Bulut Çözümü Sağlayıcısı programında dolaylı kurumsal bayilerle iş ortaklığı yapma
Uygun roller: Genel yönetici | Yönetici aracısı | Satış temsilcisi
Bu kadar karmaşık ve hızla gelişen bir teknoloji marketi ile müşteriler teknoloji çözümlerinin onlara sunabileceği rekabet avantajını istiyor. Böyle bir ortamda, iş ortaklarının teklifleri genişletmek ve müşterilerin daha da fazlasını yapabilmesini sağlamak için iş ortaklarından iş ortağına katılımlara yatırım yapması mantıklıdır.
Yeni kurumsal bayiler pazara giriyor ve pazarları ve yerel ayarları dışındaki müşterilere çözümlerini sunmanın yollarını arıyor. Yerleşik bir teknoloji sağlayıcısı olarak, pazara giden yolları olarak iyi bir konumdasınız.
Diğer iş ortaklarıyla bağlantı kurmak, pazara yeni çözümler getirmek ve müşterilerin bulut hizmetlerini benimsemesini ilerletmek için Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP) programında dolaylı kurumsal bayilerle etkileşime geçin.
Dolaylı sağlayıcı/bayi (iki katmanlı) modelinde, müşterilere Microsoft bulut çözümleri sunmak için dolaylı kurumsal bayilerle çalışırsınız. Ürünleri ve abonelikleri doğrudan Microsoft'tan satın alır ve ardından bu çözümleri kurumsal bayileriniz aracılığıyla müşterilere sunarsınız.
Dolaylı bir sağlayıcı olarak, İş Ortağı Merkezi'ni kullanarak:
- Erişiminizi ve müşteri tabanınızı genişletmenize yardımcı olabilecek dolaylı kurumsal bayilerle bağlantı kurun.
- Ortak müşterilere hizmet vermenizi sağlayan dolaylı kurumsal bayilerle ortaklıklar kurun.
- Belirli müşterileri ve aboneliklerini yönetmek için dolaylı kurumsal bayiler belirleyin.
- Microsoft, müşteriler ve dolaylı kurumsal bayilerle ilişkilerinizi tek bir yerden yönetin.
Dolaylı kurumsal bayi olarak CSP programı gereksinimleri hakkında bilgi için Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı web sitesindeki Dolaylı kurumsal bayi olarak çalışmaya başlama bölümüne bakın.
Dolaylı kurumsal bayiler ve müşterilerle ortaklık kurma ve yönetme
Dolaylı kurumsal bayiler ve müşterilerle ortaklığınızı kurmak ve yönetmek için aşağıdaki adımları kullanın:
- Şirketinizin Microsoft'un resmi dolaylı sağlayıcıları listesindeki profilini gözden geçirin.
- Şirketinizin dolaylı sağlayıcı listesinde değişiklik yapmak için Microsoft temsilcinize başvurun.
- Dolaylı kurumsal bayilerle bağlantı kurun.
- Kurumsal bayilerle etkileşim kurabilmeniz ve etkileşim kurabilmeniz için önce İş Ortağı Merkezi'nde onlarla iş ortaklığı kurmanız gerekir.
Önceki adımları tamamladıktan sonra, İş Ortağı Merkezi menünüzün Dolaylı kurumsal bayiler sayfasında kurumsal bayi iş ortaklarınızı yönetebilirsiniz.
Önemli
Kurumsal bayilerle çalışmaya başlayabilmeniz için önce bunların İş Ortağı Merkezi'nde CSP dolaylı kurumsal bayileri olarak eklenmeleri gerekir. CSP'ye kaydolma hakkında bilgi edinmek için kurumsal bayilerinizi CSP'deki dolaylı sağlayıcılarla iş ortaklığı yapmaya yönlendirin.
