iOS için Şirket Portalı uygulamasında cihazı sıfırlama

Kullanılan, kaybolan veya çalınan bir iş cihazını fabrika ayarlarına geri sıfırlamak için iOS için Intune Şirket Portalı uygulamasını kullanın. Bir cihazı sıfırladıktan sonra cihazdaki tüm uygulamalar, ayarlar ve kişisel veriler silinir ve cihaz artık Şirket Portalı görünmez.

Cihazınız yalnızca iş veya okul e-postasına erişecek şekilde ayarlandıysa, e-posta hesabınız silinir. Kaydedilmemiş e-postalar da silinir.

Fabrika sıfırlama seçeneğinin kullanılabilirliği

Fabrika sıfırlama seçeneği tüm iOS cihazlarında kullanılamaz. BT destek görevlisiyseniz ve bu sınırlamalar hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız bkz. Cihazı temizleme, devre dışı bırakma veya el ile kaydını kaldırma kullanarak cihazları kaldırma.

Fabrika sıfırlama cihazı

Bir cihazı özgün, ilk kullanıma yönelik ayarlarına sıfırlamak için:

1. Kayıtlı herhangi bir cihazda Şirket Portalı uygulamasını açın ve iş veya okul hesabınızla oturum açın.
2. CİhAZLAR'ı seçin.
3. Sıfırlamak istediğiniz cihazı seçin.
4. Yeniden Adlandır'ın yanındaki üç nokta düğmesini >Fabrika sıfırlaması'nı seçin.
5. Cihazı silmeye başlamak için Sıfırla'yı seçin.

Sonraki adımlar

• Ayrıca bir cihazı Şirket Portalı web sitesinden de sıfırlayabilirsiniz.

• Artık kuruluşunuz tarafından yönetilmemesi için cihazınızın Şirket Portalı kaydını kaldırmak istiyorsanız bkz. iOS cihazını Intune'dan kaldırma. Cihazın kaydını kaldırdıktan sonra, cihazınızdaki işle ilgili içeriğe erişimi kaybedebilirsiniz.

Daha fazla yardım mı gerekiyor? BT destek sorumlunuzla iletişime geçin. İletişim bilgileri için Şirket Portalı uygulamasında veya Şirket Portalı web sitesinde oturum açın.