Viva Insights'de toplu analizleri görüntüleme

Viva Insights'daki Copilot Studio aracıları raporu, kiracınızda konuşma aracılarının nasıl kullanıldığını anlamanıza yardımcı olabilir.

Rapor, otonom ajanlar veya Microsoft 365 Copilot uzantıları dahil olmak üzere, üretken orkestrasyon kullanan ajanlar için mevcut değildir.

Daha fazla bilgi için Viva Insights belgelerindeki Copilot Studio aracıları raporuna bakın.

Önkoşullar

Copilot Studio aracıları raporunu kullanmak için Viva Insights gereksinimlerini karşılamanız gerekir. Ayrıca, Microsoft Copilot Studio'dan Viva Insights'a veri aktarmak için ayarların Power Platform Yönetim Konsolu'nda etkinleştirilmesi gerekir.

Viva Insights gelişmiş içgörü ayarları

Bu raporu Viva Insights gelişmiş içgörüler bulabilirsiniz. Kuruluşunuz, gelişmiş içgörüler için lisanslama gereksinimlerini karşılamalı ve kuruluşunuz için gelişmiş içgörüleri açmalıdır. Kuruluşunuz için gelişmiş içgörüleri etkinleştirmek için bu denetim listesini izleyin.

Kuruluşunuz gelişmiş içgörüler zaten etkinleştirdiyse, raporun nasıl ayarlanacağını öğrenmek için Viva Insights belgelerindeki Copilot Studio aracıları raporuna bakınız.

Bu ayarı On çevirdiğinizde, Viva Insights günlük olarak aşağıdaki bilgiler gönderilir:

Aracı hakkında bilgi:

  • Name
  • Mod (klasik veya üretken)
  • Aracıyı temsil eden resim
  • Tür (iç veya dış)
  • Kategori (Satış, Özel Hizmet, Pazarlama, İk, BT, Yasal, Finans veya Diğer)

Copilot Studio aracı türünü ve kategorisini aracının bilgilerine göre belirler. Viva Insights, verileri gruplandırmak ve yatırım getirisi hesaplamaları için aracı türünü ve kategorisini kullanır.

Kullanım bilgileri:

  • Toplam oturum sayısı, oturum katılım durumu, oturum sonucu, CSAT (müşteri memnuniyeti) puanı ve oturum süresi
  • Toplanan bilgi kaynakları kullanımı
  • Konu adı ve kullanım bilgileri

Power Platform veri ayarları

Aşağıdaki ayarların açık olduğundan emin olun. Bu ayarlarda yapılan değişiklikler için Power Platform yöneticinize başvurun.

  • Microsoft 365 services: Copilot Studio aracıları raporu, Microsoft 365 hizmetlerini kullanarak verilerin Copilot Studio'dan Viva Insights'a akışını gerektirir. Azure veri terimleri ve taahhütleri Microsoft 365 hizmetleri için geçerli değildir. Bunun yerine, Microsoft 365 koşulları ve veri yerleşimi taahhütleri etkinlik verilerini yönetir. Genel ve Power Platform yöneticileri, Power Platform yönetim merkezi aracılığıyla Microsoft 365 tarafından depolanan verileri kapatabilir. Bu ayarın kapatılması, Microsoft 365'te gelecekteki veri depolamayı durdurur. Microsoft 365'te depolanan mevcut veriler, Microsoft 365 için ayarlanan veri saklama ilkesine göre silinir veya temizlenir.

  • Copilot Studio aracı verilerini Viva Insights ile paylaşma: Copilot Studio'dan Viva Insights'a veri aktarımına izin verin. Bu ayarı ortam grupları için de denetleyebilirsiniz.

  • Kiracınızın Viva Insights için tercih edilen veri konumu Copilot Studio ortamınızın konumundan farklıysa, Cross-geo sınır paylaşımını açarak toplanan analiz verilerinin coğrafi bölgeler arası sınır paylaşımına izin verin. Bu ayarı ortam grupları için de denetleyebilirsiniz.