Dolaylı kurumsal bayilerle bağlantı kurma
İş Ortağı Merkezi'nde dolaylı kurumsal bayilerle etkileşim kurmak ve bu bayilerle etkileşim kurmak için onlarla bir ortaklık kurmanız gerekir. Dolaylı bir kurumsal bayi ile iş ortaklığı yapmak hem sizin hem de kurumsal bayinin ortak müşterilere hizmet vermenizi sağlar.
Yönetici aracıları, iş ortaklığı kurmak için İş Ortağı Merkezi'nde sağlanan bağlantıyı kullanarak kurumsal bayiye bir ortaklık isteği e-posta ile gönderebilir. Başlamadan önce satıcının e-posta adresinin elinizde olduğundan emin olun.
Abonelik ayrıntıları sayfasındaki Bayi (İş Ortağı Kimliği) alanına, çalışmak istediğiniz kurumsal bayiyi ekleyin. Kurumsal bayinin İş Ortağı Merkezi'ne eklemek için kullandığı İş Ortağı Konumu Hesabı ile ilişkili İş Ortağı Kimliğini kullandığınızdan emin olun. Bu eylem, kurumsal bayinin uygun teşvikleri almasını (uygunsa) ve işlemle etkileşim kurmak için etkin bir Microsoft İş Ortağı Sözleşmesi sahip olmasını sağlar.
Dolaylı bir kurumsal bayi ile ortaklık istemek için aşağıdaki adımları kullanın:
- İş Ortağı Merkezi giriş menüsünden Müşteriler çalışma alanına gidin.
- Dolaylı kurumsal bayiler'i seçin.
- İş ortaklığı iste'yi seçin.
- Taslak e-posta iletisi görüntülenir.
- İletiyi varsayılan e-posta uygulamanızda açmak için E-postada aç'ı seçin.
-veya- - Kopyalamak için Panoya kopyala'yı seçin ve ardından iletiyi e-postaya yapıştırın.
- İletiyi varsayılan e-posta uygulamanızda açmak için E-postada aç'ı seçin.
- Bitti'yi seçin.
Önemli
E-posta iletisindeki metni düzenleyebilirsiniz, ancak İş Ortağı Merkezi hesabınız için kişiselleştirilmiş olduğundan bağlantıyı eklediğinizden emin olun. Kurumsal bayi, ortaklık isteğinizi kabul ettikten sonra dolaylı kurumsal bayiler listenizde görünür. Ardından:
- Onların adına yeni müşteriler ekleyin.
- Müşterileri adına sipariş gönderin.
- Kurumsal bayiyi bir abonelikle ilişkilendirerek satın alan müşteri adına yönetebilmesini sağlayın.
- Kurumsal bayiyi belirli abonelikler için müşterinin destek ilgili kişisi olarak belirleyin.
Mevcut aboneliklerin ayrıntılarını dolaylı kurumsal bayiyi içerecek şekilde güncelleştirme
Mevcut abonelikler için abonelik ayrıntılarını dolaylı kurumsal bayiyi içerecek şekilde güncelleştirebilirsiniz. Bu değişikliği gerçekleştirmek için İş Ortağı Merkezi'nde Yönetici Aracısı veya Satış Aracısı rollerine sahip olmanız gerekir.
Mevcut aboneliklerin ayrıntılarını dolaylı kurumsal bayiyi içerecek şekilde güncelleştirmek için aşağıdaki adımı kullanın:
Abonelik ayrıntıları sayfasındaki Bayi (MPN Kimliği) alanına işlem için kredi alması gereken kurumsal bayiyi ekleyin. Bunun yapılması, kurumsal bayinin uygun teşvik kredisini almasını sağlar ve Microsoft 365 yönetim merkezi müşteriler için iletişim bilgilerini sağlar.
Bayi (MPN Kimliği) açılan listesinde şunları da yapabilirsiniz:
- Listelenen mevcut bir dolaylı kurumsal bayiyi seçin veya
- Farklı bir kurumsal bayi eklemek için listede olmayan Dolaylı kurumsal bayi'yi seçin . İş Ortağı Kimliği girin. Satıcının İş Ortağı Kimliğini girin ve Doğrula'yı seçin
Gönder'i seçin.
