Microsoft 365 yönetim merkezi satış sonu ürünlerini anlama

Önemli

Bu makale yalnızca Microsoft Müşteri Sözleşmesi (MCA) ödeme hesabı olan müşteriler için geçerlidir. Ne tür bir ödeme hesabınız olduğunu öğrenin.

Microsoft'tan abonelik satın aldığınızda, teklif olarak satılan bir ürün ve hizmet paketi alırsınız. Farklı tekliflerin farklı ürün ve hizmet yapılandırmaları olabilir. Bazen belirli bir teklifin satışını durdurmaya karar veririz. Bir teklif artık satın alınamadığında buna satış sonu (EOS) diyoruz. EOS senaryosu tüm ürün ve hizmetlere, bölgelere ve pazarlara uygulanabilir. Bu makalede, EOS'un aboneliğinizi nasıl etkilediği ve aboneliğinizde yapmak isteyebileceğiniz bazı değişiklikleri nasıl sınırlandırdığı açıklanır.

Not

Kalıcı yazılım satın aldıysanız, yazılımınızı EOS'un etkilemesi gerekmez çünkü bu, yenileme olanağı olmadan tek seferlik bir satın alma işlemidir.

Teklifimin EOS'ta olup olmadığını Nasıl yaparım? biliyor musunuz?

Sahip olduğunuz bir aboneliğin EOS olarak işaretleneceğini bildirmek için birden çok iletişim göndeririz.

EOS olarak işaretlenmiş bir aboneliğiniz varsa, Microsoft 365 yönetim merkezi abonelik ayrıntıları sayfasında "Bu ürün artık satın alınamayacak, bu nedenle aşağıdaki bazı eylemler kapatılır" yazan bir uyarı görürsünüz.

EOS mevcut aboneliklerimi nasıl etkiler?

EOS tarihinden önce satın alınan mevcut abonelikler için hizmetiniz etkilenmez. Yinelenen faturalama ayarlarınızı değiştirene veya aboneliğin süresi dolana kadar abonelikler yenilenmeye devam eder. Mevcut aboneliklerinizi yönetmeye devam edebilirsiniz. Örneğin, atama lisanslarını güncelleştirebilir veya lisans atamasını kaldırabilirsiniz. EOS tekliflerini diğer etkin ürün ve hizmetlerle de değiştirebilirsiniz.

EOS aboneliklerimdeki değişiklikleri nasıl sınırlandırıyor?

EOS tarihine ulaşıldıktan sonra ve belirli bir aboneliğin EOS'yi nasıl işlediğine bağlı olarak, aboneliğinizi yönetmek için yapabileceğiniz görevlerin sınırları olabilir. Örneğin, aşağıdaki görevleri gerçekleştiremezsiniz:

• EOS teklifleri için daha fazla lisans satın alın.
• Abonelikleri yükseltin, EOS teklifleri için deneme sürümlerini dönüştürün.
• EOS tekliflerinin abonelik uzunluğunu değiştirin.

Abonelikleriniz için geçerli olan belirli EOS sınırlamaları hakkında bilgi için Microsoft'tan ve Microsoft 365 yönetim merkezi gelen e-posta iletişimlerine bakın.