Aracılığıyla paylaş

  • Makale

Hata Raporlama

 

Uygulama Alanı: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

System Center 2012 – Operations Manager özellikleri için hata raporlama etkinleştirildiğinde, bir hata oluşması halinde, hata hakkındaki bilgi isimsiz olarak Microsoft'a bildirilir. Microsoft Hata Raporlama Hizmeti gizlilik bildirimi hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Microsoft Online Crash Analysis (Microsoft Online Çökme Analizi). Bu bilgi, Operations Manager ile ortak sorunları belirlemeye ve çözmeye yardımcı olmak için diğer Microsoft müşterilerinden gelen hata raporları ile birlikte kullanılır.

Not

Bu ayar yalnızca Operations Manager özellikleri için hata raporlamayı etkinleştirir. Belirlenen bilgisayarlar için hata raporlamayı içeren, Operations Manager'ın İstemci İzleme özelliğini etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Client Monitoring Using Agentless Exception Monitoring (Aracısız Özel Durum İzleme Kullanılarak İstemci İzleme).

Hata raporlama ayarlarını yapılandırmak için

  1. Operations Manager yönetim grubu için Operations Manager Yöneticiler rolünün bir üyesi olan bir hesapla bilgisayarda oturum açın.

  2. İşletim konsolunda Yönetim düğmesine tıklayın.

  3. Yönetim bölmesinden, Yönetim'i genişletin ve ardından Ayarlar'a tıklayın.

  4. Ayarlar bölmesinde Tür: Genel'i genişletin, Gizlilik'e sağ tıklayın ve ardından Özellikler'e tıklayın.

  5. Küresel Yönetim Sunucusu Ayarları - Gizlilik diyalog kutusunda, Hata Raporlama sekmesine tıklayın ve aşağıdakilerden birini yapın:

    - **Bu ürünle ilgili hata raporlarını kullanıcıya sormadan Microsoft'a otomatik olarak gönder (Önerilen)** seçeneğini seçin.

- **Hata raporlarını Microsoft'a göndermeden önce kullanıcıdan onay iste** seçeneğini seçin.

  <div class="alert">


  > [!NOTE]
  > <P>Microsoft Hata Raporlama Hizmeti gizlilik bildirimini görüntülemek istiyorsanız <STRONG>Hata raporlamadan daha fazla bahset</STRONG> seçeneğini seçin.</P>


  </div>

  6. İstediğiniz seçimi yaptığınızda, Tamam düğmesine tıklayın.

Hata İletimi ayarları Microsoft'a gönderilen hata raporlarını ve hata raporlarına dahil olan ek tanılama verilerini belirlemenize izin verir.

Küresel Yönetim Sunucusu Grubu Ayarları - Gizlilik diyalog kutusunun Hata İletimi sekmesini bulmak için

  1. Operations Manager yönetim grubu için Operations Manager Yöneticiler rolünün bir üyesi olan bir hesapla bilgisayarda oturum açın.

  2. İşletim konsolunda Yönetim düğmesine tıklayın.

  3. Yönetim bölmesinden, Yönetim'i genişletin ve ardından Ayarlar'a tıklayın.

  4. Ayarlar bölmesinde Tür: Genel'i genişletin, Gizlilik'e sağ tıklayın ve ardından Özellikler'e tıklayın.

  5. Küresel Yönetim Sunucusu Grubu Ayarları - Gizlilik diyalog kutusunda Hata İletimi sekmesine tıklayın.

    Not

    Gizlilik bildirimini görüntülemek için Gizlilik bildirimini oku öğesine tıklayın.

Microsoft'a gönderilen hataları filtrelemek için

  1. Küresel Yönetim Sunucusu Grubu Ayarları - Gizlilik diyalog kutusunun Hata İletimi sekmesinde Filtre öğesine tıklayın.

  2. Filtreler İletilirken Hata Oluştu diyalog kutusunda, belirli bilgisayarlardan gelen gibi Microsoft'a iletilmesini istemediğiniz hata kaynakları için bir ya da daha fazla seçenek seçin.

  3. Kriter açıklaması kutusundan, özel'e tıklayın ve computer.contoso.com gibi Microsoft'a iletilmesini istemediğiniz hata kriterlerine değerler verin.

  4. Tamam'ı iki kez tıklatın.

Microsoft'a gönderilen tanılama verilerini hata raporlarıyla yapılandırmak için

  1. Küresel Yönetim Sunucusu Grubu Ayarları - Gizlilik diyalog kutusunun Hata İletimi sekmesinde aşağıdakilerden birini ya da daha fazlasını yapın.

    1. Tanılama verisi toplama isteği yükle seçeneğini seçin, yönetim sunucularına hata raporlayan bilgisayarlardan hata raporları ile birlikte gönderilmesini istediğiniz ek tanılama verilerini seçin ve ardından bunları hata raporları ile birlikte yönetim sunucusundan Microsoft'a iletin.

    2. Microsoft'un hatayı tanılamasına yardımcı olmak için Hata grubu başına Microsoft'a gönderilecek an fazla CAB dosyası sayısı'nı ayarlayın. Önerilen sayı 10'dur.

    3. Hata raporlama bilgisayarlarında Microsoft'un çözüm bağlantılarını görüntüle seçeneğini seçin. Hata ile ilk karşılaşıldıktan ve çözüm bağlantısı yönetim sunucusuna indirildikten sonra çözümler için mevcut olan bir bağlantı son kullanıcılara gösterilir.

    4. Hata raporlama bilgisayarlarında Microsoft'un anket bağlantılarını görüntüle seçeneğini seçin.

    5. Kullanılabilir Microsoft çözümü olmadığında varsayılan çözüm bağlantısı'nı belirleyin. Bu, örneğin, teknik destek için bir dahili bir web sayfası olabilir.

  2. Tamam'ı tıklatın.