Microsoft 365 yönetim merkezi kuruluş iletileri
Yönetici olarak, artık raporlar altındaki Microsoft 365 yönetim merkezi bulunan kuruluş iletilerini kullanarak özelleştirilmiş iletiler aracılığıyla kuruluşunuza bağlanabilirsiniz. Bu özellik, iletileri oluşturmanızı ve yönetmenizi ve teslim raporlarını merkezi bir konumdan incelemenizi sağlar. Kurumsal İletiler, çalışanlar için eğitim malzemeleri sağlama, Microsoft 365 hizmeti veya lisans kullanılabilirliği hakkında bilgiler ve kurumsal girişimlerle ilgili güncelleştirmeler gibi uzak ve karma çalışma senaryolarını destekleyen ürün içi deneyimleri geliştirir. Microsoft ürünleri içindeki sosyal yardımınızı kolaylaştırmak için Microsoft 365 yönetim merkezi kurumsal iletilerin gücünü kullanın.
Başlamak için Microsoft 365 yönetim merkezi kuruluş iletilerine gidin.
Not
19 Kasım 2024 itibarıyla, Microsoft 365 yönetim merkezi Kuruluş İletileri genel kullanıma hazır durumdadır.
Kurumsal iletilerle ne yapabilirim?
Kuruluş iletilerinin Microsoft 365 yönetim merkezi içindeki merkezi deneyimi aşağıdaki özellikleri ve özellikleri içerir:
Sıfırdan ileti oluşturma (örneğin, serbest metin girişi)
Microsoft'un önceden hazırlanmış şablon iletilerini kullanma veya düzenleme
Windows Spotlight ve Teams öğretim açılır menüsü (veya koç işareti) gibi Windows 10/11 ve Microsoft 365 uygulama konumlarına ileti gönderme
Taslak iletileri kaydetme
Özelleştirilmiş iletileri reddetme veya onaylama
İletilere resim veya simge ekleme
Özel hedef URL'leri belirtme
Acil ileti yapılandırması da dahil olmak üzere iletiler için teslim zamanlamalarını ve parametrelerini yapılandırma
Microsoft Entra kullanıcı grupları ve Grup Düzeyi Toplama tabanlı hedefleme gibi gelişmiş hedefleme seçenekleri aracılığıyla hedefleme atama
kullanım raporları dahil olmak üzere Microsoft 365 yönetim merkezi ve diğer portallarda oluşturulan iletileri yönetme
Zaman serisi verileriyle ileti performansını gözden geçirme
Kurulum gereksinimleri
Kurumsal iletilerle çalışmadan önce, ekibinizin aşağıdaki gereksinimleri karşıladığından emin olun:
Kiracı bkz. Kiracı ilkelerini ayarlama.
Kuruluşunuzda ileti oluşturmak isteyen yazarların, Microsoft 365 yönetim merkezi içinde aşağıdaki yönetici rollerinden birine atanmış olması gerekir:
Kuruluşunuzda, özelleştirilmiş iletileri onaylamak için sorumlu bir taraf olarak atanan herkesi onaylayanlara, Microsoft 365 yönetim merkezi içinde aşağıdaki yönetici rollerinden birinin atanmış olması gerekir:
Kuruluşunuzdaki yazarlarınızdan ileti alabilen herkesin ileti alıcılarının, iletilerin teslim edilecek şekilde yapılandırıldığı Microsoft ürünlerine erişimi olmalıdır. (Son kullanıcıların kuruluş iletilerini almak için Microsoft Entra rollerine sahip olması gerekmez.)
- Örneğin, Windows Spotlight gibi bir Windows kanalına teslim edilecek şekilde yapılandırılmış tüm iletilerde alıcıların Windows 11 Enterprise kullanması gerekir.
Önemli
Önizleme dönemimizde Kurumsal ileti önizleme deneyimleri, katılan kiracılar, yazarlar, onaylayanlar veya ileti alıcıları tarafından tutulan lisanslara bağlı olarak kısıtlanmadı. Ancak, ürün genel kullanıma sunulduğuna göre, bazı kurumsal ileti deneyimleri belirli Microsoft lisanslarıyla sınırlıdır. Daha fazla bilgi edinmek için bkz . Gelişmiş özellikler.
Kullanmaya başlayın
Kurumsal iletilerin merkezi deneyiminde kendinizi tanımanız gereken üç temel deneyim vardır:
Yönet – Siz ve ekibinizin, Microsoft 365 yönetim merkezi içindeki Kullanım raporları ve Copilot gelişmiş dağıtım kılavuzu da dahil olmak üzere çeşitli portallarda oluşturulan kurumsal iletilerinizin çoğunu görebildiğiniz yer. Ekibiniz ayrıca her iletide çeşitli işlevler yürütebilir, ayrıntıları görüntüleyebilir ve onay akışlarını 'Yönet' alanında yürütebilir.
