Outlook'ta varsayılan klasörlerle ilgili sorunlar

Microsoft Outlook'ta varsayılan klasörleri etkileyen aşağıdaki sorunlardan herhangi birini yaşarsınız:

• Klasör adları varsayılan dil dışında bir dilde görünür.

  Bu sorun, bir mobil cihaz veya üçüncü taraf sunucu uygulaması Microsoft Exchange Server posta kutusuyla eşitlenirse oluşur. Bu sorunu çözmek için Yöntem 1'i deneyin. Bu işe yaramazsa Yöntem 2'yi veya Yöntem 3'i deneyin.

• Klasör adları değiştirilir. Örneğin, Gelen Kutusu ve Giden Kutusu klasör adları değiştirilir.

  Bu sorun, Exchange Server posta kutusu için bir bakım döngüsü çalıştırıldıktan sonra oluşabilir. Bu sorunu çözmek için Yöntem 2'yi veya Yöntem 3'i deneyin.

• Varsayılan klasör adlarını sıfırlamak için komutu çalıştırdıktan Outlook.exe /ResetFolderNames sonra klasör adları yanlış olur.

  Bu sorunu çözmek için Yöntem 2'yi veya Yöntem 3'i deneyin.

• Varsayılan Gelen Kutusu klasörü Exchange Online'da Arşiv olarak yeniden adlandırılır.

  Bu sorunu çözmek için Yöntem 4'i deneyin.

• Gereksiz E-posta klasörü, Günlük veya Silinmiş Öğeler gibi başka bir varsayılan klasörün altına taşınır.

  Bu sorunu çözmek için Yöntem 5'i deneyin.

Yöntem 1: /resetfolders anahtarını kullanarak varsayılan klasör adlarını geri yükleme

1. Outlook'dan çıkın.
2. Outlook.exe /resetfolders'i çalıştırın.
3. Outlook.exe /resetfoldernames'i çalıştırın.

Yöntem 2: Web üzerinde Outlook'u kullanarak varsayılan klasör adlarını sıfırlama

Not: Aşağıdaki adımlar Web üzerinde Outlook'un en son sürümü için geçerlidir.

1. Outlook'dan çıkın.

2. Kimlik bilgilerinizi kullanarak Web üzerinde Outlook'ta oturum açın.

3. Ayarlar ( ) > seçin.

4. Genel>Dil ve saat'i seçin.

5. Dil listesinde, dili tercih ettiğiniz dille değiştirin ve ardından Adları belirtilen dille eşleşecek şekilde varsayılan klasörleri yeniden adlandır onay kutusunu seçin.

   

6. Kullanmak istediğiniz tarih ve saat biçimini seçin ve ardından Kaydet'i seçin.

7. Outlook Web'den çıkış yapın.

   Uyarı

   Tercih ettiğiniz dil zaten seçiliyse farklı bir dil seçin, ayarı kaydedin, ayarı tercih ettiğiniz dile geri çevirin ve ardından ayarı yeniden kaydedin.

8. Outlook'u yeniden başlatın ve klasör adlarının varsayılan dilde görünup görünmediğini denetleyin.

Yöntem 3: Set-MailboxRegionalConfiguration cmdlet'ini kullanarak varsayılan klasör adlarını sıfırlama

Set-MailboxRegionalConfiguration cmdlet'ini çalıştırmak için yönetici izniniz olmalıdır.

1. Yükseltilmiş bir Komut İstemi penceresi açın.

2. Aşağıdaki cmdlet'i çalıştırın:

   set-MailboxRegionalConfiguration -id <alias> -LocalizeDefaultFolderName:$true -Language <Language_code_to_switch_to> -DateFormat <your_preferred_DateFormat>
   

Yöntem 4: Yeni bir Arşiv klasörü oluşturma

Seçenek 1 (tercih edilen)

1. Outlook'ta klasör hiyerarşisinin üst kısmındaki posta kutusu adına sağ tıklayın, Yeni Klasör'e tıklayın ve arşiv01 adlı bir klasör oluşturun.
2. Dosya menüsünde Araçlar>Arşiv Klasörü Ayarla'yı ve ardından Arşiv01 klasörünü seçin.
3. Outlook.exe /resetfoldernames'i çalıştırın.

Bu seçenek kullanılamıyorsa veya çalışmıyorsa Seçenek 2'yi kullanın.

Seçenek 2

1. Outlook'ta klasör hiyerarşisinin üst kısmındaki posta kutusu adına sağ tıklayın, Yeni Klasör'e tıklayın ve arşiv01 adlı bir klasör oluşturun.

