Aracılığıyla paylaş


getSelectedResults (İstemci API Başvurusu)

Arama denetiminin seçili durumdaki sonucunu almak için bu yöntemi kullanın. Şu anda seçili olan sonuç, şu anda açık olan sonucu da temsil eder.

Desteklenen denetim türleri

bilgi bankası arama denetimi

Sözdizimi

var kbSearchControl = formContext.getControl("<name>");
var kbSearchResult = kbSearchControl.getSelectedResults();

Dönüş Değeri

KBSearchResult. Seçili durumdaki sonuç.

KBSearchResult özellikleri

Property Türü Açıklama
answer String Makalenin içeriğini içeren HTML işaretlemesi. Bu içeriği müşteriye gönderilecek bir e-postaya ekleyebilen özel bir eyleme geçirebilirsiniz.
articleId String Alternatif anahtar olarak kullanılan makale kimliği. Bu makalenin Microsoft Dataverse'de zaten var olup olmadığını görmek için bunu kullanabilirsiniz.
articleUid String Benzersiz makale kimliği. Bu değer alternatif anahtar olarak kullanılır. Bu kimlik, henüz yoksa bir makaleyle ilişkilendirilirken yeni bir KB kaydı oluşturmak için gereklidir.
attachmentCount Sayı Makaledeki eklerin sayısı.
createdOn Date Makalenin oluşturulduğu tarih. Bu değer geçerli kullanıcının saat diliminde ve biçiminde olacaktır. makalenin yaşını iş mantığınızda kullanmak isteyebilirsiniz.
expiredDate Date Makalenin tarihi veya süresinin dolacağı tarih. Makalenin süresinin dolup dolmadığını belirlemek için bu tarihi geçerli verilerle karşılaştırabilirsiniz. değeri geçerli kullanıcının saat dilimini ve biçimini kullanır.
folderHref String Makalenin klasör yolunun bağlantısı.
href String Makalenin doğrudan bağlantısı.
isAssociated Boolean Makalenin üst kayıtla ilişkilendirilip ilişkilendirilmediğini gösterir. Bu değeri, form betiklerini kullanarak veya form betikleri tarafından başlatılan başka bir işlemde makaleyi geçerli kayıtla ilişkilendirmeden önce de kontrol edebilirsiniz.
lastModifiedOn Date Makalenin en son değiştirildiği tarih. Bu değer geçerli kullanıcının saat diliminde ve biçiminde olacaktır.
publicUrl String Makalenin Destek Portalı URL'si. Portal URL'si seçeneği kapalıysa, bu boş olur. Bunu müşteriye gönderilecek e-postanın içeriğindeki bir bağlantıya eklemek için özel bir eylem kullanın.
published Boolean Makalenin yayımlanmış durumda olup olmadığını gösterir. Yayımlanırsa true ; aksi takdirde False. Bir müşteriye makale hakkında bilgi göndermeden önce makalenin yayımlanıp yayımlanmadığını denetlemeniz gerekir.
question String Makalenin başlığı. Herhangi bir iş sürecinde makaleye başvuracaksanız, bu değeri kullanarak bu makaleye ada göre başvurabilirsiniz.
rating Sayı Makalenin derecelendirmesi.
searchBlurb String Arama sorgusunun isabet aldığı alanları içeren makale içeriğinin kısa bir parçacığı. Arama listesindeki kullanıcılara makaleye göz atmak ve bunun aradıkları makale olup olmadığını belirlemelerine yardımcı olmak için bunu kullanın.
serviceDeskUri String Makalenin bağlantısı. Makaleyi açmak için bu bağlantıyı kullanın.
timesViewed Sayı Bir makalenin portalda müşteriler tarafından görüntülenme sayısı.