Üyelik satın alma sorunlarını giderme - "Şimdi satın al" veya "Yenile" düğmesi devre dışı
Uygun roller: Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı iş ortağı yöneticisi, Hesap yöneticisi
Not
Microsoft İş Ortağı Ağı artık Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı olarak adlandırılıyor.
İş Ortağı Merkezi'nde Çözüm İş Ortağı üyeliği satın alırken veya yenilediğinizde, Şimdi satın al veya Yenile düğmesi devre dışı bırakılmış olabilir. Böyle bir durumda yapmanız gerekenler aşağıdadır.
Bu ekran ne zaman görünür?
Kuruluş iş hesabının kimlik bilgilerini kullanarak İş Ortağı Merkezi'nde oturum açın.
Üyelik çalışma alanını ve ardından Üyelik teklifleri'ni seçin.
Aşağıdaki görüntüde gösterildiği gibi, üyeliği satın alma veya yenileme düğmesi (Şimdi satın al veya Yenile etiketli) bir veya birden fazla teklif için devre dışı bırakılabilir.
Daha fazla bilgi için "Satın Al/Yenile" seçeneğinin neden devre dışı bırakılmıştır? seçeneğini belirleyin. Teklif satın alma işlemini etkinleştirme gereksinimlerini nasıl karşılayacağınızın açıklandığı bir açılır pencere görüntülenir.
Her gereksinim hakkında daha fazla bilgi edinmek için sağlanan bağlantıları seçin. Örneğin, belirli bir senaryoda iş ortağı, Çözüm ortağı belirlemesi için uygunluk niteliklerini yerine getirmedi. İlgili bilgileri içeren yeni bir sayfa görüntülenir.
"Şimdi satın al" veya "Yenile" düğmesinin devre dışı bırakılmasının nedenleri
Aşağıdaki tablolarda üyelik türlerine göre senaryolar özetlenmiştir.
Çözüm İş Ortağı
| İleti | Neden X ile işaretlenmiş | Eylem |
|---|---|---|
| Hesap doğrulandı ve onaylandı mı? | Hesaplar izlenmez. | İncelemenin tamamlanması gerekiyor. Daha fazla bilgi için bkz . Yasal bilgiler. |
| Yenileme penceresi açık mı? | Üyelik satın alma işlemi yenileme penceresinde değil. | Satın alma işlemini tamamlamak için yenileme penceresinin açılmasını bekleyin. Daha fazla bilgi edinmek için bkz . Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı tekliflerinizi yenileme. |
| Nitelikle tanıştın mı? | Çözüm ortağı belirlemesi için nitelikler karşılanmadı. | Çözüm ortağı için nitelik ölçütlerinizi gözden geçirin. Daha fazla bilgi edinmek için bkz . Çözüm ortakları - Genel Bakış. |
| Bu kiracıda Microsoft Faturalama Profilinizi bağladınız veya ayarladınız mı? | Kiracınızın faturalama profili güncelleştirilmedi. | Faturalama profilinizi bu kiracıya bağlayın. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Ödeme hesabını ve profili İş Ortağı Merkezi hesabına bağlama |
Eski Altın / Eski Gümüş
| İleti | Neden X ile işaretlenmiş | Eylem |
|---|---|---|
| Hesap doğrulandı ve onaylandı mı? | Hesaplar izlenmez. | İncelemenin tamamlanması gerekiyor. Daha fazla bilgi için bkz . Yasal bilgiler. |
| Yenileme penceresi açık mı? | Üyelik satın alma işlemi yenileme penceresinde değil. | Satın alma işlemini tamamlamak için yenileme penceresinin açılmasını bekleyin. |
| Bu nitelikle tanıştın mı? | Çözüm ortağı belirleme nitelikleri karşılanıyor. | bir iş ortağı Çözüm İş Ortağı belirlemesi gerçekleştirdikten sonra artık eski avantajları satın alamaz. Bunun yerine, çözüm ortağının eski avantajlarını veya Çözüm İş Ortağı avantajlarını satın alma seçeneği sunulur. Bu seçenek, Çözüm İş Ortağı teklifinin satın al veya yenile düğmesini seçtiğinde iş ortağı tarafından kullanılabilir hale gelir ve bu da iş ortağına bir seçenek gösterir. Daha fazla bilgi edinmek için bkz . Çözüm ortakları - Genel Bakış. |
| 30 Eylül 2022 itibarıyla Gold veya Silver uzmanlık durumunuz var mıydı? | İş ortağı 30 Eylül 2022'de Gold veya Silver üyeliğine sahip değildi ve bu nedenle yeni Legacy Gold veya Silver avantajını edinemez. | İş ortağı, Çözüm İş Ortağı belirlemesi için uygun bir değere odaklanmalıdır. Daha fazla bilgi edinmek için bkz . Çözüm ortakları - Genel Bakış. |
| Bu kiracıda Microsoft Faturalama Profilinizi bağladınız veya ayarladınız mı? | Kiracınızın faturalama profili güncelleştirilmedi. | Faturalama profilinizi bu kiracıya bağlayın. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Ödeme hesabını ve profili İş Ortağı Merkezi hesabına bağlama |
Microsoft Eylem Paketi / İş Ortağı Başlatma Avantajları / İş Ortağı Başarısı Temel Avantajları / İş Ortağı Başarısı Genişletilmiş Avantajları
| İleti | Neden X ile işaretlenmiş | Eylem |
|---|---|---|
| Hesap doğrulandı ve onaylandı mı? | Hesaplar izlenmez. | İncelemenin tamamlanması gerekiyor. Daha fazla bilgi için bkz . Yasal bilgiler. |
| Yenileme penceresi açık mı? | Üyelik satın alma işlemi yenileme penceresinde değil. | Satın alma işlemini tamamlamak için yenileme penceresinin açılmasını bekleyin. |
| Bu kiracıda Microsoft Faturalama Profilinizi bağladınız veya ayarladınız mı? | Kiracınızın faturalama profili güncelleştirilmez. | Faturalama profilinizi bu kiracıya bağlayın. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Ödeme hesabını ve profili İş Ortağı Merkezi hesabına bağlama |