İleti oluşturma : Yukarıda açıklanan Kuruluş İletileri Yazıcısı Microsoft Entra rolüne sahip herkesin tam olarak özelleştirilmiş veya şablonlaştırılmış iletiler oluşturmaya gidebileceği sihirbaz.
Etkinliği gözden geçirme – Yöneticilerinizin kullanıcılarınıza teslim ettiği veya teslim ettiği iletilerin performans etkinliğini görebilmeleri için.
Yönetme
Ana giriş deneyimini kullanarak kuruluşundaki herkesin iletilerini gözden geçirebilir ve denetleyebilirsiniz. Yöneticilerin 'Yönet' deneyimi içinde etkileyebileceği işlemler şunlardır:
İleti durumuna (Etkin gibi), konuma (Windows Spotlight gibi) veya hedefe (Benimseme gibi) göre filtreleme; ileti adında arama kullanarak filtreleme.
Mevcut ileti ayrıntılarını gözden geçirme (dil, hedefleme ve diğerleri gibi).
İleti başına toplam performans verilerini anlama.
İletileri iptal etme, silme, onaylama, kopyalama.
Taslak ileti oluşturmaya devam etme (Değiştirme)
Daha önce açıklandığı gibi Kuruluş İletileri Yazıcısı Microsoft Entra rolüne sahipseniz, kiracınızda kaydedilmiş bir 'taslak' iletisini düzenleyebilir veya başka bir şekilde tamamlayabilirsiniz. Bunu yapmak için:
Durumu Taslak olarak filtreleyin.
Düzenlemek istediğiniz iletinin ileti adını seçin.
İleti ayrıntıları panelinde Değiştir'i seçin.
Bu işlem sizi doğrudan oluşturma sihirbazına götürür ve burada bu taslak iletinin oluşturulmasına devam edebilirsiniz.
'Onay bekleniyor' iletisini onaylama veya reddetme
Daha önce açıklandığı gibi Kurumsal İletileri Onaylayan Microsoft Entra rolünüz varsa, iş arkadaşlarınızın 'onay bekleniyor' durumundaki iletilerini gözden geçirebilir ve onaylayabilir veya reddedebilirsiniz. 'Onay bekleniyor' iletisini onaylamak veya reddetmek için:
Durumu Bekleyen onay olarak filtreleyin.
Gözden geçirmek istediğiniz iletinin ileti adını seçin.
İleti ayrıntıları panelinde, yazarın sağladığı tüm içeriği okuyun.
Bu iletinin kiracınızdaki kullanıcılara teslim etmek için uygun olduğunu düşünüyorsanız, isteğe bağlı olarak bir açıklama ekleyebilir ve Onayla'yı seçebilirsiniz.
Ancak, iletinin kiracınızın kullanıcılarına teslim için hazır veya uygun olmadığını düşünüyorsanız, metin alanına bir açıklama eklemeli ve Reddet'i seçmelisiniz.
Reddedilen bir iletinin üstesinden gelme (Geri Çekme)
Daha önce açıklandığı gibi Kuruluş İletileri Yazıcısı Microsoft Entra rolünüz varsa, kiracınızdaki onaylayanların reddetmesinin üstesinden gelebilirsiniz. Bunu yapmak için:
Durumu Reddedildi olarak filtreleyin.
Üstesinden gelmek istediğiniz reddedilen iletinin ileti adında Geri Al'ı seçin.
Bu, reddedilen iletinin durumunu Taslak olarak ayarlar.
Buradan ileti ayrıntıları paneline gidip Değiştir'i seçebilirsiniz.
Bu, sizi doğrudan oluşturma sihirbazına götürür ve bu taslak iletinin oluşturulmasına devam edebilirsiniz ve bir kez daha onay için iletinin gözden geçirilmesi için onaylayanlara gönderilmesini sağlayabilirsiniz.
Not
- Tam olarak özelleştirilmiş iletiler, kullanıcılarınıza teslim etmeden önce onaylayanın herhangi bir iletiyi 'onaylamasını' gerektirir. Ancak, önceden hazırlanmış bir iletinin son kullanıcılara teslim edilebilmesi için önce kuruluşunuzdan herhangi bir onay alınması gerekmez.
- Onaylayanlar, kişisel olarak oluşturdukları bir iletiyi onaylayamaz veya reddedemez.
