Aracılığıyla paylaş

Resimler görüntülenemiyor ve Outlook'ta kırmızı X olarak gösteriliyor

  • Şunlara uygulanır: Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003

Özgün KB numarası: 2638687

Belirtiler

Microsoft Office Outlook'ta resim içeren bir e-posta iletisini açtığınızda, görüntü alanları engellenir. Bu alanlarda kırmızı bir X yer tutucusu görüntülenir. Ayrıca, görüntüler e-posta eki olarak gönderilir veya alınır.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için Geçici İnternet Dosyaları klasörünün geçerli olduğundan emin olun.

Önemli

Bu bölüm, yöntem veya görev, kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı biçimde değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatli bir şekilde izlediğinizden emin olun. Daha fazla koruma için değiştirmeden önce kayıt defterini yedekleyin. Böylece, bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme.

  1. Başlat'ı seçin, Çalıştır'ı seçin (Veya klavyenizde Windows Tuşu ve R tuşuna aynı anda basın), regedit.exeyazın ve Enter tuşuna basın.

    (Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya onay verin.)

    regedit.exeyazdığınızda Çalıştır penceresinin ekran görüntüsü.

  2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarlarını bulun:

    Office 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security
    Office 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    Office 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security

    Kayıt defteri alt anahtarı listesindeki Güvenlik alt anahtarının ve pencerenin altındaki yolunun ekran görüntüsü.

  3. Sağ taraftaki pencerede OutlookSecureTempFolder'a çift tıklayın. Belirtilen klasörün geçerli olup olmadığını doğrulayın. Bunu doğrulamak için Windows Gezgini'nde klasör yolunu kopyalayıp yapıştırabilirsiniz.

    • Eğer OutlookSecureTempFolder girişini görmüyorsanız, sonraki adıma geçin.
    • Klasör bilgisayarınızda yoksa , OutlookSecureTempFolder değerini geçerli bir klasör yolu olarak değiştirin, örneğin **C:\temp0**.

    OutlookSecureTempFolder kayıt defteri anahtarının değerinin ekran görüntüsü.

    Windows Gezgini'nin ekran görüntüsü.

  4. OutlookSecureTempFolder kayıt defteri girdisi yoksa, el ile oluşturmanız gerekir. Bunun için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Boş bir alana sağ tıklayın, Yeni'nin üzerine gelin ve Dize Değeri'ni seçin.

      Yeni menüsünün Dize Değeri seçeneğinin ekran görüntüsü.

    2. OutlookSecureTempFolder'a çift tıklayın ve C:\temp0\ gibi geçerli bir klasör yolu girin.

      OutlookSecureTempFolder için Dizeyi Düzenle penceresinin ekran görüntüsü.

  5. Outlook'u yeniden başlatın.

Görüşleriniz bizim için önemli! Belgenin en altında yer alan yorum alanını kullanarak bu makaleyle ilgili düşüncelerinizi bize anlatmaktan çekinmeyin. Böylece sunduğumuz içeriği daha iyi hale getirebiliriz. Şimdiden teşekkür ederiz!