Aracılığıyla paylaş

Outlook için Microsoft Dynamics CRM'yi yapılandırırken "Sunucu adresi (URL) geçerli değil" hatası

  • Makale

Bu makalede, Outlook için Microsoft Dynamics CRM'yi ayarlarken oluşan bir hatanın çözümü sağlanır.

Şunlar için geçerlidir: Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics CRM 2015, Microsoft Dynamics CRM Online
Özgün KB numarası: 3123894, 3048775

Belirtiler

Outlook için Microsoft Dynamics CRM'yi ayarlamaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Sunucu adresi (URL) geçerli değil.

Neden 1: URL geçerli değil veya Microsoft Dynamics CRM'ye erişemiyor

Çözüm

URL'nin geçerli olduğunu ve Microsoft Dynamics CRM'ye başarıyla erişebildiğini doğrulamak için, web tarayıcınız aracılığıyla Microsoft Dynamics CRM'ye erişmek için aynı URL'yi kullanmayı deneyin. CRM kuruluşunuza web tarayıcınızdan erişemiyorsanız, Outlook için Microsoft Dynamics CRM de bu kuruluşa erişemez. Bir CRM Online kuruluşuna bağlanmaya çalışırsanız, Outlook için Microsoft Dynamics CRM Yapılandırma Sihirbazı'na URL yazmak yerine CRM Online seçeneğini belirleyin.

İpucu

Outlook için Microsoft Dynamics CRM'yi CRM Online kuruluşunuza bağlarken sorun yaşamaya devam ediyorsanız, sorunu tanılamak ve düzeltmek için Microsoft Desteği ve Kurtarma Yardımcısı'nı kullanarak Outlook'u tarayın.

Neden 2: Outlook için Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics CRM'ye bağlanmak için etki alanı kimlik bilgilerini kullanmaya çalışıyor

Çözüm

Farklı bir hesap olarak kimlik doğrulaması yapmak için Geçerli kimlik bilgilerimle otomatik olarak bağlan onay kutusunu temizlemeniz gerekir. Onay kutusu görünmüyorsa açılan listeden CRM Online seçeneğini yeniden seçin veya Microsoft Dynamics CRM Online URL'nizi yazın. Url'yi web tarayıcınızdan kopyalayıp yapıştırabilirsiniz.

İpucu

Outlook için Microsoft Dynamics CRM'yi CRM Online kuruluşunuza bağlarken sorun yaşamaya devam ediyorsanız, sorunu tanılamak ve düzeltmek için Microsoft Desteği ve Kurtarma Yardımcısı'nı kullanarak Outlook'u tarayın.

Daha Fazla Bilgi

Ayrıntılar'ı seçerseniz veya günlük dosyasını görüntülerseniz aşağıdaki hatayı görürsünüz:

Client configuration failed with the exception : The HTTP request is unauthorized with client authentication scheme 'Anonymous'. The authentication header received from the server was 'Bearer authorization_uri=https://login.windows.net/common/oauth2/authorize'.
Server stack trace:
 at System.ServiceModel.Channels.HttpChannelUtilities.ValidateAuthentication(HttpWebRequest request, HttpWebResponse response, WebException responseException, HttpChannelFactory`1 factory)
 at System.ServiceModel.Channels.HttpChannelUtilities.ValidateRequestReplyResponse(HttpWebRequest request, HttpWebResponse response, HttpChannelFactory`1 factory, WebException responseException, ChannelBinding channelBinding)
 at System.ServiceModel.Channels.HttpChannelFactory`1.HttpRequestChannel.HttpChannelRequest.WaitForReply(TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Channels.RequestChannel.Request(Message message, TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Dispatcher.RequestChannelBinder.Request(Message message, TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call(String action, Boolean oneway, ProxyOperationRuntime operation, Object[] ins, Object[] outs, TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeService(IMethodCallMessage methodCall, ProxyOperationRuntime operation)
 at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke(IMessage message)

Exception rethrown at [0]:
 at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage(IMessage reqMsg, IMessage retMsg)
 at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.Discovery.IDiscoveryService.Execute(DiscoveryRequest request)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient.<>c__DisplayClass1.<ExecuteCore>b__0()
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.WebProxyClient`1.ExecuteAction[TResult](Func`1 action)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient.ExecuteCore(DiscoveryRequest request)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient.Execute(DiscoveryRequest request)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.DeploymentInfo`1.RequestOrganizationDetailsFromDiscovery(IDiscoveryService proxy, EndpointAccessType endpointAccessType)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.DeploymentInfo`1.LoadOrganizationsInternal(AuthUIMode uiMode, Control parentWindow)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.DeploymentInfo`1.LoadFederatedOrganizations(AuthUIMode uiMode, Control parentWindow)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.LoadFederatedOrgs(DataCollection`1 orgs)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.LoadOrganizations(AuthUIMode uiMode, Control parentWindow)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ClientConfig.AddDeployment(DeploymentsDeployment[] deployments, AuthUIMode uiMode)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ClientConfig.AddDeployment_ReducedUI()
 at Microsoft.Crm.Appli