- 'Reddediliyor' iletisi, ileti durumunu 'Reddedildi' olarak işaretler ve bir yazarın iletiyi 'Geri Çekmesi' ve ardından yeni taslağı 'Değiştir' olarak belirtmesi gerekir.
- İletinin ayarlanan 'Bitiş tarihi' öncesinde onaylayanlar tarafından gözden geçirilmeyen (onaylanan veya reddedilen) iletiler, iletilerin en kısa teslim süresinin yazarlar tarafından beklendiği gibi olmasını sağlamak için sistem tarafından otomatik olarak reddedilir.
İleti oluşturma
Önemli
Kuruluş iletileri, Microsoft 365 yönetim merkezi deneyimleri aracılığıyla yöneticiler tarafından yapılandırılan zaman pencereleri içinde son kullanıcılara ileti teslim eder. Ancak bazen, internet bağlantısı kesilen cihazlara acil iletilerin teslim edilmemesi gibi sistem veya kullanıcı cihaz koşullarından dolayı iletiler beklendiği gibi teslim edilemeyebilir. Bu gibi durumlarda sistemimiz iletileri mümkün olduğunca ve uygun şekilde teslim etmeye çalışıyor.
Daha önce açıklanan Kuruluş İletileri Yazıcısı Microsoft Entra rolüne sahip kullanıcılar, merkezi deneyimde İleti oluştur düğmesine ve özelliğine erişebilir. Bu düğme seçildiğinde, şu birincil oluşturma adımlarını içeren sihirbaz çağrılır:
Yeni iletinizin doğasını veya amacını seçme amacı.
İletinin kullanıcılarınız için hangi ürün içi kanala gönderileceğini belirten konum.
İletinin biçimini seçmek için şablon, 'kendi iletinizi oluşturun' veya Microsoft'tan önceden hazırlanmış bir ileti.
tam metin ve/veya özel URL'ler de dahil olmak üzere iletiye özelleştirme eklemek için özelleştirin.
Kuruluşunuzda iletiyi alması gereken grupları ayarlamak için alıcılar.
Başlangıç ve bitiş tarihlerinin yanı sıra sistemin iletiyi zaman içinde aynı kullanıcıya gönderme sıklığını yapılandırmayı zamanlayın.
Kuruluşunuzun onaylayanları tarafından zamanlanmadan veya onay için göndermeden önce iletiyi gözden geçirme işlemini tamamlayın.
Not
Kiracı tabanlı hedeflemeyi güvence altına almak için, kuruluş iletileri sisteminin son 30 gün içinde ileti zamanlamayan bir kiracı oluşturması 24-48 saate kadar sürebilir.
Özel veya önceden hazırlanmış iletileri seçme
Bu deneyimde etkinleştirilen iki birincil ileti oluşturma biçimi vardır:
- Tam olarak özelleştirilmiş oluşturma (veya 'kendi adınızı oluşturun'): Bu, iletiler için rastgele içerik girmenin açık uçlu biçimidir ve ekibinizin şirketinizin adını veya şirketiniz, grubunuz veya ekibinize özgü diğer özellikleri içeren iletiler oluşturmasına olanak tanır. Örneğin, bir yazar "kendi sözcüğünüzü oluşturun" seçeneğini belirleyebilir ve iletinin tüm sözcüklerini kendisi yazabilir.
Not
Kuruluşunuzun Gelişmiş özellikler bölümünde açıklandığı gibi en az bir Microsoft lisansı varsa, tam olarak özelleştirilmiş iletiler oluşturma özelliği etkinleştirilir.
- Önceden hazırlanmış iletiler (veya 'şablonlaştırılmış' iletiler) – Bu, Microsoft tarafından genel amaçlı kullanım için kısmen oluşturulan içeriği seçme ve özelleştirme yöntemidir. Örneğin Microsoft, ekibinizin seçebileceği çeşitli genel iletiler sağlayabilir ve yazılım güncelleştirmesinin farkındalığını artırmak için logonuzu ve URL'nizi ekleyebilir.
Taslak iletiyi kaydetme ve devam etme
Oluşturma sihirbazı boyunca her adımda Kaydet ve kapat düğmesi olduğuna dikkat edin.
İletiyi yeni taslak olarak kaydetmek için herhangi bir noktada Kaydet ve kapat'ı seçebilirsiniz.
Kaydedildikten sonra, yönet tablosunun en üstünde iletinizi görürsünüz.
İletinizi yapmaya geri dönmek için taslak iletinin adını seçerek ileti ayrıntıları panelini çağırın.
Oluşturma sihirbazında bu iletiyi oluşturmaya devam etmek için ileti ayrıntıları panelinde Değiştir'i seçin.