2. Geçerli arşiv klasöründeki mevcut öğelerin yedeğini oluşturun.

3. MFCMAPI'nin en son sürümünü indirin ve yükleyin.

   Notlar:

   • MFCMAPI'yi Office yüklemenize göre indirin. 32 bit Office'iniz varsa MFCMAPI.exeindirin. 64 bit Office'iniz varsa MFCMAPI.x64.exeindirin.
   • Hangi Office sürümünü çalıştırdığınızı belirlemek için bkz . Office Hakkında: Hangi Office sürümünü kullanıyorum?

4. MFCMAPI'yi başlatın ve Araçlar>Seçenekleri'ni seçin.

5. MDB_ONLINE ve MAPI_NO_CACHE onay kutularının seçili olduğundan emin olun ve tamam'ı seçin.

6. Oturum>Açma seçeneğini ve ardından posta kutusunu seçin.

7. Kök Kapsayıcı'yı ve ardından Bilgi Deposu'nun En Üstünde'yi genişletin.

   Not: Kullanıcı posta kutusu İngilizce dışında bir dile ayarlanırsa, bu klasörün adı varsayılan dilde olur.

8. Yeni Archive01 klasörünü seçin ve PR_ENTRYID özelliğini bulun.

9. PR_ENTRYID özelliğini açmak için çift tıklayın ve ardından özelliğin ikili değerini kopyalayın.

10. Archive01 için özellik düzenleyicisini kapatın ve Gelen Kutusu'nu seçin.

11. Girdileri Etiket sütununa göre sıralayın, 0x35FF0102 özellik etiketini bulun ve bu özellik etiketine çift tıklayın.

12. 8. adımda kopyaladığınız Archive01 klasörünün PR_ENTRYID özelliğinin ikili değerini 0x35FF0102 özellik etiketinin ikili değer kutusuna yapıştırın.

13. Outlook.exe /resetfolders'i çalıştırın.

14. Outlook.exe /resetfoldernames'i çalıştırın.

15. Yedekten yeni arşiv klasörüne veri aktarın veya öğeleri yeni klasöre taşıyın.

16. Eski arşiv klasörünü silin ( arşiv01 klasörü artık varsayılan arşiv klasörü olduğundan).

Yöntem 5: MFCMAPI kullanarak Gereksiz E-posta klasörünün konumunu geri yükleme

MFCMAPI aracını kullanarak Gereksiz E-posta klasörünü Bilgi Deposu'nun en üstünde veya diğer varsayılan posta kutusu klasörleriyle aynı düzeyde geri getirebilirsiniz.

1. MFCMAPI'nin en son sürümünü indirin ve yükleyin.

   Notlar:

   • MFCMAPI'yi Office yüklemenize göre indirin. 32 bit Office'iniz varsa MFCMAPI.exeindirin. 64 bit Office'iniz varsa MFCMAPI.x64.exeindirin.
   • Hangi Office sürümünü çalıştırdığınızı belirlemek için bkz . Office Hakkında: Hangi Office sürümünü kullanıyorum?

2. Outlook'ta hesabınızın adına sağ tıklayın, Yeni Klasör'e tıklayın ve ardından Yeni Gereksiz gibi adlı bir klasör oluşturun. Bu, Gelen Kutusu klasörüyle aynı düzeyde yeni bir Gereksiz e-posta klasörü oluşturur.

3. Posta kutusuna yalnızca MFCMAPI'nin erişebildiğinden emin olmak için tüm Outlook istemcilerini kapatın.

4. MFCMAPI'yi başlatın ve Araçlar>Seçenekleri'ni seçin.

5. MDB_ONLINE ve MAPI_NO_CACHE onay kutularının seçili olduğundan emin olun ve tamam'ı seçin.

6. Oturum>Açma'yı seçin ve etkilenen posta kutusunun Outlook profilini seçin.

7. Etkilenen posta kutusunun adına çift tıklayın ve Kök Kapsayıcı'yı genişletin.

8. Bilgi Deposu'nun Üstü genişletin.

   Not: Posta kutusu İngilizce dışında bir dile ayarlanırsa, bu klasörün adı varsayılan dilde olur.

9. Gelen Kutusu klasörünü seçin ve ardından 0x36D81102 etiketine sahip PR_ADDITIONAL_REN_ENTRYIDS özelliğini bulun.

   Not: Bu özellik, Gereksiz E-posta klasörü de dahil olmak üzere birkaç varsayılan klasörün kimliklerini tutar.

   aşağıda PR_ADDITIONAL_REN_ENTRYIDS özelliğinin bir örneği verilmiştir.

   

10. Özelliğe sağ tıklayın ve sil'i seçin.

11. MFCMAPI'i kapatın.

12. Outlook.exe /ResetFolderNames'i çalıştırın.

13. Outlook'u yeniden başlatın.