Aracılığıyla paylaş

Bir Outlook e-posta iletisinde Bağlı resim görüntülemiyor hatası

  • Makale
  • Şunlara uygulanır: Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Outlook for Microsoft 365

Orijinal KB numarası: 3096277

Belirtiler

Microsoft Outlook 2010 veya Outlook 2013'te, bazı e-posta iletilerinde resimler görüntülenmez. Bunun yerine kırmızı bir x ve aşağıdaki metni görürsünüz:

Resimleri indirmek için buraya sağ tıklayın. Gizliliğinizin korunmasına yardımcı olmak için Outlook, bu resmin İnternet'ten otomatik olarak indirilmesini engellemiştir.

Resimleri indirmek için buraya sağ tıklayın hata ayrıntısının ekran görüntüsü.

Buna ek olarak, görüntüye sağ tıklayıp Resimleri İndir'i seçtiğinizde özgün metin yerine aşağıdaki hata görüntülenir:

Bağlı resim görüntülenemiyor. Dosya taşınmış, yeniden adlandırılmış veya silinmiş olabilir. Bağlantının doğru dosyayı ve konumu gösterdiğini doğrulayın.

Bağlantılı resim görüntülenemiyor hata ayrıntısının ekran görüntüsü.

Neden

Bu sorun, BlockHTTPimages kayıt defteri değeri 1 olarak ayarlanmışsa ve e-posta iletisindeki resimlerde bir URL içeren bir kaynak varsa ortaya çıkar.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

Önemli: Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, bir sorun olması halinde geri yükleyebilmek için kayıt defterini yedekleyin.

  1. Outlook'tan çıkın.

  2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın. Bunu yapmak için aşağıdaki yöntemlerden durumunuza uygun olanını kullanın:

    • Windows 8 veya Windows 10: Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın.
    • Windows 7 veya Vista Windows: Başlat'ı seçin ve sonra Çalıştır'ı seçerek Çalıştır iletişim kutusunu açın.

  3. regedit.exe yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

  4. Aşağıdaki alt anahtarı bulun ve seçin.

    • Grup İlkesi olmadan:

      Anahtar: : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Common
      DWORD: BlockHTTPimages
      Değer: 1

    • Grup İlkesiyle:

      Anahtar: HKEY_CURRENT_USER\Software\policies\Microsoft\Office\x.0\Common
      DWORD: BlockHTTPimages
      Değer: 1

  5. BlockHTTPimages anahtarına sağ tıklayın ve sonra Sil'e tıklayın.

  6. Silme işlemini onaylamanız istendiğinde Evet'i seçin.

  7. Dosya menüsünde, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkmak için Çıkış'ı seçin.

Not

Eğer kayıt defteri değeri İlkeler kovanı altında bulunuyorsa Grup İlkesi tarafından ayarlanmış olabilir. Grup İlkesi tarafından yapılandırılmışsa bilgisayarda bu ilke yenilendiğinde geri yüklenecektir. bu ayarı değiştirmek için yöneticinizin ilkeyi değiştirmesi gerekir.