Aracılığıyla paylaş


Ticari market analizinde Derecelendirmeler ve İncelemeler panosu

Bu makale, İş Ortağı Merkezi'ndeki Derecelendirmeler ve Gözden Geçirmeler panosu hakkında bilgi sağlar. Bu pano, Microsoft AppSource ve Azure Market teklifler için müşteri geri bildiriminin birleştirilmiş bir görünümünü görüntüler. Müşteriler her iki markette de tekliflere göz atarken, arama ve satın alma teklifleri için derecelendirmeler ve incelemeler bırakabilir.

  • Müşteriler yeni bir derecelendirme gönderebilir veya mevcut derecelendirmeyi gözden geçirebilir, güncelleştirebilir veya silebilir ya da gönderdikleri derecelendirmeyi gözden geçirebilir. Müşteriler yalnızca sahip oldukları derecelendirmelerde ve incelemelerde değişiklik yapabilir.
  • İncelemeler, teklifin ürün görüntüleme sayfasındaki Gözden Geçirmeler sekmesinde Azure Market veya AppSource'ta yayımlanır. Müşteriler adlarını ekleyebilir veya anonim olarak gönderi gönderebilir.

Not

Analiz terminolojisinin ayrıntılı tanımları için bkz . Ticari market analizi için sık sorulan sorular ve terminoloji.

Derecelendirmeler ve Gözden Geçirmeler pano filtreleri

Müşteriler panosunun Analizler ekranında filtreler düğmesini gösteren ekran görüntüsü.

Bu filtreler Derecelendirmeler ve İncelemeler sayfa düzeyinde uygulanır. Grafiği Microsoft AppSource veya Azure MarketPlace'de görmek istediklerinize göre işlemek için birden çok filtre seçin. Filtreler, sayfanın sağ üst köşesinde seçtiğiniz ay aralığı için ayıklanan verilere uygulanır.

Sayfada aşağıdakiler için pano düzeyinde filtreler vardır:

  • Rating
  • Yanıt Durumu

Her filtre, seçebileceğiniz birden çok seçenekle genişletilebilir. Filtre seçenekleri dinamiktir ve seçili tarih aralığına göre belirlenir.

Derecelendirmeler ve incelemeler özeti

Özet bölümünde seçili tarih aralığı için aşağıdaki ölçümler görüntülenir:

  • Ortalama derecelendirme: Müşteriler tarafından seçilen teklif için gönderilen tüm derecelendirmelerin ağırlıklı ortalama yıldız derecelendirmesi.
  • Derecelendirme dökümü: Derecelendirme gönderen müşterilerin sayısına göre yıldız derecelendirmesinin dökümü. Çubuk grafik, gerçek ve düzeltilmiş derecelendirmelerle (güncelleştirilmiş derecelendirme sayısı) yığılır.
  • Toplam derecelendirme: Gönderilen derecelendirmelerin genel sayısı. Bu sayı, değerlendirme içeren ve olmayan derecelendirmeleri de içerir.
  • değerlendirmeleri olan derecelendirmeler: Gönderilen incelemelerin sayısı.

İş Ortağı Merkezi'nin derecelendirmeleri ve incelemeleri analiz özetini gösterir.

Pencere öğesi görüntüsünü kopyalamak, toplanan pencere öğesi verilerini .csv dosyası olarak indirmek veya görüntüyü PDF olarak indirmek için üç noktayı (...) seçin.

Derecelendirmeler ve Gözden Geçirmeler panosunun Analizler ekranında filtreler menüsünü gösteren ekran görüntüsü.

Açıklamaları gözden geçirme

İncelemeler, yayınlandığı gibi kronolojik sırada görünür. Varsayılan görünüm tüm incelemeleri görüntüler; açılan menüdeki derecelendirme filtresini kullanarak incelemeleri yıldız derecelendirmesine göre filtreleyin . Ayrıca, incelemede görünen anahtar sözcüklere göre arama yapabilirsiniz.

Ticari marketteki bir uygulama için örnek incelemeyi gösteren ekran görüntüsü.

İncelemeyi yanıtlama

Yanıtınız AppSource'ta veya Azure Market vitrinde görünür. Bu, şu teklif türleri için geçerlidir: Azure Uygulaması lication, Azure Container, Azure sanal makinesi, Dynamics 365 Business Central, Dataverse ve Power Apps üzerinde Dynamics 365 uygulamaları, Dynamics 365 Operations Apps, IoT Edge Modülü, Yönetilen hizmet, Power BI uygulaması ve Hizmet Olarak Yazılım.

Ticari marketteki bir teklif için örnek gözden geçirme düzenleme iletişim kutusunu gösteren ekran görüntüsü.

Gözden geçirmeyi yanıtlamak için:

  1. Derecelendirmeler ve gözden geçirmeler sayfasında Azure Market veya AppSource'ı seçin. Yalnızca belirli bir yıldız derecelendirmesine sahip olanlar gibi gözden geçirme listesini daraltmak için filtreleri kullanabilirsiniz.

  2. Yanıtlamak istediğiniz gözden geçirme için Yanıtla bağlantısını seçin, yanıtınızı Buradan yanıtla metin kutusuna girin ve gönder'i seçin.

Yanıt, vitrindeki ürün ayrıntıları sayfasında özgün inceleme metninin altında görünür:

Microsoft AppSource

Microsoft Appsource'ta bir teklif için örnek incelemeyi ve yayımcı yanıtlarını gösteren ekran görüntüsü.

Azure Market

Azure Market bir teklif için örnek incelemeyi ve yayımcı yanıtlarını gösteren ekran görüntüsü.

Gözden geçirme yanıtlarını düzenleme veya silme

Gözden geçirme yanıtlarını düzenleyebilir veya silebilirsiniz.

Ticari marketteki bir teklifin Gözden geçirmeyi düzenle ve sil düğmelerini gösteren ekran görüntüsü.

Gözden geçirme gönderildikten sonra kullanıcılarla iletişim kurma

Bir gözden geçirmeyi yayınlarken, bir kullanıcı yayımcı tarafından iletişim kurulacak şekilde onay verirse, İş Ortağı Merkezi'nde incelemenin en üstünde bir bildirim görünür ve kullanıcının e-postası görünür.

Gözden geçirmeden ayrılırken iletişim kurmaya onay veren bir kullanıcının bildirim ve e-posta adresini gösteren ekran görüntüsü.

Sonraki adımlar