Kurumsal bayi için erişim ve katılım düzeyini ayarlama
Bayinin sahip olmasını istediğiniz erişim düzeyine ve katılım düzeyine bağlı olarak, aşağıdaki tabloda açıklanan eylemlerden birini veya daha fazlasını yapmak isteyebilirsiniz.
| Bunu gerçekleştirmek için: | Bunu yapın: | Bu konumda: |
|---|---|---|
| Bir kurumsal bayinin müşterinin hesabını yönetmesini ve aboneliklerini yönetmek için yönetici izinlerine sahip olmasını sağlayın. | Yeni müşteriyi eklerken kurumsal bayiyi müşteri hesabıyla ilişkilendirin. | Müşteri sayfası ekleyin. |
| Bir Azure müşterisinin hesabını yönetmek için kurumsal bayiyi etkinleştirin. | Yeni müşteri eklerken kurumsal bayiyi Azure müşteri hesabıyla ilişkilendirin. | Dolaylı satıcının varsayılan izinlerini değiştirmek için Microsoft Entra yönetim merkezinde Kullanıcı Ayarları'nı seçin. |
| Teşvikler için kurumsal bayi kredisi verin. | Kurumsal bayiyi abonelikle ilişkilendirin (yeni veya mevcut). | Yeni abonelik sayfası |
| Kurumsal bayiye belirli abonelikler için müşteri desteği temsilcisi seçme. | Atanan destek kişi listesinden kurumsal bayiyi seçin. | Aboneliğin ayrıntı sayfasında Müşteriler sayfanızdan müşteriyi seçin ve ardından müşterinin Abonelikler sayfasından aboneliği seçin. |
Dolaylı kurumsal bayi ile ortaklığı kaldırma
Panodaki İş Ortağı Merkezi menüsünde Dolaylı kurumsal bayiler'i seçin.
Dolaylı kurumsal bayiler sayfasında Ortaklığı kaldır'ı seçin.
Onay isteyen ileti görüntülendiğinde Evet'i seçin.
Önemli
bir ilişkiyi kaldırmak için İş Ortağı Merkezi'nde Yönetici Aracısı veya Satış Aracısı rol türleri gerekir.
Dolaylı kurumsal bayi ile ilişkili müşteriler kaldırılmaz. Verilen temsilci yönetici ayrıcalıkları değişmeden kalır. Erişim düzeyine ve katılım düzeyine bağlı olarak, dolaylı kurumsal bayi ve son müşteriyle bu değişiklik hakkında iletişim kurmalısınız.
Dolaylı sağlayıcı siz, dolaylı bayi ile ilişkinizin iyi niyetle, meşru bir iş amacıyla ve müşteriniz veya iş ortağınızla yaptığınız sözleşmeye uygun olarak sona erdirme kararını temsil edersiniz ve Microsoft'u aksini iddia eden üçüncü taraf iddialarından ve karşıtlığından korumayı ve korumayı kabul edersiniz.
Sözleşmeniz gerektiriyorsa müşterinize veya iş ortağınıza yasal sonlandırma bildirimi sağlamanız gerekir. Bu araç müşteriye veya iş ortağına bildirim oluşturmaz.
Dolaylı bir kurumsal bayi ile ortaklığınız sona erdikten sonra, bunlar artık dolaylı kurumsal bayi listenizde görünmez.
İlgili içerik
Microsoft İş Ortağı Sözleşmesi hakkındaki sorularınızın yanıtlarını bulun.
- Dolaylı sağlayıcıların kurumsal bayilerinin Microsoft İş Ortağı Sözleşmesi - SSS'yi benimsemesine nasıl yardımcı olabilir?
- Müşteri hesaplarını ve aboneliklerini yönetme hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz . Müşteri abonelikleri.