Uygun roller: Teşvikler Yönetici ve TeşvikLer Kullanıcısı
Kazanç raporlarımda neden müşteri adı eksik?
Genel ve yerel kampanyalar (veya Doğrudan Ödeme modeli olarak adlandırılan herhangi bir şey) veya toplu toplam ayarlamaları genellikle müşteri adı, abonelik kimliği veya fatura numarası gibi mutabakat ayrıntılarını içermez.
Kaldıraç büyümeyi ölçerse (örneğin, kayıtlı iş ortağı için bir süre boyunca gelir artışı), müşteri adlarının yanı sıra diğer işlem ayrıntılarını da Kazançlar-Varsayılan raporunda değil, yalnızca Kazanç-Büyüme raporunda bulabilirsiniz.
Diğer tüm kaldıraçlar için, aynı görevlendirme veya kaldıraç için kazanç hatlarının geri kalanının müşteri adlarını görürseniz, birkaç olasılık vardır:
Müşteri kimliği, müşteri adı, abonelik kimliği veya fatura numarası gibi mutabakat öznitelikleri yalnızca bir veya iki kazanç satırı için ve yalnızca kaldıraç veya kazanç tutarı gibi kazanç ayrıntılarında eksikse, büyük olasılıkla el ile yapılan bir ayarlamadır. Neden gerçekleştirildiğine ilişkin Earnings-Default içindeki neden kodu özniteliğini gözden geçirin. Bu ayarlamalar genellikle tek bir müşteriye atfedilebilir.
Yakın zamanda eklenen tüm kazanç satırlarında (örneğin, "en son hesaplama tarihine bakın") katılım/kaldıraç için diğer mutabakat ayrıntıları (yalnızca müşteri adı değil) eksikse, bu bir veri gecikme süresi sorunudur ve büyük olasılıkla 3-5 gün içinde kullanılabilir.
Diğer mutabakat öznitelikleri varsa ve yalnızca müşteri kimliği ve müşteri adı eksikse, büyük olasılıkla bu yepyeni bir aboneliktir ve fatura işleminden henüz geçmemiştir. Yeni abonelikler için müşteri kimliği türü ='TPID' olan müşteri adları yalnızca 45-60 gün sonra kullanılabilir.
Kazanç düzeltmeleri nasıl görünür?
Ayarlamaların genellikle tek bir işlem veya kullanım örneğine başvuruları yoktur; bunlar daha sonraki bir aşamada gerçekleştirilir. Ayarlamalar genellikle en düşük ayrıntıları içerir, örneğin: kayıtlı iş ortağı bilgileri, program/kaldıraç ve kazanç miktarı ve neden kodu. İndirmedeki reasonCode sütununa başvurarak ayarlamanın nedenini anlayabilirsiniz. Aşağıdaki tabloda, ayarlamaların neden kodları ve açıklamaları listelenmektedir.
| Neden kodu | Açıklama |
|---|---|
| AR Uyumluluğu | Microsoft faturaları iş ortağı tarafından zamanında ödenmediğinde kazançları azaltır |
| Birlikte çalışma geçişi | Ortak çalışma kazançlarını başka bir döneme aktarır veya ortak çalışma kazançlarını indirime dönüştürür |
| İşlem Ayarlaması | Microsoft sistem hesaplama hatalarını düzeltiyor |
| ops adjustment microsoft yanlış calc | Yanlış hesaplamaları düzeltin |
| Ops Adjustment Microsoft yanlış kaydı | Kayıtla ilgili yanlış hesaplamaları düzeltin |
| İş ortağı eşlemesi (abonelik) MCI/CSP | Abonelik yanlış hizalamasını düzeltin |
| İlke Özel Durumu | Program kuralını geçersiz kılan ayarlama |
| Önceki dönem kazançları | Geçerli kazanç dönemi dışındaki kazançlar için düzeltme |
Neden bir program/görevlendirme/kaldıraç için kazanç göremiyorum?
Bir program için henüz tek bir kazanç almadıysanız, önce belirli bir iş ortağı kayıt kimliği için Teşvikler - Genel Bakış sayfasında programa kayıtlı olarak göründüğünden emin olun. Ardından iş ortağı uygunluk ölçütlerini karşıladığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi edinmek için Genel program kılavuzlarına bakın. Genel olarak kazançları yalnızca kaydolduktan ve iş ortağı uygunluk ölçütlerini karşıladıktan sonra alırsınız.
Microsoft Commerce Incentives dışındaki tüm programlar için:
Kaydolduysanız ve iş ortağı uygunluk ölçütlerine uyuyorsanız, kazançlar aşağıdaki nedenlerden biri nedeniyle kullanılamayabilir:
Müşteri uygunluğu karşılanmadı.
