Microsoft 365'te Mesajlaşma Kayıtları yönetimi (MRM) ve Bekletme İlkeleri

Özgün KB numarası: 4032361

Microsoft 365 varsayılan bir bekletme ilkesi (Varsayılan MRM İlkesi olarak da bilinir) sağlar. Ortamınızda bu ilkeleri denetlemek için Get-RetentionPolicy cmdlet'ini çalıştırın:

Get-RetentionPolicy | fl Name

Örneğin, bu cmdlet'in çıktısı aşağıdaki örneğe benzer:

Name : Default MRM Policy
Name : Contoso-Default-Retention-Policy

Posta kutusunda hangi ilkenin ayarlandığını görmek için Get-Mailbox cmdlet'ini çalıştırın:

Get-mailbox <SMTP> | fl RetentionPolicy

Örneğin, bu cmdlet'in çıktısı aşağıdaki örneğe benzer:

RetentionPolicy: Contoso-Default-Retention-Policy

Kullanıcının bekletme ilkesini değiştirmek veya ayarlamak için Set-Mailbox cmdlet'ini çalıştırın:

Set-Mailbox <SMTP> -RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy"

Planla ilişkili bekletme ilkesi etiketlerini görüntülemek için Get-RetentionPolicy cmdlet'ini çalıştırın:

(Get-RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy").RetentionPolicyTagLinks | Format-Table name

Bu cmdlet'in çıktısı aşağıdaki örneğe benzer:

Name
----
1 Month Delete
1 Year Delete
3 Year Delete
6 Month Delete
Never Delete
Voice Mail Deletion
1 Week Archive
1 Month Archive
1 Year Archive
Never Archive
2 Year Archive
3 Month Archive
6 Month Archive
3 Year Archive

Belirli bir bekletme ilkesi etiketinin ayrıntılarını görüntülemek için Get-RetentionPolicyTag cmdlet'ini çalıştırın:

Get-RetentionPolicyTag "1 Week Delete" | Format-list Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction

Bu cmdlet'in çıktısı aşağıdaki örneğe benzer:

Name : 1 Week Delete
Type : Personal
AgeLimitForRetention : 7.00:00:00
MessageClass : *
RetentionAction : DeleteAndAllowRecovery

Tüm bekletme ilkesi etiketinin ayrıntılarını görüntülemek için Get-RetentionPolicyTag cmdlet'ini çalıştırın:

Get-RetentionPolicyTag | Format-Table Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction

Bu cmdlet'in çıktısı aşağıdaki örneğe benzer:

 Name Type AgeLimitForRetention MessageClass RetentionAction
---- ---- -------------------- ------------ ---------------
1 Week Delete Personal 7.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery
1 Month Delete Personal 30.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery6 Month Delete Personal 180.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery1 Year Delete Personal 365.00:00:00 * DeleteAndAllowRecoveryNever Delete Personal * DeleteAndAllowRecovery ...

Sorun giderme

Bekletme ilkesi beklendiği gibi çalışmıyorsa, ilkenin posta kutunuzdaki öğeleri nasıl işlediğini anladığınızdan emin olmak için önce aşağıdaki makaleleri gözden geçirin.

• Sorun: Öğelerin süresi beklendiği gibi dolmuyor.

  Exchange 2016'da saklama yaşı nasıl hesaplanır?

• Sorun: Yönetilen Klasör Yardımcısı öğelerimi işlemez.

  Bekletme ilkeleriyle Yönetilen Klasör Yardımcısı'nı anlama

  Not

  Yönetilen Klasör Yardımcısı'nı hemen başlatmanız gerekiyorsa bkz . Start-ManagedFolderAssistant.

• Süresi dolan kişiler, takvim öğeleri ve görevler hakkında bilgi.

• Yönetilen Klasör Yardımcısı tarafından işlenen öğeleri kurtarma.

Daha Fazla Bilgi

Son kullanıcılar için

Outlook'ta bekletme ilkesi etiketini görüntülemek ve uygulamak için bir klasöre sağ tıklayın ve istediğiniz etiketi seçin.

Bir kullanıcının Grup İlkesi'ne bağlı olarak, Seçenekler>Posta>Bekletme İlkeleri altında Web üzerinde Outlook'u kullanarak bu etiket listesine ekleyebilir veya bu etiketler listesinden bunları silebilir.

Öğelerin depolandığı klasöre uygulanan bekletme ilkesi seçeneğini işaretleyin. Klasöre sağ tıklayın ve ardından aşağı kaydırarak İlke ata'ya gidin.

Bir öğenin son kullanma tarihi ayarlanıp ayarlanmadığını görmek için Bekletme İlkesi ve Süre Sonu alanlarını denetleyin.

Süresi dolmak üzere ayarlanmış öğeleri hızla bulmak için arama çubuğunu kullanın. Örneğin: "expires:<=the next month".

Daha fazla bilgi için bkz . Outlook'ta daha iyi aramalar için arama ölçütlerinizi daraltmayı öğrenme.

Daha kapsamlı bir arama yapmak için Müşteri Arama Klasörünü kullanın. Bunu yapmak için, İlerleme ayarı altında Süresi Dolan alanını kullanın. Daha fazla bilgi için bkz . Arama Klasörü Oluşturma.

Belirli bir son kullanma tarihi ayarlayın. Ayrıntılı adımlar için bkz . İleti son kullanma tarihini ayarlama.

Yöneticiler için

Yöneticiler, Exchange yönetim merkezi (EAC) veya PowerShell aracılığıyla doğru izni kullanarak yeni bekletme etiketleri ve ilkeleri oluşturabilir. Ayrıntılı adımlar için bkz . Bekletme İlkesi Oluşturma.

Yeni Bekletme Etiketi

Yeni Bekletme İlkesi (yeni veya mevcut etiketleri kullanarak)

Bekletme etiketleri , kullanıcı posta kutularındaki iletilere ve klasörlere bekletme ayarları uygulamak için kullanılır. Üç tür bekletme etiketi vardır:

• Varsayılan ilke etiketi (DPT), bir posta kutusunda bekletme etiketi uygulanmamış tüm öğeler için geçerli olan bir bekletme etiketidir. Bekletme ilkesinde yalnızca bir DPT'niz olabilir.
• Bekletme ilkesi etiketi (RPT), Gelen Kutusu ve Silinmiş Öğeler gibi varsayılan klasörlere uygulanan bir bekletme etiketidir.
• Kişisel etiket , özel klasörlerde ve e-posta iletileri gibi tek tek öğelerde bekletme ayarları yapmak için kullanılır. Outlook Web App, Outlook 2010 ve sonraki sürümlerde kullanılabilir.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleleri inceleyin:

• Mesajlaşma kayıtları yönetimi
• Mesajlaşma kayıtları yönetim terminolojisi
• Bekletme etiketleri ve bekletme ilkeleri

Kullanıcıların eksik iletiyi kurtarmalarını sağlama

• Bir öğenin silinip silinmediğini denetleyin ve gerekirse öğeyi kurtarın. Bilgi için bkz. Exchange Online'da kullanıcının posta kutusunda silinen iletileri kurtarma .

• Eksik öğeleri arayın ve araştırın. Aşağıdaki makalelere bakın:

  • Microsoft 365 ayrılmış posta kutusu denetim günlüklerini kullanma
  • Arama-Posta Kutusu
  • Yerinde eBulma araması oluşturma