıyorsa Android cihazlar Android için Microsoft Intune Şirket Portalı indirebilir ve uygulamayı dışarıdan yükleyebilir. Bu şekilde yüklendiğinde, uygulama güncelleştirmeleri veya düzeltmeleri otomatik olarak almaz. Uygulamayı düzenli olarak güncelleştirdiğinizden ve el ile düzeltme eki eklediğinizden emin olmanız gerekir.
Çin Halk Cumhuriyeti'deki kullanıcılar için
Google Play Store şu anda Çin Halk Cumhuriyeti'da kullanılamadığından Android cihazların Çin uygulama marketlerinden uygulama edinmesi gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Şirket Portalı uygulamasını Çin Halk Cumhuriyeti yükleme.
GMS kullanılamadığında Intune yönetiminin sınırlamaları
Kullanılamayan Intune özellikleri
Bazı Intune özellikleri, Google Play mağazası veya Google Play hizmetleri gibi GMS bileşenlerini kullanır. Bu bileşenler GMS'siz ortamlarda kullanılamadığından, Microsoft Intune yönetim merkezinde aşağıdaki özellikler kullanılamayabilir.
| Senaryo | Özellikler |
|---|---|
| Cihaz uyumluluk ilkeleri | Android cihaz yöneticisi için uyumluluk ilkeleri oluşturduğunuzda veya düzenlediğinizde , Google Play Koruması altında listelenen tüm seçenekler kullanılamaz. |
| Uygulama koruması ilkeleri (koşullu başlatma) | Yürütme bütünlüğü kararı, Uygulamalarda tehdit taraması gerektir ve En fazla Şirket Portalı sürüm yaşı (gün), koşullu başlatma için kullanılamayabilecek cihaz koşullarıdır. |
| İstemci uygulamaları | Android türünde uygulamalar kullanılamaz. Uygulamaları dağıtmak ve yönetmek için bunun yerine İş kolu uygulamasını kullanın. |
| Mobile Threat Defense (MTD) | Çözümlerinin Intune ile tümleşik olup olmadığını, ilgi çekici bölgede kullanılabilir olup olmadığını ve GMS'ye bağlı olup olmadığını anlamak için MTD satıcınızla birlikte çalışın. |
Bazı görevler gecikebilir
GMS'nin kullanılabildiği ortamlarda, Intune görevlerin tamamlanabileceği hıza yönelik anında iletme bildirimlerine dayanır. Örneğin, cihazı uzaktan silmeye çalışırsanız bildirimler genellikle cihaza saniyeler içinde gönderilir. GMS'nin kullanılamadığı durumlarda anında iletme bildirimleri de kullanılamayabilir.
Cihaz yöneticisine veya Android (AOSP) yönetim raporuna kayıtlı tüm Android cihazları 8 saatte bir Intune. Örneğin, bir cihaz saat 13:05'te Intune bildirirse ve uzak görevler 13:05'te verilirse, Intune görevleri tamamlamak için saat 21:00'de cihazla iletişim kurar.
GMS'nin kullanılamadığı koşullarda:
Cihaz, cihaz yöneticisine kayıtlıysa ve Şirket Portalı uygulama sürümü 5.0.5655.0 ve daha yeni bir sürümü çalıştırıyorsa, Intune yaklaşık 15 dakikada bir yeni görevleri ve bildirimleri denetlemeye çalışır.
Cihaz Android (AOSP) yönetimine kayıtlıysa ve Intune uygulamasının 24.02.4 ve daha yeni bir sürümünü çalıştırıyorsa, Intune normalde her 15 dakikada bir yeni görevleri ve bildirimleri denetlemeye çalışır, ancak AOSP cihazlarında bazı görevlerin tamamlanması 8 saate kadar sürebilir.
Bu sıklıkla cihaz üreticisi, cihaz kullanım desenleri ve Şirket Portalı veya Intune uygulamaları için pil iyileştirmenin etkinleştirilip etkinleştirilmediği de etkilenir.
İlke yenileme aralıklarını Intune hakkında daha fazla bilgi için bkz. Intune ilkeleriyle ilgili sık sorulan sorular, yanıtlar ve senaryolar.
Aşağıdaki görevlerin bitmek için en fazla 8 saat gerekebilir:
Microsoft Intune yönetim merkezi:
- Tam silme
- Seçmeli silme
- Yeni veya güncelleştirilmiş uygulama dağıtımları
- Uzaktan kilitleme
- Geçiş kodu sıfırlama
Android için Intune Şirket Portalı uygulaması:
- Uzaktan cihaz kaldırma
- Cihaz sıfırlama
- Kullanılabilir iş kolu uygulamalarının yüklenmesi
Android için Intune uygulaması (AOSP):
- Uzaktan cihaz kaldırma
- Cihaz sıfırlama
Intune Şirket Portalı web sitesi:
- Cihaz kaldırma (yerel ve uzak)
- Cihaz sıfırlama
- Cihaz geçiş kodu sıfırlama
Cihaz yakın zamanda kaydedildiyse uyumluluk, uyumsuzluk ve yapılandırma iade işlemi daha sık çalışır. Cihaz iadeleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Intune'da cihaz ilkeleri ve profilleriyle ilgili yaygın sorular, sorunlar ve çözümler.