İşlem uygunluğu karşılanmadı. (Örneğin, minimum gelir eşiği karşılanmamıştır veya ürün bu kaldıraç için uygun değildir.)
Zaman aralığı için işlem veya tüketim yoktur.
Not
Genel program kılavuzlarında kazançların ve ödemelerin ne sıklıkta oluşturulduğuna ilişkin tempoyu denetleyin.
Microsoft ticaret teşvikleri için:
Kaydolduysanız Teşvikler - Görevlendirmeler sayfası - Uygunluk bölümünden katılım için uygun olup olmadığınızı de kontrol edebilirsiniz. Uygun görünmüyorsa, karşılanmayan ölçütlerin ayrıntılarını gözden geçirin.
Bazı durumlarda, bölünmezlik ayrıntıları ana hatlarıyla belirtilmez. Bu gibi durumlarda, iş ortağı uygunluk ölçütlerinin tam listesini gözden geçirmek için Teşvikler - Görevlendirmeler özet bölümüne bakın veya Microsoft ticaret teşvikleri kılavuzuna bakın.
Görevlendirme için uygunsanız ancak henüz bir kaldıraç kazanmadıysanız, bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:
Müşteri uygunluğu karşılanmadı.
İşlem uygunluğu karşılanmadı. (Örneğin, minimum gelir eşiği karşılanmamıştır veya ürün bu kaldıraç için uygun değildir.)
Zaman aralığı için işlem veya tüketim yoktur.
Not
Belirli müşterilerin veya aboneliklerin neden uygun olduğunu anlamak ve sorunları gidermek için Revenue sayfasını kullanın. Şu anda desteklenen uygun olmayan neden kodlarının listesini gözden geçirin. Genel program kılavuzlarında kazançların ve ödemelerin ne sıklıkta oluşturulduğuna ilişkin tempoyu denetleyin.
Son birkaç ay/hafta içinde bir program/görevlendirme/kaldıraç için kazanç almayı bıraktım.
Program/katılım/kaldıraç yenilemeleri her yıl veya tüm teşvik programları için belirli bir tempoda gerçekleşir. Endişelendiğiniz programın, katılımın veya kaldıraçların hala etkin olduğundan emin olun ve program kurallarını gözden geçirin. Microsoft ticaret teşvikleri için ilke değişikliklerinin özeti bölümüne bakın.
Program veya görevlendirme ilkeleri değiştiyse veya yeni ilkeler eklendiyse, ana programa kayıtlı olarak gösterildiğinden ve görevlendirmelere uygun olarak listelenmiş olduğunuzdan emin olun. Program için kazançların ilk ne zaman oluşturulacağının temposunu anladığınızdan emin olun. Yeni program yılı için ilk kazançlı yayımlama, normal tempodan daha sonraki bir tarihte gerçekleşebilir.
Diğer olasılıklar şunlardır:
Müşteriyle ilişkinin değişmesi, teşvikler için uygun bulunmamanızı sağlıyor
İşlem/tüketim veya kullanım uygunluğu karşılanmaz.
Not
Belirli müşterilerin veya aboneliklerin Microsoft ticaret teşvikleri için neden uygun olduğunu anlamak ve sorunlarını gidermek için Revenue sayfasını kullanın. Uygun olmayan neden kodları listesini gözden geçirin. Genel program kılavuzlarında kazanç/ödeme oluşturma temposunu denetleyin.
Kazançlar yanlış veya beklenenden az.
Kaydolduğunuzdan ve katılıma katılmaya uygun olduğunuzdan emin olun. Belirli müşterilerin veya aboneliklerin neden uygun olmadığını gidermek ve anlamak için Revenue sayfasını kapatın. Uygun olmayan neden kodları listesini gözden geçirin.
Gelir ve Kullanım özeti görünümünde, müşteri başına toplam ayrı geliri veya müşteri başına ayrı kullanımı görebilirsiniz. Teşvikleri hesaplamak için kullanılan toplam tutarı, uygun olmayan toplam değerle karşılaştırarak daraltmak ve anlamak için çözüm alanı/görevlendirme adı filtreleri uygulayın. Uygun olmayan raporlama şu anda desteklediğimiz uygun olmayan neden kodları listesiyle sınırlı olduğundan, diğer işlem kuralları başarısız olmuş olabilir ve bu gelir Revenue sayfasında hiçbir yerde gösterilmez.
Not
Bu yalnızca Microsoft ticaret teşvikleri için geçerlidir.
Raporda neden negatif kazançlar görüyorum?
