Yapay Zeka Alt İşleyicilerine Genel Bakış

Not

Microsoft 365 Copilot artık Microsoft Copilot ve Microsoft 365 Copilot Chat de Microsoft Copilot Chat olarak adlandırılmaktadır. Kuruluşlar için güvenlik, uyumluluk ve gizlilik konularında herhangi bir değişiklik yoktur.

Microsoft 365 gibi Microsoft Online Services Dynamics 365Dynamics 365 ve Microsoft AzureAzure, Microsoft bulut hizmetlerinde sunulan yapay zeka işlevlerinin çalıştırılmasına, sürdürülmesine veya desteklenmesine yardımcı olmak için Microsoft Veri Koruma Eki'nde tanımlandığı gibi alt işlemciler olarak da bilinen üçüncü taraf sağlayıcıları kullanabilir. Bu yapay zeka alt işlemcilerinin Microsoft'un güvenlik, gizlilik ve veri koruma standartlarını karşılaması sözleşmeye bağlı olarak gereklidir.

Bu makale özellikle, Microsoft Online Services içinde sunulan veya kullanılan yapay zeka işlevlerini sağlayan yapay zeka alt işlemcilerine odaklanmaktadır. Bu yapay zeka alt işlemcilerinin ne olduğunu, Microsoft'un bunları nasıl eklediğini ve kuruluşunuz için ne anlama geldiğini açıklar. Microsoft Online Services'da kullanılan yapay zeka modeli türleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz: Microsoft Online Services'daki yapay zeka işlevselliğini ve modellerini anlama.

Yapay Zeka Alt İşlemcilerine genel bakış

Alt işleyiciler, Microsoft adına Müşteri Verilerinin veya Kişisel Verilerin işlenmesini de içerebilen Çevrimiçi Hizmetlerin sunulmasında Microsoft'a yardımcı olan üçüncü taraf kuruluşlar ve Microsoft iştirakleridir.

Alt işleyiciler, verileri yalnızca Microsoft'un gerçekleştirmeleri için görevlendirdiği hizmetleri sağlamak amacıyla kullanmakla sözleşmeye dayalı olarak sınırlıdır ve bu verileri başka herhangi bir amaçla kullanamazlar.

Microsoft'un alt işleyicileri kullanımı, Microsoft Ürün Koşulları, Veri Koruma Eki (DPA) ve varsa ürün belgelerine tabidir. Microsoft, tümleşik bulut teknolojilerini destekleyen, yardımcı destek ve bakım hizmetleri sağlayan, yapay zeka işlevleri sağlayan veya Microsoft'un yönetimi altında çalışan sözleşmeli personel sağlayan üçüncü taraflar dahil olmak üzere farklı hizmet türleri için alt işlemciler kullanır.

Microsoft Online Services ortamında Müşteri Verilerini veya Kişisel Verileri işleme yetkisi olan alt işleyenler Microsoft Güven Merkezi'nde listelenmiştir. Daha fazla bilgi için Microsoft Veri Erişimi ve Microsoft Online Services Alt İşleyiciler Listesi'ne bakın.

Üçüncü bir taraf Microsoft'un alt işleyicisi olmadan önce, Microsoft bu tarafın resmi bir işe alım ve değerlendirme sürecini tamamlamasını gerektirir. Bu süreç, verileri işleyebilecek tüm tedarikçiler için temel güvenlik, uyumluluk ve gizlilik gereksinimlerini tanımlayan Microsoft'un Tedarikçi Güvenliği ve Gizlilik Güvencesi (SSPA) programı tarafından yönetilir.

Eklemenin bir parçası olarak, alt işleyenler şunları yapmalıdır:

  • Microsoft'un güvenlik, uyumluluk ve gizlilik denetimi gereksinimlerini karşılayın.
  • Microsoft'un Microsoft Müşterilerine karşı yükümlülüklerini yerine getirmesini sağlayan sözleşmeye dayalı taahhütleri ve gözetimi kabul edin.

Microsoft ayrıca, alt işleyenlerin bu gereksinimleri karşılamaya devam ettiğinden emin olmak için sürekli izleme ve doğrulama gerçekleştirir.