Şirketler, Departmanlar, Konumlar tarafından hedeflemeyi etkinleştirme
İleti oluşturma akışının Alıcılar adımındaki "Şirketler", "Departmanlar", " Konumlar "ın gelişmiş hedefleme seçenekleri, Benimseme Puanı ile ilişkili grup düzeyinde toplama ayarlarıyla mümkün hale getirilir. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Benimseme Puanı'nda Grup Düzeyi Toplamları.
Kuruluş iletilerinde bu gelişmiş hedefleme aşağıdakiler kullanılarak etkinleştirilebilir:
Microsoft 365 yönetim merkezi içindeki Ayarlar>Kuruluş ayarları'na gidin.
Benimseme Puanı'nın seçilmesi.
Grup verileri filtreleme'nin altında "Grup düzeyinde içgörüleri aç" seçeneğini ve ardından "Kaydet"i seçin.
Benimseme Puanı'nın içinde "Grup düzeyinde filtrelemeyi yönet" düğmesini seçin.
"Kuruluş öznitelikleri" onay kutusunu ve ardından "Seçili filtreleri aç" düğmesini seçin.
Not
Kuruluşunuzun Gelişmiş özellikler bölümünde açıklandığı gibi en az bir Microsoft lisansı varsa gelişmiş hedefleme seçeneklerini kullanma özelliği etkinleştirilir.
Var olan bir iletiyi kopyalayarak ileti oluşturma
Deneyimi yönet'e gidin ve başlangıç noktası olarak kullanmak istediğiniz iletiyi bulun.
İşlevi kopyala'yı seçin.
Önceki iletinin ilgili öğeleri kopyalanan oluşturma sihirbazına hemen yerleştirilirsiniz.
İstediğiniz gibi düzenleyin ve oluşturma sihirbazını tamamlayın veya taslak olarak kaydedin.
Not
- Aynı kanal (Windows Spotlight gibi) için, ekibiniz tarafından son oluşturulan ileti için sağlanan görüntüler bir sonraki iletiniz için otomatik olarak sağlanır. Ancak, bu görüntüyü yeni bir görüntü karşıya yükleme ile geçersiz kılabilirsiniz.
- Tam olarak özelleştirilmiş bir ileti oluşturma akışının sonunda "Onay için gönder" seçeneğini belirlediğinizde, kiracınızda daha önce açıklanan Kurumsal İletileri Onaylayan Microsoft Entra rolüne sahip olan herkes iletinizi gözden geçirebilir ve onaylayabilir/reddedebilecektir.
- Taslağınızı 'Zamanlama' adımından önce kaydederseniz ve bu nedenle özel bir ileti adı sağlamazsanız, Taslağı kaydettiğiniz tarih saat temelinde program aracılığıyla oluşturulmuş bir ada sahip olur. Taslak iletiyi değiştirerek bu ileti adını düzenleyebilirsiniz.
- 'Amaç' adımındaki tüm seçimlerin önceden hazırlanmış iletileri olmayabilir. Bununla birlikte, tüm hedefler tam özelleştirme yazma için "kendi biçimlerinizi oluşturun" biçimine sahip olacaktır.
Acil teslimat
Zamana duyarlı bazı iletişimler için yöneticilerin ve diğer iletişimcilerin hızlı bir şekilde bir ileti alması gerekebilir. Örneğin, bir şirket kampüsünde bir olay gerçekleştiğinde veya hizmet kesintisi başladığında, yöneticilerin bu tür etkinlikleri hazırlıklı olmaları için bazı çalışanlara hızlı bir şekilde yayınlamaları gerekebilir. Bu tür etkinliklerdeki iletişimi desteklemek için, Microsoft 365 yönetim merkezi yöneticileri "En İyi Eylemler" bölümündeki 'Acil iletiler' düğmesini seçebilir.
Acil ileti için ileti oluşturma deneyimi, şu özel durumlara sahip diğer iletileri oluşturmaya yönelik akışa benzer:
- Kullanılabilir konumlar yalnızca Windows 10/11 Görev Çubuğu ve Bildirimler alanıdır.
- Yalnızca Microsoft Entra (eski adıyla Azure Active Directory) grup hedeflemesi kullanılabilir.
- Acil iletiler en kısa sürede bir kez gönderildiğinden Başlangıç/Bitiş tarihi veya sıklık yapılandırması yoktur.