Burada açıklanan el ile yapılan ayarlamanın dışında aşağıdaki senaryolarda negatif kazançlar oluşturulabilir:
İade veya silme senaryosu, ticaret işleminde olumsuzluk başlatabilir ve bu da karşılık gelen negatif kazançla sonuçlanabilir. Bu tür kazançlar müşteri kimliği, sipariş kimliği veya fatura numarası gibi tüm mutabakat ayrıntılarına sahiptir.
Transactionıd earningId earningDate transactionAmountUSD earningAmountUSD Kolu earningType calcDate Trans-123 Kazanç-123 7 Ağustos 2023 -386 7- Temel Modern Çalışma ve Güvenlik faturalanan geliri - Doğrudan İş Ortağı İndirim 14 Eylül 2023 Trans-123 Kazanç-456 7 Ağustos 2023 -386 -10 Temel Modern Çalışma ve Güvenlik faturalanan geliri - Doğrudan İş Ortağı Kooperatif 14 Eylül 2023 Her teşvik programı için tanımlanan yeniden ifade ilkesine bağlı olarak, kazancı hesaplamak için kullanılan veri noktalarında herhangi bir değişiklik veya düzeltme varsa, belirli bir programın kazançları güncelleştirilebilir. Örnek: Microsoft ticaret teşvikleri genel olarak 12 ay boyunca özel durumlar için kazançları yeniden ifade edebilir. Bu tür kazançlar müşteri kimliği, sipariş kimliği veya fatura numarası gibi tüm mutabakat ayrıntılarına sahiptir.
Değişiklikler, transactionAmountUSD'nin yayımlanan durumunun yeniden ifade ilkesi dönemi içinde değiştiği yeri finansal olarak etkileyebilir. Örnek: Ağustos 2023'te bir işlem 500 ABD doları olarak kaydedildi, ancak Ekim 2023'te (ölçüm düzeltmeleri nedeniyle) aslında yalnızca 300 ABD doları olacak şekilde ayarlandı.
Transactionıd earningId earningDate transactionAmountUSD earningAmountUSD Kolu earningType calcDate Trans-123 Kazanç-123 7 Ağustos 2023 500 5 Temel Modern Çalışma ve Güvenlik faturalanan geliri - Doğrudan İş Ortağı İndirim 14 Eylül 2023 Trans-123 Kazanç-456 7 Ağustos 2023 -500 -5 Temel Modern Çalışma ve Güvenlik faturalanan geliri - Doğrudan İş Ortağı İndirim 14 Ekim 2023 Trans-123 Kazanç-789 7 Ağustos 2023 300 3 Temel Modern Çalışma ve Güvenlik faturalanan geliri - Doğrudan İş Ortağı İndirim 14 Ekim 2023 Değişiklikler, transactionAmountUSD yayımlanan işleminin ilişkili özniteliklerde yapılan bazı göz ardı edilebilir güncelleştirmelerle aynı olduğu durumu finansal olarak etkilemiyor olabilir.
Transactionıd earningId earningDate transactionAmountUSD earningAmountUSD Kolu earningType calcDate Trans-123 Kazanç-123 7 Ağustos 2023 500 5 Temel Modern Çalışma ve Güvenlik faturalanan geliri - Doğrudan İş Ortağı İndirim 14 Eylül 2023 Trans-123 Kazanç-456 7 Ağustos 2023 -500 -5 Temel Modern Çalışma ve Güvenlik faturalanan geliri - Doğrudan İş Ortağı İndirim 14 Ekim 2023 Trans-123 Kazanç-789 7 Ağustos 2023 500 5 Temel Modern Çalışma ve Güvenlik faturalanan geliri - Doğrudan İş Ortağı İndirim 14 Ekim 2023 Kazanç oluşturulduysa ve tersine çevrilerek net 0 elde edildiyse, iş ortağı, müşteri veya işlem uygunluğu ilk başta yanlış uygulanmış ve sonra geri döndürülmüş demektir.
Transactionıd earningId earningDate transactionAmountUSD earningAmountUSD Kolu earningType calcDate Trans-123 Kazanç-123 7 Ağustos 2023 500 5 Temel Modern Çalışma ve Güvenlik faturalanan geliri - Doğrudan İş Ortağı İndirim 14 Eylül 2023 Trans-123 Kazanç-456 7 Ağustos 2023 -500 -5 Temel Modern Çalışma ve Güvenlik faturalanan geliri - Doğrudan İş Ortağı İndirim 14 Ekim 2023
Kazançların ne kadar gerilerde değişmesini bekleyebilirim?