Yapay Zeka Alt İşlemcileri ile Microsoft ürün tümleştirmesi

Microsoft 365, işlevselliği genişletmek için Copilot deneyimlerinde belirli üçüncü taraf yapay zeka modellerini ve özelliklerini içerir. Bu özellikler, Microsoft tarafından Yapay Zeka Alt İşlemcileri olarak onaylanan güvenilir iş ortakları tarafından sunulur. Etkinleştirildiğinde, belirli Microsoft GenAI hizmetlerinde yapay zeka özelliklerini destekler. Bu özellikler, güvenlik, uyumluluk ve veri koruma gereksinimleri dahil olmak üzere Microsoft'un Veri Koruma Eki (DPA),Ürün Koşulları, kurumsal standartlar kapsamında çalışmaya devam ederken sunulur.

Microsoft 365, işlevselliği genişletmek için Copilot deneyimlerinde belirli üçüncü taraf yapay zeka modellerini ve özelliklerini içerir. Bu özellikler, Microsoft tarafından Yapay Zeka Alt İşlemcileri olarak onaylanan güvenilir iş ortakları tarafından sunulur.

Etkinleştirildiklerinde, güvenlik, uyumluluk ve veri koruma gereksinimleri dahil olmak üzere Microsoft'un kurumsal standartları kapsamında çalışmaya devam ederken belirli Microsoft GenAI hizmetlerinde yapay zeka özelliklerini desteklerler.

Kullanıcı ürün tümleştirmesi

Yöneticiler, kiracınız veya ortamınız için desteklenen Yapay Zeka Alt İşleyicilerini etkinleştirdikten (veya etkinleştirildiğini doğruladıktan) sonra, bu modeller veya işlevler desteklenen Microsoft Copilot (uygulamalar ve sohbet), Copilot Studio, Power Platform ve SharePoint AI özelliklerinde kullanılabilir.

Örneğin:

  • Researcher agent in Microsoft CopilotMicrosoft Copilot, ClaudeClaude AI modelleriyle çalışmayı AnthropicAnthropic ile çalışmayı destekler.
    • Bazı Copilot deneyimleri, oluşturma iş akışları sırasında birden çok yapay zeka modeli de kullanabilir. Örneğin, Araştırmacı bir model kullanarak bir rapor oluşturabilir ve sonucu sunmadan önce bütünlüğü ve yapıyı iyileştirmek için başka bir model kullanarak ek bir gerekçelendirme geçişi uygulayabilir.
  • Excel'de Copilot, kurumsal kullanıcılar ClaudeClaude modellerini, AnthropicAnthropic, Microsoft 365 yönetim merkeziMicrosoft 365 yönetim merkezi içinde etkinleştirilmiştir.
  • Copilot Cowork, Outlook, Teams, Word, Excel, SharePoint ve OneDrive dahil olmak üzere Microsoft 365 uygulamalarında görevlerin güvenli bir şekilde yürütülmesine yardımcı olmak için Anthropic modeller kullanır.
  • Microsoft Foundry'deki Fireworks yapay zeka çıkarım platformu, açık modeller için yüksek performanslı, düşük gecikmeli çıkarım sunar. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Foundry'de Fireworks AI'a Giriş.

Bazı yapay zeka alt işlemcileri varsayılan olarak etkindir, bu nedenle kuruluşunuzun idare gereksinimleriyle uyumlu olduğundan emin olmak için alt işlemcinin durumunu doğrulamanız gerekir.

Microsoft, Yapay Zeka Alt İşleyicilerini Nasıl Kullanır?

Microsoft, aşağıdakiler dahil olmak üzere dahili hizmet düzenlemesini destekleyen sınırlı işlevleri gerçekleştirmek için üçüncü taraf AI Alt İşleyicileri kullanabilir:

  • Destek oluşturma ürün özellikleri
  • Sorun giderme

Bu işleme etkinliklerine katılan yapay zeka Alt İşleyenler, Microsoft Online Services Alt İşleyenler Listesi'nde açıklanır ve Microsoft'un Veri Koruma Eki (DPA) ile tutarlı kurumsal güvenlik ve uyumluluk taahhütlerine tabidir.

Müşteriler nasıl bilgilendirilir?

Microsoft Online Services Alt İşleyenler Listesi, Müşteri Verilerini veya Kişisel Verileri işleme yetkisine sahip tüm Yapay Zeka Alt İşleyenlerini tanımlar. Müşteriler listeyi gözden geçirebilir ve güncelleştirmeler veya değişiklikler hakkındaki bildirimlere abone olabilir.

Diğer yapay zeka modelleriyle çalışma Microsoft Copilot hakkında daha fazla bilgi için bkz:

Microsoft'un alt işleyici idaresi ve veri koruma yaklaşımını daha ayrıntılı olarak keşfetmek için aşağıdaki kaynaklara bakın: