Office belgelerini kalıcı tanımlama bilgileriyle bir web sunucusundan açarken ek kimlik bilgisi istemleri
Bu makale Destek Mühendisi Alan Umanos tarafından yazılmıştır.
Belirtiler
Aşağıdaki senaryoları göz önünde bulundurun:
Senaryo 1
Kullanıcı, Internet Explorer dışı bir tarayıcı kullanarak SharePoint'e veya başka bir web sitesine göz atar, form tabanlı kimlik doğrulaması (FBA) kimlik bilgilerini girer ve hesap bilgilerini hatırlamak için kutuyu denetler. Bu, kalıcı bir tanımlama bilgisi oluşturur. Bir Office belgesini açmak için bir bağlantıya tıklamaya devam eder ve bu da kimlik bilgileri için yeniden bir istem oluşturur.
Kullanıcı bir Internet Explorer tarayıcısına geçerse, ek istem almaz.
Senaryo 2
Kullanıcı, göz atmak için Internet Explorer'ı kullanarak bir SharePoint'e veya başka bir web sitesine göz atar. Bu kullanıcı forma kimlik bilgilerini girer ve office belgesini açmak için bir bağlantıya tıklamaya devam eder. Kimlik bilgileri için başka bir FBA sınaması alırlar.
Daha sonra sitenin URL'sini Yerel İntranet bölgesine veya Güvenilen Site bölgesine yerleştirirlerse, kimlik bilgileri için ek sınama almazlar.
Neden
Senaryo 1 için, Internet Explorer dışı tarayıcıdaki sınamanın nedeni, Office kalıcı olarak istediğinde IE'nin tanımlama bilgisi jar'ından alınmasıdır. Diğer tarayıcılar tanımlama bilgilerini aynı şekilde veya aynı konuma yazmaz. Bu nedenle, Office bu tanımlama bilgilerini alamaz.
Senaryo 2'de, sınamanın nedeni Internet Explorer'ın korumalı modundan kaynaklanır. URL korumalı mod ayarlanmış bir Internet Explorer bölgesine sabitse, Internet Explorer tanımlama bilgisini Office gibi diğer uygulamalarla paylaşmaz.
Çözüm
Senaryo 1'de geçici çözüm, Office'in kalıcı tanımlama bilgisini alabilmesinden yararlanmak için Internet Explorer'ı kullanmaktır veya (Internet Explorer dışı tarayıcılar için) kullanıcının Office belgelerini açarken yeniden oturum açması gerekir.
Senaryo 2 için geçici çözüm, korumalı modun onay kutusunu ether ile kaldırmak veya sitenin URL'sini ayarlı olmayan bir bölgeye taşımaktır.