Aracılığıyla paylaş

Windows Server 2008 tabanlı bir bilgisayarda sistem durumu yedeklemesi başarısız olduğunda olay ID'leri 12290 ve 16387 günlüğe kaydedilir.

Bu makale, sistem durumu yedeklemesi başarısız olduğunda, 12290 ve 16387 olay kimliklerinin günlüğe kaydedilmesiyle ilgili soruna yönelik bir çözüm sunar.

Özgün KB numarası: 968128

Belirtiler

Windows Server 2008 tabanlı bir bilgisayarda sistem durumu Otomatik Sistem Kurtarma (ASR) yedeklemesi gerçekleştirmeye çalıştığınızda yedekleme başarısız olur ve uygulama günlüğüne aşağıdakine benzer hata iletileri kaydedilir.

Neden

Bilgisayardaki etkin EISA bölümü gizli bir bölümse bu sorun oluşur. Windows Server 2008'deki ASR yazıcısı gizli etkin bölümleri desteklemez. Yeni bir bilgisayarda yeni bir işletim sistemi yüklemesi tamamlandığında, önce üreticinin ilk İlk Çalıştırma Deneyimi (OOBE) programını tamamlamadan veya diski temizlemek için bir disk yardımcı programı kullanmadan gizli bir EISA bölümü etkin olarak işaretlenebilir.

Windows'u yüklemeden önce bilgisayar üreticisinin OOBE programı çalıştırıldıysa bu sorun yeni bir bilgisayarda oluşmaz. Bu senaryoda, OOBE programı tamamlandıktan sonra gizli bölüm etkin değil olarak işaretlenir. Ardından Windows'u yükleyebilirsiniz ve yedekleme başarıyla tamamlanır.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Başlat'a tıklayın, Yönetim Araçları'nın üzerine gelin, Bilgisayar Yönetimi'ne tıklayın ve ardından Disk Yönetimi'ne tıklayın.

  2. Var olan Windows Server 2008 yüklemesini içeren birime tıklayın. Bu genellikle C sürücüsüdür.

  3. Ses birimine sağ tıklayın ve ardından Bölümü Etkin Olarak İşaretle'ye tıklayın.

  4. Eylemi doğrulamak için Evet 'i tıklatın.

    Not

    Bu senaryoda, kalan adımlar tamamlanana kadar mevcut Windows yüklemesi başlatılamaz.

  5. Bilgisayar Yönetimi'ni kapatın.

  6. Windows Server 2008 yükleme DVD'sini DVD sürücüsüne takın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

  7. Aşağıdaki seçenekleri belirleyin ve İleri'ye tıklayın:

    • Yükleme dili
    • Saat ve para birimi biçimi
    • Klavye düzeni

  8. Bilgisayarınızı onarın'a tıklayın.

  9. Sistem Kurtarma Seçenekleri iletişim kutusunda, onarmak istediğiniz işletim sistemine tıklayın ve ardından İleri'ye tıklayın.

  10. Kurtarma aracı seçin altında Komut İstemi'ne tıklayın.

  11. Komut isteminde aşağıdaki komutu yazın ve ENTER tuşuna basın:

    copy c:\windows\boot\PCAT\bootmgr c:\bootmgr

  12. Aşağıdaki komutu yazın ve ENTER tuşuna basın:

    Attrib +h +s c:\bootmgr

  13. Aşağıdaki komutu yazın ve ENTER tuşuna basın:

    Bootrec /fixboot

  14. Aşağıdaki komutu yazın ve ENTER tuşuna basın:

    Bootrec /rebuildbcd

  15. Yüklemeyi önyükleme listesine eklemeniz istendiğinde Y tuşuna basın.

  16. Bilgisayarı yeniden başlatın.

  17. Tam sistem durumu ASR yedeklemesini yeniden deneyin. Yedeklemenin başarılı olduğunu onaylayın.

Daha Fazla Bilgi

İşletim sistemi, gizli etkin EISA bölümüyle aynı diskte bulunmayan bir bölüme yüklenmişse, bir bölümü EISA bölümüyle aynı sürücüde bulunan etkin olarak işaretlemeniz gerekir. EISA bölümüyle aynı sürücüde başka bir bölüm yoksa, bir bölüm oluşturup etkin olarak işaretlemeniz gerekir.