Etkinliği gözden geçirme
Merkezi deneyimi ziyaret ederek görebileceğiniz gibi, temel Yönet tablosu iletileriniz için temel toplu içgörü verilerini içerir (görülen toplam ileti sayısı, Toplam tıklama sayısı ve Tıklama oranı dahil). Bununla birlikte, merkezi deneyim aşağıdakiler de dahil olmak üzere gelişmiş içgörü deneyimleri içerir:
Zaman aralığına, duruma ve diğer yönlere göre filtreleme,
Seçili tarih aralığının grafını oluşturma,
CSV'ye veri aktarma
Ayrıca en üstte, iletileriniz için Toplam ileti sayısı (veya gösterimler), Toplam tıklama sayısı ve Tıklama oranındaki günlük değişiklikleri gösteren üç zaman serisi veri grafiği görürsünüz.
Verileri dışarı aktarma
Siz veya ekibiniz kiracınızın ileti performansı verileriyle çalışmak isterseniz, bunu bir CSV dosyasına aktarabilirsiniz. Bunu yapmak için:
Almak istediğiniz veriler için zaman aralığı dahil olmak üzere filtreleri ayarlayın.
CSV'ye Aktar düğmesini seçin ve dosyayı yerel olarak kaydedin.
Gelişmiş özellikler
Genel kullanılabilirlik özelliğinden başlayarak, kurumsal iletiler 'gelişmiş' özellikler kavramını da tanıtır. Bu deneyimler, kiracı ve son kullanıcı gereksinimlerine sahip olan Kuruluş iletileri Microsoft 365 yönetim merkezi aşağıdaki gibidir:
Kiracı - İleti oluştururken gelişmiş özelliklere erişme
Gelişmiş özelliklere, kiracılarında aşağıdakilerden biri olduğunda Microsoft 365 yönetim merkezi'daki Kuruluş iletileri içindeki yöneticiler erişebilir:
- Microsoft 365 E3-E5 lisansları
- Office 365 E3-E5 lisansları
- E3-E5 lisanslarını Windows 365
Son kullanıcı – gelişmiş özelliklere sahip iletileri alma
Kiracıdaki son kullanıcılar, bu son kullanıcılar kişisel olarak aşağıdakilerden birine sahip olduğunda gelişmiş özellikler kullanılarak oluşturulan iletileri almaya uygundur:
- Microsoft 365 E3-E5 lisansı
- Office 365 E3-E5 lisansı
- E3-E5 lisansını Windows 365
Geçerli gelişmiş özellikler
Genel kullanılabilirlik için, Microsoft 365 yönetim merkezi'daki Kurumsal iletilerdeki gelişmiş özellikler şunlardır:
- Tam olarak özelleştirilmiş ileti oluşturma
Not
Genel kullanılabilirlik olarak, kiracısı gelişmiş özellik gereksinimlerini karşılayan ileti yazarları, ileti oluşturma akışı içinde şablon haline getirilmiş bir iletiyi düzenleyebilir.
- Gelişmiş hedefleme – grup düzeyi toplamları (Departman, Konum, Şirket)
Kiracı ilkelerini ayarlama
Not
Kiracınızı kısa süre önce Microsoft Entra ID eklediyseniz, kuruluş iletileri özelliklerini kullanabilmeniz 36-64 saat sürebilir.
Kuruluş iletilerinin düzgün yapılandırılmaması durumunda son kullanıcılarınıza teslimini engelleyecek bazı ilkeler vardır, örneğin Microsoft Intune kullanma. Bu bölümde, kiracınız için tüm ilke ayarlarını, teslime izin verilip istendiği gibi çalışacak şekilde ayarlamanın bazı yolları açıklanmaktadır.
Genel Yönergeler
Intune kullanarak kiracınızda ilke değişiklikleri yapmak için yöneticinizin şunları yapması gerekir:
- Kiracınız için Microsoft Endpoint Manager yönetim merkezinde oturum açın.
- Aşağıda açıklanan ilkeleri bir Microsoft Intune cihaz kısıtlama profili şablonu veya ayarlar kataloğu kullanarak yapılandırın.
- Kuruluş iletilerini alabilen son kullanıcıları ve cihazları hedefleyen tüm yeni ve mevcut ilkelerde bu ilkeleri ayarladığınızdan emin olun.
- Kuruluş İletileri İlkesini Etkinleştirme
Not
Bu ilke Windows, sürüm 22H2, derleme 10.0.22621.900 ve üzerini çalıştıran cihazlar için gereklidir. Bu ilkeyi etkinleştirmezseniz, bu cihazlar kuruluş iletilerini alamaz.
- Ayarlar kataloğu>Deneyimi>Kuruluş iletilerinin teslimini etkinleştirme (Kullanıcı) bölümüne gidin.
- Kuruluş iletilerinin teslimini etkinleştirmek için iki durumlu düğmeyi Etkin olarak değiştirin.
