Başarılı Copilot Studio toplulukları oluşturma

Kuruluşlar iş yapma şeklini dönüştürmek için yapay zekayı benimsedikçe Copilot Studio, çalışanlara kendi akıllı aracılarını oluşturma gücü veren güçlü bir araç olarak ortaya çıkıyor. Çoğu kuruluşta Copilot Studio, kuruluşlar ve dış müşteriler gibi hedef kitleler için aracılar oluşturan BT ve ileri düzey kullanıcılar, üreticiler ve geliştiriciler tarafından kullanılır. Microsoft 365 Copilot'ta Agent Builder ise günlük iş akışlarında hızla aracı oluşturmak isteyen teknik olmayan iş kullanıcıları olan bilgi çalışanları için birincil giriş noktası olarak görev alır.

Teknoloji benimseme, teknoloji dağıtımı kadar bir "insan hareketidir". Güçlü bir topluluk ve iyi yönetilen etkinlikler aracılığıyla insanlarınıza yatırım yaparak Copilot Studio'nun yalnızca dağıtılmadığından, benimsendiğinden, tüm potansiyeli için kullanıldığından ve kuruluşunuz genelinde sürekli değer sağladığından emin olursunuz.

Bu makale kümesi, aşağıdakileri yapmak isteyen şirket içi benimseme liderleri, şampiyonlar ve topluluk düzenleyicileri için tasarlanmıştır:

  • Copilot Studio benimsemesini kuruluş genelinde başlatın ve ölçeklendirin.
  • Oluşturucular, akıl hocaları ve şampiyonlardan oluşan, kendi kendini sürdüren bir topluluk oluşturun.
  • Tekrarlanabilir, yüksek kaliteli etkinlikler gerçekleştirin ve gerçek iş sonuçlarını yönlendirin.
  • Copilot Studio çalışmalarını stratejik hedeflerle ve ölçülebilir değerle uyumlu hale getirme.

10 odak alanı etrafında yapılandırılmış olan bu çerçeve, uzun vadeli Copilot Studio başarısını destekleyen kıvılcımı (olaylar) ve motoru (topluluk) oluşturmanıza yardımcı olacak pratik rehberlik, şablonlar ve öneriler sağlar.

Hedef: Yapay zeka aracısının benimsenmesini ve yeniliğini yönlendiren, başarılı, kendi kendine devam eden bir Copilot Studio topluluğu oluşturmak için şirket içi benimseme liderlerine, şampiyonlara ve topluluk düzenleyicilerine güç verme.

Topluluğunuzu oluşturun: On stratejik odak alanı

Gelişen bir Copilot Studio topluluğu oluşturmak için şu 10 stratejik alana odaklanın:

  1. Topluluk amacı ve stratejik uyum: Copilot Studio topluluğunun ve etkinliklerinin vizyonunu, misyonunu ve hedeflerini iş önceliklerine ve yapay zeka benimseme hedeflerine uygun olarak tanımlayın.

  2. Topluluk liderliği ve idaresi: Topluluk işlemlerini yönlendirmek ve olayları etkili bir şekilde çalıştırmak için tanımlanmış rollere sahip çekirdek bir ekip oluşturun.

  3. Oluşturucu etkinleştirme ve eğitim yaşam döngüsü: Farklı oluşturucu kişiliklerine göre uyarlanmış aşamalı eğitim (ekleme, beceri oluşturma, gelişmiş eğitim) uygulayarak sürekli geliştirme ve güven oluşturma sağlar.

  4. Olay tasarımı ve yürütmesi: Toplantılar, atölyeler, hackathons ve bootcamps gibi katılımcıları eğiten ve enerjilendiren yüksek kaliteli, yinelenebilir Copilot Studio etkinlikleri sunmak için standartlaştırılmış olay şablonlarını ve içerik modüllerini kullanın.

  5. Topluluk katılımı ve programlama: Soru-Cevap, zorluklar, mentorluk ve forumlar gibi düzenli etkinliklerle ivmeyi koruyun. Devam eden katılımı ve bilgi paylaşımını derinleştirmesi için şampiyonları dahil edin.

  6. Ölçüm, geri bildirim ve etki: Katılım, memnuniyet, beceri büyümesi, aracı benimseme ve iş değeri gibi olay düzeyinde ve topluluk düzeyindeki ölçümleri izleyin. Sürekli iyileştirme için geri bildirim döngülerini kullanın.

  7. Altyapı ve araçlar: İletişim, içerik paylaşımı, olay lojisti ve topluluk yönetimini büyük ölçekte etkinleştirmek için Viva Engage, SharePoint, Teams ve Forms gibi Microsoft araçlarını kullanın.

  8. İş ortaklıkları ve yükseltme: BT, Güvenlik, Analiz ve İş Birimleri gibi şirket içi ekiplerle iş ortaklığı yapın. Erişimi genişletmek, kaynakları paylaşmak ve girişimleri güçlendirmek için Microsoft kullanıcı grupları ve MVP ağları gibi dış topluluklarla bağlantı kurun.

  9. Tanıma ve başarı paylaşımı: Etkinlik sonuçları, başarılı temsilciler ve üretici başarıları gibi kazanımları kutlayın. Başkalarına ilham vermek ve liderlik desteğini güvence altına almak için şampiyonları öne çıkarın ve başarı hikayelerini anlatabilirsiniz.

  10. Sürdürülebilirlik ve büyüme: Topluluğu başlangıç aşamasından sürekli yapay zeka yeniliklerinin kendi kendini sürdüren bir altyapısına kadar geliştirmek için topluluk rolleri için bir olgunluk modeli ve bir volan stratejisi → (şampiyonlar → benimseme → daha fazla etkinlik) kullanın.

Bu çerçeveyi kullanma

Bu çerçeve, birleştirilmiş etkinliklerinizin ve topluluk yaklaşımınızın uyumlu, etkili ve en iyi yöntemlerle uyumlu olduğundan emin olmak için odak alanlarında eyleme dönüştürülebilir rehberlik, ipuçları ve ilgili Microsoft kaynakları sağlar:

Amaç, yapılandırılmış etkinliklerin ilgi ve öğrenime ilham kaynağı olduğu ve devam eden topluluk etkinliklerinin ilk heyecanı kalıcı değere ve benimsemeye dönüştürdüğü sağlam, katılımlı bir topluluk oluşturmaktır.

Sonraki Adımlar

Şu şekilde çalışmaya başlarsınız:

  1. Tüm çerçeveyi anlamak için tüm odak alanı kılavuzunu gözden geçirin.
  2. Kılavuzu kuruluşunuzun özel ihtiyaçlarına ve kültürüne uyarlar.
  3. Ölçeklendirmeden önce yaklaşımları test etmek için küçük pilotlarla başlayın.
  4. Topluluk girişimlerinizi sürekli geliştirmek için ölçüm stratejilerini kullanın.

Başlamaya hazır mısınız? Topluluk oluşturma yolculuğunuza şu temelle başlayın:

Topluluk temeli ve stratejisi oluşturma

  • Last updated on