Kullanıcı eklentileri görmüyor

Artık eklentiyi dağıttığınız için son kullanıcılarınız bunu Office uygulamalarında kullanmaya başlayabilir. Eklenti, eklentinin desteklediği tüm platformlarda görünecektir.

Word, PowerPoint, Excel (2016, 2019 veya Microsoft 365 için) için

Eklenti, eklenti komutlarını destekliyorsa bu komutlar Office şeridinde görünür. Aşağıdaki örnekte, Ekle sekmesindeki Kişiler Grafiği eklentisi için komut belirir. Eklenti komutu, herhangi bir sekmede görüntülenebilir.

Dağıtılmış eklenti, eklenti komutlarını desteklemiyorsa veya dağıtılmış tüm eklentileri görmek istiyorsanız bunları, Ekle sekmesindeki Eklentilerim bölümünden görebilirsiniz.

Ardından, Office Eklentileri penceresinin üst kısmındaki Yönetici Tarafından Yönetilen sekmesini seçin. Eklenti orada yoksa sağ üst köşedeki Yenile'yi seçin.

Outlook 2016, Outlook 2019 ve Microsoft 365 için Outlook için

Giriş şeridinde, burada gösterildiği gibi Mağaza'yı seçin. Sol gezinti bölmesinden Yönetici tarafından yönetilen'i seçin.

Kullanıcılar eklentiyi göremiyor mu? Şunlardan birini deneyin:

• Uyumluluk denetleyicisini kullanın

  • Kuruluşunuzdaki her kullanıcı için -geçerli bir Office Lisansına sahip olsalar da- Exchange'i doğru ayarlayıp ayarlamadıkları ve merkezi dağıtım için hazır olup olmadıkları hakkında bir durum raporu verir. Daha fazla bilgi için bkz. dağıtım uyumluluğu denetleyicisi.

• Office sürüm gereksinimlerini denetleyin

  • Kullanıcı, Office'nin daha eski ve uyumsuz bir sürümünde olabilir. Eklentilerin dağıtılması için kullanıcının Office ProPlus veya Microsoft 365'e sahip olması gerekir. Bunu, kuruluşunuzun herhangi bir üyesi için kullanabilirsiniz. Nasıl yapılacağını öğrenmek için bkz. Microsoft 365 raporları.

  • Alternatif olarak, Word gibi bir uygulamaya gidip Dosya > Hesabı'nı seçerek bunu el ile de kontrol edebilirsiniz. Ürün Bilgileri'nin altında, Kurumlar için Microsoft 365 Uygulamaları'nı görmelisiniz.

• Exchange gereksinimlerini denetleyin

  • Microsoft Exchange, eklenti bildirimlerini kuruluşunuzun kiracısında depolar. Eklentileri dağıtan yönetici ve bu eklentileri alan kullanıcılar, OAuth kimlik doğrulamasını destekleyen bir Exchange Server sürümünde olmalıdır. Varsayılan olarak, Exchange'in Çok Kiracılı ve Adanmış VNext dağıtımları OAuth'u destekler. Exchange'in Adanmış Eski ve karma şirket içi dağıtımları OAuth'u destekleyecek şekilde yapılandırılabilir, ancak varsayılan yapılandırma bu değildir.

  • Kullanılan mevcut yapılandırmanın hangisi olduğunu öğrenmek için kuruluşunuzun Exchange yöneticisiyle görüşün. Kullanıcı başına OAuth bağlantısı, Test-OAuthConnectivity PowerShell cmdlet komutu kullanılarak doğrulanabilir.

• Gereksinimler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Eklentilerin Merkezi Dağıtımının kuruluşunuzda çalışıp çalışmadığını belirleme.

• Eklentileri kullanarak reşit olmayanları çevreleyen düzenlemelere bakın

  • Varsa eklentileri kullanan reşit olmayanlar ile ilgili daha fazla bilgi için lütfen bakın.

• İç içe grupları denetleyin

  • Kullanıcı, eklentinin atandığı bir gruptan çıkarılırsa eklentiler bu kullanıcı için artık görünmez.

  • Merkezi dağıtım şu anda iç içe grup atamalarını desteklememektedir. Merkezi Dağıtım, üst düzey gruplardaki veya üst grupları olmayan gruplardaki kullanıcıları destekler ancak iç içe gruplardaki veya üst grupları olan gruplardaki kullanıcıları desteklemez.

  • Daha fazla bilgi için kullanıcı ve grup atamaları'na göz atın.

Ayrıca bkz.

Microsoft 365 yönetim merkezinde, Microsoft 365 eklentilerinin dağıtımını yönetme