Deneyim İlkelerini Etkinleştirme
Not
Windows MDM güvenlik temeli kullanıyorsanız, gerekli ilkeleri Yapılandırılmadı olarak değiştirmeniz gerekir. Bu ilkeler, ekibiniz tarafından yapılandırılan kuruluş iletilerini ve doğrudan Microsoft'tan gelen diğer iletileri denetler. Windows MDM güvenlik temelinde tanımlandığı gibi doğrudan Microsoft'tan gelen iletileri engellemeye devam etmek için, yönetim merkezindeki Kuruluş iletileri ayarları deneyiminde bulunan Microsoft iletileri ilkesini yapılandırın.
Ayarlar kataloğu kullanıyorsanız şu adımları izleyin:
(Bu yeni veya mevcut bir Windows yapılandırma profilinde olabilir.)
- Cihazlar>Windows>Yapılandırma profilleri'ne gidin.
- Ayarlar kataloğu'nu seçin.
- Ayarlar Ekle'yi seçin.
- Ayarlar seçici'de Deneyim kategorisi'ne tıklayın.
- Yapılandırma ayarlarında aşağıdakilerin seçildiğinden veya 'İzin Ver' olarak ayarlandığından emin olun:
- Windows Spotlight'a İzin Ver (Kullanıcı) Ekleme
- İşlem Merkezi'ne Windows Spotlight'a İzin Ver (Kullanıcı) Ekleme
- Windows İpuçlarına İzin Ver ekle
- Windows Spotlight'ı Kilit Ekranında Yapılandırma Ekle (Kullanıcı)
- Yapılandırma ayarlarında, aşağıdakilerin seçimi kaldırıldığından emin olun:
- Bulut için İyileştirilmiş İçeriği Devre Dışı Bırakma
- Yapılandırma ayarlarında aşağıdakilerin seçildiğinden veya 'İzin Ver' olarak ayarlandığından emin olun:
- Kuruluş iletilerinin teslimini etkinleştirme (Kullanıcı)
Cihaz Kısıtlamaları kullanıyorsanız şu adımları izleyin:
(Bu yeni veya mevcut bir Windows yapılandırma profilinde olabilir.)
- Cihazlar>Windows>Yapılandırma profilleri'ne gidin.
- Yeni veya mevcut bir şablon profilinde Cihaz kısıtlamaları>Windows Spotlight'ı seçin.
- 'Yapılandırılmadı' seçeneğinin aşağıdakiler için ayarlandığından emin olun veya Seçin:
- Windows Spotlight
- Kilit ekranında Windows Spotlight
- Windows İpuçları
- İşlem merkezinde Windows Spotlight
- Windows Spotlight kişiselleştirme
SSS
Bu iletiler için teslimat beklentileri hakkında daha fazla bilgi verebilir misiniz?
Acil olmayan iletiler için, iletiniz Kurumsal İletiler platformu tarafından zamanlandıktan sonra (örneğin, Kuruluş İletileri onaylayanlarınızın onayı gerektiğinde alındıktan sonra), en erken, iletinin son kullanıcı cihazlarına teslim edilmeye uygun hale gelmesi birkaç saat sürer. Örneğin, Başlangıç Tarihi'ni şimdi/bugün olarak ayarlarsanız, test kiracınızdaki son kullanıcı cihazlarının ileti yükünü alması için birkaç saat beklemeniz gerekir.
Ayrıca, Windows iletileri kanalların her biri için belirli bir dönemde arabelleğe alır. (Başka bir deyişle, bu deneyim bir 'çekme' modelinde sunulur.) Bu nedenle, cihazları farklı zamanlarda içerik istemek üzere yapılandırıldığından, kiracınızdaki hedeflenen son kullanıcıların iletiyi alması ve işlemesi 24 saat veya daha uzun sürebilir.
İletiniz 24 saatten uzun süredir etkin bir şekilde teslim edildikten sonra, iletinizin en son teslim verilerini gözden geçirmek için 'Yönet' deneyimine dönebilirsiniz.
Acil iletiler için, iletiniz Kuruluş İletileri platformu tarafından zamanlandıktan sonra (örneğin, Kuruluş İletileri onaylayanlarınızın onayı gerektiğinde alındıktan sonra), platform iletiyi en kısa sürede göndermeyi dener. Ancak, yukarıda belirtildiği gibi, bu garantili teslimat süreleri olmadan çeşitli koşullara tabi olan en iyi efor mekanizmasıdır.
Ekibim Intune, Benimseme Puanı, Kullanım raporları ve diğerleri içinde başka kurumsal iletiler yaptı. Bununla nasıl çalışırlar?
