Aracılığıyla paylaş

Müşterinin aboneliğine lisans veya daha fazla hizmet ekleme

  • Makale

Uygun roller: Genel yönetici | Kullanıcı yönetimi yöneticisi | Yönetici aracısı | Satış temsilcisi | Yardım masası aracısı

Not

Bu konuda, eski veya geleneksel lisans tabanlı abonelikler için yükseltme seçenekleri açıklanmaktadır. İş ortakları, yeni ticaret yükseltme belgelerinde yeni ticaret aboneliklerini kullanarak yükseltmeler ve geçişler hakkındaki bilgileri gözden geçirebilir.

Müşterinizin geçerli aboneliğinden daha fazla lisansa ihtiyacı varsa veya daha fazla hizmet içeren farklı bir sürüme ihtiyacı varsa aboneliğini yükseltebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için bkz. Farklı bir İş için Microsoft 365 Uygulamaları planına geçiş yapma.

Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP) programında desteklenen yükseltmeler

CSP programında aşağıdaki yükseltmeler desteklenir:

Sunduğu Olası yükseltmeler
İş için Microsoft 365 Uygulamaları - Microsoft 365 İş Ekstra 1
- Kurumlar için Microsoft 365 Uygulamaları
- Office 365 Kurumsal E3
- Office 365 Kurumsal E5
Microsoft 365 İş Standart - Office 365 Kurumsal E3
- Office 365 Kurumsal E5
Microsoft 365 İş Temel - Microsoft 365 İş Standart 1
- Office 365 Kurumsal E1
- Office 365 Kurumsal E3
- Office 365 Kurumsal E5

1 İş için Microsoft 365 Uygulamaları Hindistan ve Microsoft 365 İş Temel Hindistan Microsoft 365 İş Standart Hindistan'a yükseltilebilir, ancak Microsoft 365 İş Standart yükseltilebilir.

Not

Mart 2022'den bu yana, eski yükseltme seçeneklerinin çoğu artık kullanılamamaktadır çünkü hizmetler artık yeni ticaret aracılığıyla kullanılabilir. İş ortakları, eski tekliflerini yeni ticaret ürünü SKU'larına geçirmeyi düşünmeli veya müşterilerinin ihtiyaçlarını en iyi karşılayan yeni ticaret ürünü SKU'ları konusunda müşterilerine danışmalıdır.

Yeni ticaret abonelikleri için desteklenen yükseltmeler

Not

Lisans tabanlı hizmetler için yeni ticaret deneyimleri birçok yeni özellik içerir ve tüm Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP' ler) tarafından kullanılabilir.

Daha fazla bilgi için bkz . Yeni ticaret deneyimlerine genel bakış.

Koşullar

Bu koşullar geçerliyse abonelikler yükseltilebilir:

  • Abonelik etkin olmalıdır (askıya alınmamalı veya iptal edilmemelidir).

  • Müşteri ek hizmetleri içeren aboneliklere sahip olamaz.

  • Müşteri, yükseltmeye çalıştığınız aboneliklere sahip olamaz.

Son iki durumda müşteri aboneliklerini veya hizmetlerini başka bir iş ortağından veya başka bir kanaldan satın almış olabilir. Önce mevcut aboneliklerini iptal etmedikleri sürece sizden bu abonelikleri satın alamazlar. Daha fazla bilgi için bkz . çok kanallı.

Abonelik yükseltme adımları için bkz. Yeni ticaret lisansı tabanlı abonelikler için yükseltme.

Bazı hizmetler için bazı kullanıcı hesaplarının geçişine yönelik daha fazla çalışma gerekebilir. Öyleyse, İş Ortağı Merkezi etkilenen hesapların ve hizmetlerin listesini sağlar. Daha fazla bilgi için bkz . Farklı bir Microsoft planına yükseltme.

Sonraki adımlar