Aracılığıyla paylaş

Outlook'ta Engellenen Gönderenler listesine gönderenin etki alanını eklemek için kısayol menüsü komutu yoktur

  • Makale
  • Şunlara uygulanır: Outlook 2013, Microsoft Office Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

Özgün KB numarası: 980552

Belirtiler

Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2010 veya Outlook 2013'te bir e-posta iletisine sağ tıkladığınızda, gönderenin etki alanını Engellenen Gönderenler listesine eklemek için kısayol menüsü komutu yoktur.

Not

Bir e-posta iletisine sağ tıkladığınızda, gönderenin etki alanını Güvenilir Gönderenler listesine eklemek için bir kısayol menüsü komutu vardır.

Outlook 2007 Outlook 2010 ve Outlook 2013
Outlook 2007 Gereksiz Email menüsünü gösteren ekran görüntüsü. Outlook 2010 Gereksiz Email menüsünü gösteren ekran görüntüsü.

Neden

Bu davranış, Outlook 2007, Outlook 2010 ve Outlook 2013'te tasarım gereğidir. Kullanıcıların yanlışlıkla etki alanını seçmesini önlemek için, gönderenin etki alanını engelleme komutu kısayol menüsüne eklenmedi. Böyle bir komutu seçerek, kullanıcı söz konusu etki alanından e-posta iletisi gönderen herkesi istemeden engellemiş olabilir. Bu, gibi @example.comortak bir taşıyıcı veya ISS kullanan herkesi içerir.

Geçici Çözüm

Bu davranışı geçici olarak çözmek için, gönderenin etki alanını Engellenen Gönderenler listesine el ile ekleyin. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın.

  1. Engellemek istediğiniz bir etki alanından gönderilen e-posta iletisine sağ tıklayın, Gereksiz E-posta'nın üzerine gelin ve Gereksiz E-posta Seçenekleri'ni seçin.
  2. Engellenen Gönderenler sekmesini seçin.
  3. Ekle'yi seçin.
  4. Engellemek istediğiniz etki alanını yazın, örneğin @example.com.
  5. Tamam'ı seçin.
  6. Gereksiz E-posta Seçenekleri iletişim kutusunu kapatmak için Tamam'ı seçin.