Durum çubuğu ilerleme durumu hiçbir zaman büyük klasörlerin ilk eşitlenmesinde 3,99 GB'tan fazla kalan değeri göstermez

Özgün KB numarası: 2738323

Belirtiler

Exchange posta kutunuzu Çevrimdışı Klasör dosyasıyla (.ost ) eşitlediğinizde, bir klasör güncelleştirilirken Outlook durum çubuğu hiçbir zaman 3,99 GB'tan yüksek bir değer göstermez. Örneğin, Gelen Kutusu klasörünüz Exchange ile eşitlenirken durum çubuğunda aşağıdaki metni görebilirsiniz.

Gelen Kutusu 3,99 GB güncelleştiriliyor

Durum çubuğu 3,99 GB'tan küçük bir değer gösteriyorsa ve başka bir klasöre geçerseniz veya Outlook'tan çıkıp yeniden başlatırsanız, aynı klasöre döndüğünüzde durum çubuğu yukarıdaki metni görüntülemeye geri dönebilir.

Ardından eşitleme işleminin klasörü tam olarak eşitlemesine izin verirseniz, durum çubuğu sonunda aşağıdaki metni gösterebilir.

Gelen Kutusu güncelleştiriliyor (1 B).

Neden

Durum çubuğunda gösterilen değerin üst sınırı 3,99 GB olduğundan, eşitlenen klasörün boyutu 4 GB'ın üzerinde olduğunda bu sorun oluşur.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için çeşitli seçenekleriniz vardır.

1. Hiçbir şey yapma

   Bu sorun yalnızca dosyanın ilk eşitlemesi .ost sırasında oluştuğundan, eşitlemenin tamamen bitmesini beklerseniz, sorun sonunda ortadan kaldırılmalıdır.

   Hiçbir şey yapmayı tercih ederseniz, büyük bir klasörü tam olarak eşitleme süresi beklenenden uzun sürebilir. Büyük klasörü eşitleme süresi istenenden uzun sürüyorsa veya hiçbir zaman tam olarak eşitlenmiyorsa, aşağıdaki iki yöntemden birini kullanmayı göz önünde bulundurun.

2. Klasör içeriğinin boyutunu küçültme

   Bir diğer seçenek de öğeleri arşivleyerek veya posta kutunuzdaki diğer (daha küçük) klasörlere taşıyarak daha büyük klasörlerin boyutunu küçültmektir. Bu durumda posta kutunuzu temizlemenin en iyi yolu, bir klasörün boyutunu küçültmek için Çevrimiçi mod profili, Outlook Web Access (OWA) veya Outlook Web App (OWA) kullanmaktır.

   Exchange posta kutunuzdaki bir klasörün boyutunu belirlemek için aşağıdaki adımları kullanabilirsiniz.

   1. Gezinti Bölmesi'nde klasöre sağ tıklayın ve özellikler'i seçin.
   2. Genel sekmesinde Klasör Boyutu'nu seçin.
   3. Klasör Boyutu iletişim kutusunda Sunucu Verileri sekmesini seçin.

   Klasörün boyutu ve alt klasörlerin boyutu gösterilir.

3. 4 GB veya civarındaki büyük klasörler için eşitleme filtresi oluşturma

   Bunun yerine, Exchange posta kutunuzdan .ost dosyaya eşitlenen öğe sayısını sınırlayan bir eşitleme klasörü oluşturabilirsiniz. Eşitleme klasörü için kullanılan ölçütler, eşitlenecek veri miktarının 4 GB'tan az olduğundan emin olmak için yazılmalıdır. Örneğin, aşağıdaki adımlarda Outlook'un yalnızca son altı ay içinde alınan öğeleri eşitlemesine neden olan bir eşitleme filtresinin nasıl oluşturulacağı gösterilir.

   1. Gezinti Bölmesi'nde klasöre sağ tıklayın ve özellikler'i seçin.

   2. Eşitleme sekmesinde Filtre'yi seçin.

   3. Filtre iletişim kutusunun Gelişmiş sekmesinde Alan'ı seçin, Tarih/Saat alanları'nın üzerine gelin ve alındı'yı seçin.

   4. Koşul kutusunda, açık veya sonra'yı seçin.

   5. Değer kutusuna 6 ay önce girin.

      Aşağıdaki şekilde Filtre iletişim kutusundaki örnek ölçüt gösterilmektedir.

      

      Not

      Ölçütleriniz için Değer kutusundaki diğer açıklayıcı metni kullanabilirsiniz. Örneğin, geçen yıl içinde alınan postaları filtrelemek için 1 yıl önce kullanabilirsiniz.

   6. Listeye Ekle'yi ve ardından Tamam'ı seçin.

   7. İstemde sağlanan ve klasöre uygulanan filtreyle hangi olayların gerçekleşeceğini belirten bilgileri not edin ve tamam'ı seçin (Bu adımın ekran görüntüsü aşağıda listelenmiştir).

      

   8. Klasörün Özellikler iletişim kutusunda Tamam'ı seçin.

Outlook klasörün bir sonraki eşitlemesini gerçekleştirdiğinde, eşitleme filtresi nedeniyle aşağıdaki eylemler gerçekleşir:

• Yeni veya değiştirilmiş öğeler klasörle eşitlenir.
• Filtre ölçütlerine uyan tüm öğeler dosyadaki .ost klasörle eşitlenir.
• Klasördeki eşitleme filtresi ölçütlerini karşılamayan tüm öğeler dosyadan .ost kaldırılır (ancak Exchange sunucusundaki posta kutunuzda kalırlar).

Daha fazla bilgi

Bu sorun yalnızca 4 GB'tan büyük bir klasörün ilk eşitlemesinde gerçekleşmelidir. Klasör boyutu başlangıçta 4 GB'tan düşükse ancak zaman içinde 4 GB'ın üzerine çıkıyorsa, normal klasör eşitlemesi aracılığıyla bu sorunu görmezsiniz. Durum çubuğu şu anda klasörle eşitlenen veri miktarını gösterir, bu nedenle 4 GB'ın üzerindeki mevcut klasörler için artımlı değişiklikler günlük kullanımda görece küçük olur.