Aracılığıyla paylaş

Mac için Teams'de eski iletişim durumu

  • Şunlara uygulanır: New Microsoft Teams, Classic Microsoft Teams, Teams on the web

Belirtiler

Aşağıdaki Microsoft Teams istemcilerinden birini çalıştıran kilitli bir macOS cihazında etkinliği sürdürdüğünüzde iletişim durumunuz yanlıştır:

  • Yeni Teams
  • Klasik Teams
  • Web'de Teams

Cihaz el ile veya etkinlik dışı olduğundan kilitlenmiş olabilir. Cihazın kilidi açıldıktan sonra iletişim durumunuz beklendiği gibi güncelleştirilmez ancak değişmeden kalır.

Not: Teams'i iPhone'da iOS için Teams gibi diğer cihazlarda da çalıştırıyorsanız macOS cihazınızdaki durum, iOS istemcisinde ayarlanan son durumu yansıtabilir. Örneğin, macOS cihazınızı kilitlersiniz ve cihazın kilidi beş dakikadan uzun süre açık kalır, ancak iOS için Teams iPhone'unuzda çalışır. Bu durumda, macOS cihazındaki iletişim durumunuz iOS istemcisindeki durumu yansıtabilir. macOS cihazında etkinliği sürdürürken iletişim durumu değişmeden kalır ve geçerli etkinliği yansıtmaz.

Neden

Sorun, iletişim durumu aboneliğinin süresi dolduğundan ve macOS cihazında etkinliği sürdürürken yeniden oluşturulmadığından oluşur.

Geçici Çözüm

Bu sorunu geçici olarak çözmek için durumunuzu sıfırlayın. Sorun devam ederse macOS cihazında Teams istemcisini yeniden başlatın.

Not: Teams'i başka cihazlarda da çalıştırıyorsanız bu cihazlarda Teams uygulamasının oturumunu kapatın.

Durum

Microsoft bu sorunu araştırıyor ve yeni bilgiler kullanıma sunulduğunda bu makaleyi güncelleştirecektir.