Outlook 2010 veya Outlook 2013'te bir ortak klasöre "outlook:\\" bağlantısına tıkladığınızda "Erişim reddedildi" hatası

Belirtiler

Microsoft Outlook 2010 ve Microsoft Outlook 2013'te, Exchange ortak klasörüne başvuran bir outlook:// bağlantısına tıkladığınızda aşağıdaki hatalardan birini alırsınız:

Erişim reddedildi.

Seçili klasör veya öğe görüntülenemiyor.

Outlook'un önceki sürümlerinde, aynı URL outlook:// yolunda belirtilen ortak klasörü açar.

Outlook'u özel protokol işleyicisine outlook:// güvenecek şekilde yapılandırmadıysanız, yukarıdaki hatalardan biri öncesinde aşağıdaki uyarı görüntülenir:

Microsoft Office olası bir güvenlik sorunu belirledi. Bu konum güvenli olmayabilir. outlook://public klasörler/... Köprüler bilgisayarınıza ve verilerinize zararlı olabilir. Bilgisayarınızı korumak için yalnızca güvenilen kaynaklardan gelen köprülere tıklayın. Devam etmek istiyor musunuz?

Neden

Bu, Outlook 2010 ve Outlook 2013'te bilinen bir sınırlamadır.

Daha Fazla Bilgi

Outlook 2010'dan başlayarak tek bir profilde birden çok Microsoft Exchange hesabı desteği eklendi. Bu özelliğin kullanıma sunulmasıyla birlikte, posta kutusu kullanıcısının SMTP adresi Posta Kutusu ve Ortak Klasör depo adlarına eklendiğinden her Exchange hesabı diğerlerinden ayrılır. Bu ek verilerin klasör yapısına eklenmesi, "outlook:\\" protokol bağlantısının doğru depo/klasör yolunu kullanmasını engeller.

Outlook'un önceki sürümlerinde, üst düzey ortak klasörün yolu aşağıdakine benzer:

\\Ortak Klasörler\Tüm Ortak Klasörler

Outlook 2010 ve Outlook 2013'te, üst düzey ortak klasörün yolu aşağıdakine benzer:

\\Ortak Klasörler - user3@fourthcoffee.com\Tüm Ortak Klasörler

User3, user4'e bir ortak klasör bağlantısı gönderirse, bağlantının user4 için çalışacak şekilde değiştirilmesi gerekir:

\\Ortak Klasörler - user4@fourthcoffee.com\Tüm Ortak Klasörler