Sağlama aşamasında durdurulan siteleri OneDrive İş için sorun giderme kılavuzu
Özet
Bu makale, OneDrive İş sitelerinde aşağıdakiler gibi sağlama sorunları olan kullanıcı hesaplarını gidermenize yardımcı olur:
- OneDrive kutucuğunu seçememe işlemi "Ayarlanıyor" veya "SharePoint'te dosya kurulumu üzerinde çalışmaya devam ediyoruz Bu işlem birkaç dakika sürer" iletisinde durduruldu.
- Sizi Delve sayfasına yönlendiren bir OneDrive kutucuğu seçme.
- OneDrive kutucuğu seçildiğinde MyBraryFirstRun.aspx sayfasına yönlendirilirsiniz.
Daha fazla bilgi
Aşağıda, sorunu çözmeye yardımcı olacak bazı öneriler listelenmiştir.
Kullanıcı hesabı kiracıda devre dışı bırakıldıysa
Kullanıcılar'ın altında Etkin kullanıcılar'ı seçin.
Kullanıcının hesabını arayın ve seçin. Sağ tarafta kullanıcının bilgilerini içeren bir panel açılır.
"Oturum açma engellendi" iletisi görüntülenirse, "engellenen" simgesini (
) seçerek kullanıcının engellemesini kaldırın.
Not
Kullanıcı hesabı Yerel AD'den eşitlenirse, kullanıcının Yerel AD'de etkinleştirilmesi ve AD eşitlemesinin gerçekleşmesini beklemesi gerekir.
Kullanıcı hesabının atanmış uygun bir lisansı yoksa
- Microsoft 365 yönetim merkezi gidin.
- Kullanıcılar'ın altında Etkin kullanıcılar'ı seçin.
- Kullanıcının hesabını arayın ve seçin. Sağ tarafta kullanıcının bilgilerini içeren bir panel açılır.
- Lisanslar ve Uygulamalar'ı seçin.
- OneDrive'ı etkinleştiren kullanılabilir lisanslardan SharePoint Online uygulamasının seçildiğinden emin olun.
Kullanıcı hesabında kullanıcı profillerinde Kişisel veya OneDrive siteleri oluşturma izinleri eksik
Dış kullanıcılar dışındaki herkese: (EEEU) varsayılan olarak Kişisel Site Oluştur izni verilir. Herhangi bir iş nedeniyle Kişisel Site Oluştur seçilmez; sorunla karşılaşan kullanıcının Kişisel Site Oluştur'un seçili olduğu veya tek tek eklendiği başka bir Güvenlik grubuna eklenmesi gerekir.
Kişisel Site Oluştur'un seçili olup olmadığını denetlemek için:
- Modern SharePoint Yönetici Merkezi'ne gidin.
- Diğer özellikler'i seçin. Bu işlem yeni bir sekme açar.
- Yeni sekmede Kullanıcı profilleri'nin altında Aç'ı seçin.
- Kullanıcı izinlerini yönet'i seçin.
-
Dış kullanıcılar dışında herkes izin grubunu seçin ve Kişisel Site Oluştur'un seçili olup olmadığını denetleyin.
Bu konuda daha fazla bilgi için bkz. Bazı kullanıcılar için OneDrive oluşturmayı devre dışı bırakma.
Kullanıcı hesabının SharePoint Online'da kullanıcı profili yok
OneDrive sitesi sağlamak için SharePoint Online profil veritabanında bir profil bulunmalıdır . Kullanıcı hesabı oluşturulduğunda ve Microsoft 365 portalıyla eşitlendiğinde veya yoksa ODB sağlama sırasında bir profil oluşturulur.
Bu, bir profilin mevcut olmadığı nadir bir senaryodur. Herhangi bir nedenle, bir profilin oluşturulması beklenenden uzun sürüyor, en az iki saat bekleyin ve sonra yeniden doğrulayın. profil iki saat sonra hala mevcut değilse, Microsoft Desteği başvurun.
Not
EDU aboneliği olan kiracılar için, kullanıcı SharePoint Online'da oturum açana veya bir yönetici OneDrive ön sağlama için kullanıcı hesabını işleyene kadar kullanıcı profilleri oluşturulmaz.
Bir profilin mevcut olduğunu doğrulamak için:
- Modern SharePoint Yönetici Merkezi'ne gidin.
- Diğer özellikler'i seçin. Bu işlem yeni bir sekme açar.
- Yeni sekmede Kullanıcı profilleri'nin altında Aç'ı seçin.
- Kullanıcı profillerini yönet'i seçin.
- Profilleri bul bölümünde kullanıcı e-postasını girin ve Bul'u seçin.
Kullanıcı profili Konuk olarak ayarlanır.
Kullanıcı profilinden konuk özniteliğini kaldırmak için:
- Modern SharePoint Yönetici Merkezi'ne gidin.
- Diğer özellikler'i seçin. Bu işlem yeni bir sekme açar.
- Yeni sekmede Kullanıcı profilleri'nin altında Aç'ı seçin.
- Kullanıcı profillerini yönet'i seçin.
- Profilleri bul bölümünde kullanıcı e-postasını girin ve Bul'u seçin.
- Görüntülenen sonuçlarda imlecinizi kullanıcının adının yanına getirin. Açılan kutuda Profilimi düzenle'yi seçin.
- Kişisel site özellikleri alanında, ayarlanmış değeri kaldırın.
- Kaydet ve Kapat'ı seçin.
Yine de yardım mı gerekiyor? SharePoint Topluluğu'na gidin.