Not
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Oturum açmayı veya dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Özgün KB numarası: 3197761
Microsoft Outlook, eşitleme izleyicisi veya eşitleme izleyicisi olarak bilinen bir özellik içerir. Eşitleme izleyicisi, Outlook .ost dosyasındaki yerel klasörlerin ilgili sunucu klasörleriyle eşitlendiğini doğrulamak için sürekli arka plan denetimidir. Eşitleme izleyicisinin mantığı bir klasörün eşitlenmemiş olduğu sonucuna varırsa, program sorunu çözmek için bir dizi onarım çalıştırır. 4 Ekim 2016, Outlook 2016 Güncelleştirmesi algılama ve onarım mantığını değiştirir ve eşitleme izleyicisi özelliğine bazı tanılama günlüğü ekler.
Uyarı
Bu güncelleştirilmiş algılama ve onarım mantığı varsayılan olarak etkin değildir. Bu yeni işlevi etkinleştirmek için Daha Fazla Bilgi bölümünde sağlanan kayıt defteri bilgilerine bakın.
Eşitleme izleyicisi, her klasörün eşitleme durumunu temel alan bir dizi algılama ve onarım eylemi çalıştırır. Örneğin, eşitleme izleyicisi bir klasörün yerel kopyasındaki okunmamış öğeleri denetler ve ardından bu öğeleri klasörün sunucu kopyasındaki okunmamış öğelerle karşılaştırır. Her gruptaki öğelerin sayısı eşleşmiyorsa onarım gerekir.
Onarım işlemi, klasörlerin eşitleme durumunu geri yüklemeye çalışan bir dizi adımdır. Adımlar, en az müdahaleciden en müdahaleciye doğru sırasıyla gerçekleştirilir. Diğer tüm onarımlar başarısız olursa, eşitleme izleyicisi klasörün tam yeniden eşitlemesini zamanlar.
Bazen, eşitleme izleyicisi tarafından kullanılan özgün sorun algılama mantığı çok agresiftir. Bu durumda, iyi bir eşitleme durumundaki klasörler hatalı olarak bozuk olarak tanımlanır. Bu klasörlerdeki onarım, yetkisiz adımlardan biri kullanılarak başarıyla tamamlanamazsa, tam klasör yeniden eşitlemesi zamanlanacaktır. Bu, bir klasörün beklenmedik bir şekilde yeniden eşit olmasına neden olabilir. Klasör içeriği büyükse, siz klasörün tam yeniden eşitlemesinin tamamlanmasını beklerken bu beklenmeyen ağ trafiği ve kötü bir kullanıcı deneyimi de oluşturabilir.
Outlook 2016 güncelleştirmeleri 4 Ekim 2016'da eşitleme izleyici mantığına aşağıdaki önemli değişiklikleri ekler:
- Eşitlenmemiş klasörleri algılama algoritması daha az agresif olacak şekilde ayarlanır.
- Tanılama günlüğü, Outlook ürün ekibinin bu alandaki gelecekteki sorunları anlamasına yardımcı olmak için eklenir.
- Onarım işlemi adımlarının denetimini etkinleştirmek için kayıt defteri değer seçenekleri eklenir.
Eşitleme izleyicisi onarım işlemi
Eşitleme izleyicisi onarım işlemi aşağıdaki adımları içerir:
- Klasörün basit bir eşitlemesini çalıştırın.
- Eşitleme durumunu izlemek için kullanılan yerel ikili bilgileri etkileyen bilinen sorunları bulun ve düzeltin.
- Veri dosyasındaki bütünlük sorunlarını onarmak için .ost dosyasında bir bütünlük denetimi taraması çalıştırın.
- Çevrimdışı öğeleri temizleyin.
Uyarı
Bu adım, tüm verilerin sunucudan tam bir klasörün yeniden eşit olmasına neden olur.
Kayıt Defteri Bilgileri
Önemli
Bu bölümdeki adımları dikkatle izleyin. Kayıt defterini yanlış değiştirirseniz ciddi sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, sorun oluşması durumunda geri yükleme için kayıt defterini yedekleyin.
Eşitleme izleyicisi özelliğini etkinleştirmek için aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarlarından birini kullanın.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Cached Mode
Veya
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Cached Mode
Uyarı
- Kayıt defteri anahtar yolundaki x.0 , Outlook sürümünü temsil eder (16.0 = Outlook 2016, Outlook 2019, Outlook 2021, Microsoft 365 için Outlook).
- Henüz yoksa
Cached Mode
kayıt defteri anahtarını el ile oluşturmanız gerekebilir.
Onarım işlemini denetleme
Onarım işlemini denetlemek için aşağıdaki kayıt defteri ayarlarını kullanın.
Değer (DWORD): SyncMonitorLevel
Veriler:
Bu kayıt defteri ayarına ilişkin veriler onarım işlemini birikmeli olarak denetler. Bunu yapmak için, daha iyi mantık algılama yöntemlerini kullanarak başlar ve ardından en az müdahaleciden en müdahaleciye kadar onarım seçeneklerini kullanır. Aşağıdaki grafikte, onarım seçeneği ayarlarıyla ilişkili davranış açıklanmaktadır.
