İç geliştirici platformunuz için bir ürün zihniyetini benimseme
Ürün liderliğindeki bir büyüme (PLG) stratejisini benimsediğinizde, iç geliştirici platformunuz çalışanların edinilmesi, elde tutulması ve genişletilmesi için birincil araç haline gelir. Figma ve Shopify gibi şirketler ürünlerini yönlendirmek için bu müşteri odaklı yaklaşımı kullanır. Peki bunun platform mühendisliğiyle ne ilgisi var? Amaç, şirket içi geliştirici platformunuzun benimseme ve kullanımı şirket içinde viral olacak kadar değer getirmesini sağlamaktır. Platform mühendisliği üzerinde çalışan ekiplerin kendilerini iç geliştirici platformunun ürün sahipleri, geliştiricileri ise son müşteri olarak düşünmesi gerekir.
Keyifli deneyimlerle geliştiricileri geliştirin
Müşterilerin platformunuzu kullanmak istemesi gerekir, ancak bunu kullanmaları zorunlu değildir. Keyifli geliştirici deneyimleri oluşturarak ve aynı zamanda operatörlerin geliştirme karşılıklarıyla kolayca işbirliği yapmasına olanak tanıyarak geliştiricileri geliştirin. Farklı iç müşterilerinizin ve paydaşlarınızın ne istediğini veya neye ihtiyacı olduğunu anlamanıza yardımcı olacak yollardan biri, müşteri geliştirme sürecini kullanarak hipotezlerinizi test etmektir.
Biz bir ürün gibi yönetmek ... Ekibimiz, [geliştirme ekibi] sorularının [uygulamalarının] iş olayıyla hiçbir ilgisi olmayan soruları yanıtlamaya odaklanıyor. - Mark, platform mühendisliği lideri, Büyük Avrupa Çok Uluslu Perakende Şirketi
Bu alıntı, ürün düşünce yapısına sahip bir platform mühendisliği kuruluşuna harika bir örnektir. Bu ekip, geliştiricilerin operasyonel güvenlik, uyumluluk ve kritik olan diğer gereksinimleri işleyebilmeleri için ihtiyaç duyduğu ve istediği araçlar ve özellikler oluşturur. Bu gereksinimler, geliştirme ekibinin ilk kez oluşturulmasının iş nedenine doğrudan bağlı değildir. Bunun yerine, bu araçlar geliştirme ve işlemler arasındaki kritik tutkaldır.
Hız, kalite ve kullanım kolaylığı ölçümleriyle başarıyı ölçme
Platform mühendisliği yolculuğunuza başlarken, platformunuzun etkili olduğundan ve yeteneklerinizi korumanıza yardımcı olduğundan emin olmak için kullandığınız tutarlı ölçümler oluşturmanız gerekir. Verilerle başarıyı ölçmenin bir yolunu tanımlamanız gerekir.
Platformunuzun hız (iş değeri sunma süresi), ürün kalitesi ve platformun kullanım kolaylığı konusunda nasıl yardımcı olduğunu ölçmelisiniz. Ayrıca, iç müşterilerinizin yalnızca memnun değil, aynı zamanda başarılı olup olmadığını da ölçmek istersiniz. Bu ölçümlerden topladığınız bilgiler, bir sonraki yatırım kümenizi yönlendirmenize yardımcı olur. Daha sonra yetenek saklama ve kullanım ölçümleri, belirli yatırımların toplam sayılarınızı ne kadar etkilediğini belirlemenize yardımcı olabilir.