Kuruluş iletileri merkezi deneyimi, kurumsal iletiler için "tek noktadan alışveriş" deneyimidir. Diğer iletilerinizi nerede oluşturulduklarından bağımsız olarak merkezi deneyimden görebilir ve yönetebilirsiniz.
Not
Office veya Outlook kanallarındaki Benimseme Puanı kurumsal iletileri merkezi deneyimde görünmez.
Yöneticiler gerekli izinleri nasıl alır?
Genel yöneticiye ulaşın ve aşağıdaki adımları izleyerek size Kurumsal İleti Yazıcısı veya Kuruluş İletisi Onaylayıcısı Microsoft Entra rolü atamasını isteyin:
Hedef test kiracısının genel Yönetici Microsoft 365 Yönetici Merkezi > Etkin Kullanıcılar'a gider.
Etkin kullanıcılar tablosunda hedef kullanıcıyı arayın veya başka bir şekilde seçin.
Üst gezinti çubuğunda Rolleri yönet düğmesini seçin.
Diğer bölümünde Kuruluş İletileri Yazıcısı'nı veya Kuruluş İletileri Onaylayıcısı'nı ve ardından Değişiklikleri kaydet'i seçin.
MDM ilkelerimi neden güncelleştirmem gerekiyor?
Kiracı ilkelerini ayarlama altında listelenen MDM ilkeleri, iletileri teslim eden hizmetin kuruluş iletilerinin teslim edilebileceği her konuma erişip erişemeyeceğini denetler. Daha önce, CSP'ler yalnızca tüketici senaryolarını etkilemişti ve Microsoft mesajlaşmasının teslim edilip edilemeyeceğini denetledi, ancak aynı hizmeti kullandığımız için ilkeler yönetici tarafından oluşturulan iletileri de etkiliyordu.
Sorun giderme amacıyla MDM ayarlarımı nasıl alabilirim?
ms-settings:workplace komutunu çalıştırın.
Yönetim günlük dosyalarınızı dışarı aktar bölümünde Dışarı Aktar'ı seçin.
C:\Users\Public\Documents\MDMDiagnostics içindeki sonuç dosyasını alın.
Sorun giderme amacıyla kullanıcı ve cihaz kimliğimi nasıl alabilirim?
MS Geri Bildirim Merkezi'nin başlatılması
Sol alt köşedeki Ayarlar'ı seçin.
Cihaz Bilgileri bölümüne gidin
Kuruluş İletileri ile ilgili Yapılandırma Hizmeti Sağlayıcısı (CSP) ilkeleri hakkında daha fazla bilgiyi nereden bulabilirim?
Aşağıdaki belgelerde daha fazla bilgi bulabilirsiniz:
Farklı ileti durumları ne anlama gelir?
Tüm iletilerin oluşturma veya teslim durumlarını belirten bir durumu vardır, örneğin:
Tamamlandı – İleti, Başlangıç ve bitiş tarihlerine göre tanımlandığı şekilde kursunu başarıyla çalıştırdı.
Beklemede – ileti, kuruluş iletileri hizmetleri tarafından kaydedilmeye devam ediyor ve bu nedenle teslim değil. Ayrıca, "beklemede" durumdayken iletinin bazı ayrıntıları kullanılamayabilir.
Başarısız – çeşitli nedenlerle ileti, kuruluş iletileri hizmetleri tarafından düzgün bir şekilde kaydedilemedi. İşlemi yeniden denemek için bu iletilerin kopyalanması gerekir.
İptal edildi – ileti kiracı yöneticiniz tarafından açıkça durduruldu. Bu, iletinin teslimi sırasında veya daha önce (Zamanlanmış durumda) olabilir.
Etkin – ileti şu anda kullanıcılarınıza teslim ediyor.
Taslak – İleti tamamlanmadı veya zamanlama ve/veya onay için başka bir şekilde gönderilmedi. Kiracınızın yazarlarından herhangi biri, oluşturma akışı aracılığıyla taslağı tamamlamaya devam edebilir.
Zamanlandı – İleti düzgün yazıldı ve teslimi bekliyor (bu sırada 'Etkin) olarak kodlanacak
Reddedildi – ileti gözden geçirildi ve Onaylayan yönetici, Zamanlanmış veya Etkin durumuna devam etme iznini reddetti.
Onay bekleniyor – onaylayan yöneticinin gözden geçirmesini bekleyen ileti.
Yerelleştirme Kurumsal iletilerde nasıl çalışır?