Veri | Davranış |
---|---|
0 | Değişiklik veya iyileştirme yok. Bu, eşitleme izleyicisi için güncelleştirme uygulanmamasıyla aynıdır. |
1 | Okuma/okunmamış sayılarla ilgili geliştirilmiş algılama mantığını kullanın. |
2 | Okuma/okunmamış sayılarla ilgili geliştirilmiş algılama mantığını kullanın. Öğelerin yerel/sunucu arasında değişip değişmediğine ilişkin kararlar için geliştirilmiş algılama mantığını kullanın. |
3 | Okuma/okunmamış sayılarla ilgili geliştirilmiş algılama mantığını kullanın. Öğelerin yerel/sunucu arasında değişip değişmediğine karar vermek için geliştirilmiş algılama mantığını kullanın. Çevrimdışı öğeleri onarmayı hiçbir zaman temizlemeyin. NOT Bu ayar, eşitleme izleyicisinin eşitleme izleyicisi onarım işlemindeki 1, 2 ve 3. adımları kullanarak eşitleme sorunlarını onarmayı denemesini sağlar. |
4 | Okuma/okunmamış sayılarla ilgili geliştirilmiş algılama mantığını kullanın. Öğelerin yerel/sunucu arasında değişip değişmediğine karar vermek için geliştirilmiş algılama mantığını kullanın. Bütünlük denetimi taramasını asla denemeyin. Çevrimdışı öğeleri onarmayı hiçbir zaman temizlemeyin. NOT Bu ayar, eşitleme izleyicisinin eşitleme izleyicisi onarım işlemindeki 1. ve 2. adımları kullanarak eşitleme sorunlarını onarmayı denemesini sağlar. |
5 | Okuma/okunmamış sayılarla ilgili geliştirilmiş algılama mantığını kullanın. Öğelerin yerel/sunucu arasında değişip değişmediğine karar vermek için geliştirilmiş algılama mantığını kullanın. Eşitleme durumunu izlemek için kullanılan yerel ikili bilgilerle ilgili sorunları düzeltmeyin. Bütünlük denetimi taramasını asla denemeyin. Çevrimdışı öğeleri onarmayı hiçbir zaman temizlemeyin. NOT Bu ayar, eşitleme izleyicisinin eşitleme izleyicisi onarım işlemindeki 1. adımı kullanarak eşitleme sorunlarını onarmayı denemesini sağlar. |
Tanılama günlüğü tutma
Değer (DWORD): SyncMonitorLogging
Veriler: 1
Tanılama günlüğü etkinleştirilirse ve eşitleme izleyici altyapısı bir klasörün eşitlenmemiş olduğuna karar verirse, onarım seçeneklerini çalıştırır ve tanılama bilgilerini içeren Eşitleme Sorunları klasörüne bir ileti ekler. Eşitleme izleyicisi sorununu anlamak için ek sorun giderme gerekiyorsa bu bilgiler bir Microsoft Destek uzmanına sağlanabilir. Tanılama günlüğü iletisinin konusu eşitleme izleyicisi .
Önerilen ayarlar
Güncelleştirme tarafından eklenen kayıt defteri ve tanılama seçenekleri, eşitleme izleyicisini etkileyen sorunları yalıtmaya ve düzeltmeye yardımcı olmak için sağlanır. Tüm sorunları çözmek için kullanılacak belirli bir "doğru" ayar yoktur. Yeni ayarlar için aşağıdaki yönergeleri kullanın:
- Hiçbir sorun olmasa da klasör yeniden eşitlemesi yaşadığınızdan şüpheleniyorsanız,
SyncMonitorLevel
değerini 2olarak ayarlayın. Bu, daha iyi algılama mantığını açar ve sorunu çözmek için en iyi ilk adımı sağlar. - Tam klasör yeniden eşitlemeleriyle karşılaşıyorsanız ve klasörler ağ trafiğinin veya kullanıcı deneyiminin sorunlu olduğu kadar büyükse,
SyncMonitorLevel
değerini 3olarak ayarlayın. Bu, Outlook'un tam klasör yeniden eşitlemesini gerçekleştirmesini engellemelidir. Bu seçeneği kullanırsanız ancak yerel klasörünüz eşitlenmemişse sorun onarılamaz. - Klasör yeniden eşitlemeleri birden fazla kullanıcının sorunlarına neden olacak kadar sıksa, Microsoft'un sorunu tanılamasına ve eşitleme izleyicisi özelliğinde gelecekteki iyileştirmeler yapmasına yardımcı olacak veriler olması için tanılama günlüğünü eklemeyi göz önünde bulundurun.
- Çevrimdışı öğeleri temizleme gibi bazı onarım seçeneklerini kapatmaya karar verirseniz, tanılama günlüğünü etkinleştirmeniz ve zaman zaman sorun klasörlerini denetlemeniz gerekir. Belirli bir klasör sorunluysa ve klasörü el ile onarmak istiyorsanız, klasörü el ile temizleyebilirsiniz. Bunu yapmak için, klasör özelliklerinin Genel sekmesindeki Çevrimdışı Öğeleri Temizle kullanın. Klasör özelliklerine erişmek için, klasör listesinde klasöre sağ tıklayın ve Özellikler'ni seçin.