Microsoft Ticaret Teşvikleri için kazançlar 12 ay boyunca bekletilebilir. Eylül 2024'e kadar kaynaklardan alınan düzeltmeler/yeniden ifadeler varsa Ekim 2023'te oluşturulan bir kazanç güncelleştirilebilir. Bunun ötesinde değişmeyecek. Örnek: Mart 2023 için kaydedilen bir Azure tüketimi bazı Azure ölçüm düzeltmeleri nedeniyle Temmuz 2023'te bekletiliyorsa, başlangıçta Nisan 2023'te oluşturulan bu Azure tüketim kaydına karşılık gelen kazançlar Ağustos 2023'te düzeltilir.
Diğer tüm programlar için, yeniden ifade süresini anlamak için ilgili program kılavuzlarına bakın.
Bir görevlendirme için kazanç üst sınırına ulaştım mı?
Bir görevlendirme için kazanç üst sınırına ulaşıp ulaşmadığınız öğrenmek için Raporlar sayfasından Maksimum Cap Balance dosyasını indirin. MaxCapBalance makalesinde bulunan kullanılabilir öznitelikler hakkında daha fazla bilgi edinin.
Üst sınır genellikle bir dönem için görevlendirme için tanımlanır ve müşteri, abonelik vb. gibi çeşitli parametreler kullanılarak ölçülebilir. Bu dosyada yalnızca maksimum üst sınırın ölçülmüş olduğu öznitelikler doldurulur. Belirli ayrıntılar için teşvik programı kılavuzuna bakın.
balanceEarningOpportunityUSD özniteliği, tanımlı bir dönem için bir görevlendirme için ne kadar daha fazla kazanabileceğinizi yansıtır. 0'a indikten sonra, bu görevlendirme için artık kazanamıyabilirsiniz. Maksimum sınıra ulaştıktan sonra müşteriyle birlikte kullanmaya devam ettiğiniz herhangi bir gelir veya kullanımda size saydamlık sağlamak için, Earnings-Default raporu geçerli katılım için 0 ABD doları kazanç ve reasonCode özniteliğinin "Maksimum üst sınıra ulaşıldı" olarak ayarlandığını gösterir.
Kazançlar sayfasında en son program yılı için hangi kolların etkin olduğunu nasıl anlayabilirim?
Özel saat filtresini seçin ve başlangıç tarihini program yılının ilk günü (örneğin: 1 Ekim 2023) ve bitiş tarihini geçerli tarih olarak ayarlayın. Bu, sonuç kümesini yalnızca bu dönemde oluşturulan kazançları gösterecek şekilde daraltıyor. Programlara göre Kazançlar özetini seçin. İlk 50 kazanç programı/katılım/kaldıraç birleşimini gösterir. Sonuç kümesini daraltmak için program adı, çözüm alanı, iş ortağı rolü filtreleri uygulamanızı öneririz.
Azure QoQ veya Surface Hızlandırılmış büyüme teşvikleri gibi büyüme kaldıraçları için kazançları nasıl mutabık kılabilirsiniz?
Görevlendirme ve kaldıraç başına ayrı kazançları ve ne kadar ödeme yapıldığını (vergi öncesi tutar) almak için, seçilen zaman aralığı için Kazançlar sayfasına, Kazanç özeti - Programa göre görünümüne (gerekirse program adı ve görevlendirme adı filtrelerini uygulayın) bakın. Görünümün anında indirilmesi de sağlanır.
Ayrı kazançları ve buna karşılık gelen ödeme durumunu daha ayrıntılı bir düzeyde görüntülemek için Kazançlar - Varsayılan raporunu indirin. Not: Bu rapor, Eylül 2023'den itibaren müşteri ve abonelik bilgilerinin sağlandığı üç aylık dönem boyunca Azure Çeyrek dışında tüm mutabakat ayrıntılarına sahip olmayacaktır.
Kazança katkıda bulunan temel işlemleri anlamak için Kazançlar - Büyüme'yi indirin.
Kazançlarım neden sürekli değişiyor?
Her teşvik katılımının farklı bir kazanç hesaplama temposu olabilir ve bu yüzden tüm kazanç sayıları sık sık değişebilir.
Son indirmeden bu yana yayımlanan delta kazançlarını Nasıl yaparım? tanımlayın?
Değişim kazançlarını tanımlamanın kolay bir yolu, HesaplamaTarihi'ne başvurmaktır. Örnek: 15 Ocak'ta Kazançlar-Varsayılan raporunu indirdiyseniz ve 2 hafta sonra Kazançlar'da değişiklik görüyorsanız ve 31 Ocak'ta başka bir rapor indirdiyseniz; 15 Ocak ile 31 Ocak tarihleri arasında HesaplamaTarihi ile tüm kazançları belirleyerek yayımlanan delta kazançlarını belirleyebilirsiniz.