Önceden hazırlanmış iletiler için, iletiniz ilgili ürün dili aşağıdakilerden birine ayarlanmış olan son kullanıcılara teslim edilir:
- en-US
- de-DE
- es
- fr-FR
- it-IT
- ja-JP
- ko-KR
- nl-NL
- pl-PL
- pt-BR
- pt-PT
- ru-RU
- tr-TR
- zh-Hans
- zh-Hant
Örneğin, Kuruluş İletileri Yazıcısı (yönetici) son kullanıcılarına gönderilecek A iletisini seçerse, ürün dili yukarıdaki dillerden birine ayarlanmış tüm son kullanıcılar A iletisini almaya uygun olur.
Özelleştirilmiş iletiler için, iletiniz yalnızca Microsoft 365 yönetim merkezi içinde oluşturulduğu dilde teslim edilir.
Örneğin, Kuruluş İletileri Yazıcısı 'nın (yönetici) B iletisini sıfırdan oluştururken Microsoft 365 yönetim merkezi ürün dili Fransızca olarak ayarlanmışsa, ilgili ürün dili İngilizce olarak ayarlanmış son kullanıcılar B iletisini almaz. Ancak, ilgili ürün dili olarak Fransızca ayarlanmış son kullanıcılar B iletisini almaya uygun olur.
Kurumsal İletiler GCC, GCCH gibi kamu ortamlarını destekliyor mu?
Şu anda yok.
Ekibimiz daha önce Intune/Microsoft Endpoint Manager'da Kuruluş iletileri deneyimindeki Windows Başlarken konumu için iletiler yazmış; bunu Microsoft 365 yönetim merkezi içinde bu deneyimde yine de yapabilir miyiz?
Intune/Microsoft Endpoint Manager içindeki Kuruluş iletileri deneyiminde oluşturduğunuz ve tamamlanmamış tüm Başlarken iletileri Microsoft 365 yönetim merkezi deneyiminde görüntülenebilir. Ancak şu anda yeni Başlarken iletisi oluşturma işlemi henüz desteklenmiyor.
Windows Spotlight konumu için önceden hazırlanmış iletiler var mı?
Şu anda yok.
Genel önizlemede yalnızca Windows 11 teslimatlar desteklendi; yine de böyle mi?
Kurumsal iletiler, müşteri geri bildirimlerine bağlı olarak artık Bildirimler alanı, Görev Çubuğu ve Windows Spotlight için hem Windows 10 hem de Windows 11 konumlarına teslim eder.
Kiracım yalnızca son kullanıcılarımızın bizden gelen iletileri görmesini istiyor, Microsoft'tan değil; Bunu nasıl yapabiliriz?
Yöneticileriniz Kiracı İlkelerini Ayarlama'nın önceki bölümünde açıklanan tüm ilkeleri etkinleştirdikten sonra, Microsoft 365 yönetim merkezi portalındaki Kuruluş iletileri 'Ayarlar' özelliğine gidebilir (giriş sayfasının sağ üst köşesinde), "Microsoft iletilerinin görüntülenmesine izin ver" seçeneğinin seçimini kaldırıp 'Kaydet'i seçebilirsiniz. Bu, Kurumsal iletiler platformunuzun yalnızca ekibinizin iletilerini Görev Çubuğu gibi Windows yüzeylerine göndermesini sağlar.
Kuruluşumun yalnızca Office 365 E3 veya E5 lisansı varsa, Windows konumlarında Bildirimler alanı veya Görev Çubuğu gibi tam olarak özelleştirilmiş iletiler oluşturabilmeyi beklemeli miyim? Benzer şekilde, kuruluşumun yalnızca Windows E3 veya E5 lisansı varsa Teams konumunda tam olarak özelleştirilmiş iletiler oluşturabilmem gerekir mi?
Hayır, kuruluş iletileri oluşturma akışı, Gelişmiş özellikler bölümünde listelenen lisans gereksinimlerine göre kiracınızın erişemiyorsa yazma deneyimlerini otomatik olarak devre dışı bırakır. Ancak, kuruluşunuz bu tür E3 veya E5 lisansları olmadan önceden hazırlanmış iletiler oluşturabilir. Örneğin, kuruluşunuzda en az bir Windows E3 veya E5 lisansı ya da Microsoft 365 E3 ya da E5 lisansı yoksa ekibiniz Windows konumlarında tam olarak özelleştirilmiş bir ileti oluşturamaz. Benzer şekilde, kuruluşunuzun en az bir Office 365 E3 veya E5 lisansı ya da Microsoft 365 E3 ya da E5 lisansı yoksa ekibiniz Teams konumunda tam olarak özelleştirilmiş bir ileti oluşturamaz.