Intune'de kişisel verileri denetleme, dışarı aktarma veya silme

Intune yöneticileri, kişisel verileri çevreleyen etkinlikleri izlemek için denetim günlüklerini kullanabilir. Yöneticiler ayrıca kişisel verileri dışarı aktarabilir ve silebilir.

Not

Bu makale, kişisel verilerin cihazdan veya hizmetten nasıl silineceğiyle ilgili adımlar sağlar ve GDPR kapsamındaki yükümlülüklerinizi desteklemek için kullanılabilir. GDPR hakkında genel bilgiler arıyorsanız Hizmet Güveni portalının GDPR bölümüne bakın.

Kişisel verileri denetleme

Denetim günlükleri, kiracı yöneticilerine Microsoft Intune değişiklik oluşturan etkinliklerin kaydını sağlar. Denetim günlükleri birçok yönetim etkinliği için kullanılabilir ve genellikle eylem oluşturur, güncelleştirir (düzenler), siler ve atar. Denetim olayları oluşturan uzak görevler de gözden geçirilebilir. Bu denetim günlükleri, cihazları Intune kaydedilen kullanıcıların kişisel verilerini içerebilir.

Güvenlik amacıyla Intune, kullanıcı ve cihaz eylemleri için denetim günlüklerini bir yıl boyunca korur. Bu günlükler bir yıllık saklama süresinden sonra otomatik olarak silinir.

Denetim günlüklerini gözden geçirmek için bkz. Intune etkinlikleri için denetim günlükleri.

Yöneticiler denetim günlüklerini silemez.

Bu denetim olayları bir yıl boyunca saklanır. Kiracı yöneticileri bu destek isteği formunu kullanarak denetim günlükleri isteyebilir.

Kişisel verileri dışarı aktarma

Yöneticiler, Veri Sahibi Hakları İsteklerine uymak için hesaplar, hizmet verileri ve ilişkili günlükler de dahil olmak üzere son kullanıcı kişisel verilerini dışarı aktarabilir. Siz ve kuruluşunuz, geçerli bir iş nedeniniz varsa veri sahibine kendi kişisel verilerinin bir kopyasını sağlamaya veya saklamaya karar vekleyebilirsiniz. Sağlamayı seçerseniz, belgenin bir kopyasını, redakte edilmiş bir sürümü veya paylaşmak istediğiniz bölümlerin ekran görüntüsünü verebilirsiniz.

Kullanıcının kişisel verilerini dışarı aktarmak için şunları kullanabilirsiniz:

• cihaz listesini dışarı aktarmak için Microsoft Intune yönetim merkezinin Tüm cihazlar düğümündeki Dışarı Aktar seçeneği. Cihaz verilerini doğrudan da kopyalayabilirsiniz.
• Export-IntuneData.ps1 betiği.

Son kullanıcı kişisel verilerini silme

kişisel verileri Intune yönetiminden kaldırmanın üç yolu vardır:

• Kullanıcıyı Microsoft Entra ID'dan silme
• Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlama
• Kullanıcı kendi kendini kaldırma

kullanıcıyı Intune'dan silme

Son kullanıcının kişisel verilerini Intune silmek için yöneticinin kullanıcıyı Microsoft Entra ID'dan silmesi gerekir. Kullanıcı Microsoft Entra ID silindiğinde (sabit olarak silinir), Intune Microsoft Entra ID'dan Sil sinyalini alır ve ardından kullanıcının tüm kişisel verilerini Intune hizmetinden otomatik olarak temizlemeye başlar. Kullanıcının bilgileri, kaldırma eyleminden sonra 30 gün içinde Intune hizmetinden silinir.

Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlama

Fabrika ayarlarına sıfırlanması, tüm şirket ve kişisel verileri ve ayarları özgün fabrika ayarlarına geri yükler. Bir sonraki çalışana cihaz sağlamadan önce kullanışlıdır. Kullanıcı dosyaları, kullanıcı tarafından yüklenen uygulamalar ve varsayılan olmayan ayarlar kaldırılır ve bu veriler kaldırma eyleminden sonra 30 gün içinde Intune hizmetinden silinir.

Kullanıcının Intune yönetiminden kendi kendini kaldırması

Kullanıcılar Android, Apple veya Windows kişisel cihazlarını yönetici yardımı olmadan Intune yönetiminden kaldırabilir.

Devre Dışı Bırakma

Devre dışı bırakma eylemi, şirket uygulamaları gibi sağlanan Intune verileri, Intune uygulamalarla ilgili verileri, ilke ayarlarını ve Intune aracılığıyla sağlanan e-posta profillerini kaldırır. Bu eylem kullanıcının kişisel verilerini cihazda bırakır.

BIOS parolaları

Intune, BIOS yapılandırma yönetimi kapsamında cihaz için bir BIOS parolası yapılandırdıysa, BIOS parolası açıkça kaldırılana kadar cihazda kalır. BIOS parolaları , BIOS yapılandırması ve diğer ayarlar ilkesi düzenlenerek veya mevcut parola değiştirilerek cihazda yerel olarak kaldırılabilir.

kiracıyı Microsoft Intune silme

Intune kiracı müşterisi Intune hesabını iptal ederse, müşteri Intune hesabını kapattıktan sonra 180 gün içinde tüm kiracı verileri silinir. Microsoft Entra kiracısı diğer Microsoft kurumsal abonelikleriyle (Azure, Microsoft 365) ilişkiliyse, yalnızca Intune Müşteri Verileri silinir. Microsoft Entra kiracı kaynağı diğer abonelikler tarafından kullanılmak üzere korunur. Microsoft Entra kiracısıyla ilişkili tek abonelik Intune hesabıysa, kiracı silinir ve tüm kaynaklar ve Müşteri Verileri de silinir.

Sonraki adımlar

Intune kişisel verilerini görüntülemeyi ve düzeltmeyi öğrenin.