Startup'lar için Microsoft – Sık Sorulan Sorular

Bu sayfa, kurucuların Startup'lar için Microsoft hakkında en sık sorulan soruları yanıtlar. Aşağıdaki SSS'ler, sorunları daha hızlı çözmenize ve yaygın tuzaklardan kaçınmanıza yardımcı olmak için başlangıç destek biletlerinden, e-postalardan ve mevcut Microsoft Learn belgelerinden yinelenen temaları temel alır.

Program ve uygunluk

Startup'lar için Microsoft kimler uygun?

Startup'lar için Microsoft, ölçeklenebilir ürünler oluşturan erken aşama startup'lar için tasarlanmıştır. Ayrıntılı uygunluk gereksinimleri, Microsoft for Startups başvuru sürecine genel bakış içinde listelenmiştir.

Uygulama incelemesi ne kadar sürer?

Çoğu uygulama yaklaşık üç iş günü içinde gözden geçirilir (bilgileri doğrulamamız gerekiyorsa daha uzun). Başvurmak için kullanılan e-postada size bildirilir.

Neden referans koduna ihtiyacım var ve nasıl bir referans kodu alabilirim?

Yatırımcı teklifi, katılımcı bir yatırımcı, hızlandırıcı, kuluçka merkezi, melek ağı, üniversite veya benzer bir kuruluşla bağlantılı olduğunu doğrulamak için bir yönlendirme kodu gerektirir. Bağlı kuruluşunuzdan kodunu isteyin.

Bir yatırımcıyla çalışmıyorum. Yine de kredi alabilir miyim?

Yes. Azure kullanmaya yeni başladıysanız, Azure başlangıç kredisi teklifiyle başlayabilirsiniz: 90 gün boyunca 1.000 ABD doları, ardından işletme doğrulamasından sonra 180 gün boyunca ek 4.000 ABD doları. Daha sonra bir referans kodu alırsanız yatırımcı teklifine başvurabilirsiniz.

Gönderdikten sonra başvurumu düzenleyebilir miyim? Yeniden uygulama yapabilir miyim?

Gönderilen bir uygulamayı düzenleyemezsiniz. Başvurunuz hâlâ beklemedeyse, silip yeniden başvurmak için onay e-postasındaki adımları izleyin. Reddedildiyse 14 gün sonra yeniden uygulamanız gerekebilir.

Uygulamam reddedilirse ne olur?

Uygulamanız onaylanmadıysa, inceleme sırasında sağlanan geri bildirimleri ele aldıktan sonra yeniden başvurabilirsiniz. Program Desteği, yeniden uygulama ölçütlerinin netleştirilmesine yardımcı olabilir ancak uygunluk kararlarını geçersiz kılamaz.

Azure kredileri ve etkinleştirme

Azure kredilerimi ne kadar süreyle etkinleştirmem gerekiyor?

Başlangıçlar için Microsoft program sözleşmesini kabul etmenizden sonra 90 gün içinde Azure kredilerinizi etkinleştirmeniz gerekir. Bu süre içinde etkinleştirmezseniz, teklifinizin süresi dolar ve erişimi yeniden kazanmak için yeniden başvurmanız gerekir.

Azure kredilerimi ne kadar süreyle kullanabilirim?

Etkinleştirildikten sonra, Startup'lar için Microsoft aracılığıyla sağlanan Azure kredileri iki yıla kadar geçerlidir. Uzantılar kullanılamaz.

Etkinleştirmeden hemen sonra neden Azure kredilerimi göremiyorum?

Etkinleştirme başarılı olduktan sonra kredilerin Azure portalında görünmesi birkaç saat sürebilir. Maliyet Yönetimi + Faturalama>Ödeme yöntemleri'ne giderek kredileri doğrulayabilirsiniz.

Azure’u etkinleştirirken "Zaten kullanıldı" ne anlama gelir?

Bu hata, e-postanızla ilişkili Microsoft Hesabının (MSA) başka bir Microsoft programından Azure kredileri zaten kullandığını gösterir. Bu kredileri kullanmayı bitirmeniz veya yardım için Program Desteği'ne başvurmanız gerekebilir.

Azure krediyi etkinleştirmek için kredi kartına ihtiyacım var mı?

Yes. Kimlik doğrulaması, kredi kapsamında olmayan hizmetlerin kullanımı ve kredilerin süresi dolduğunda kullandıkça öde'ye sorunsuz geçiş için kredi kartı gereklidir.

Kredim hala varken neden ücretlendiriliyorum?

Ücretler genellikle şu durumlarda oluşur:

• Bir hizmet Azure kredi kapsamında değildir
• Krediler tükendi
• Kullanım farklı bir faturalama profilinde veya hesapta gerçekleşiyor

Hesaplar, kimlik ve faturalama

Avantajları etkinleştirmek için hangi hesap türünü kullanmalıyım?

Azure ve diğer başlangıç avantajları, program kaydı sırasında kullanılan Microsoft Hesabı (MSA) kullanılarak etkinleştirilmelidir. İş veya okul (Entra ID) hesapları etkinleştirme hatalarına neden olabilir.

Azure faturalama profilimdeki ülkeyi veya bölgeyi değiştirebilir miyim?

Hayır, mevcut Azure faturalama profilinde ülkeyi veya bölgeyi doğrudan değiştiremezsiniz. Desteklenen yaklaşım, istenen ülkede/bölgede yeni bir Azure ödeme hesabı oluşturmak ve mümkün olduğunda abonelikleri taşıma veya yeniden oluşturma konusunda yardım istemek için Desteğe başvurmaktır.

Faturalarımı ve ödeme yöntemlerimi nerede görüntüleyebilir veya sponsorluğumu onaylayabilirim?

Azure portalında Cost Management + Faturalama gidin ve profilinizin faturalarını ve ödeme yöntemlerini görüntülemek için Bildirme profilleri gidin.

Tüm Azure kredilerimi kullandığımda ne olur?

Krediler tamamen tüketildikten sonra, hizmetin sürekliliğini sağlamak için Azure abonelikleriniz otomatik olarak kullandıkça öde faturalamasına geçer.

Avantaj kullanım

Yatırımcı teklifinin avantajları nelerdir?

Yatırımcı teklifi; Azure kredilerini (çoğu girişim 100.000 ABD dolarıyla başlar ve daha fazlasını kazanma fırsatına sahiptir), Azure Standard Support’u, teknik uzmanlara erişimi, pazara açılma desteğini ve GitHub Enterprise, LinkedIn Premium Business, Microsoft 365 İş Ekstra, Visual Studio Enterprise, Dynamics 365 ve Power Platform gibi ürünlerde indirimler veya ücretsiz fırsatları içerir.

GitHub, Microsoft 365 veya diğer avantajları neden kullanamıyorum?

Yaygın nedenler şunlardır:

• Hesap daha önce aynı avantajı kullanmıştır
• Hesap mevcut bir kurumsal hesaptır
• Uygunluk veya doğrulama gereksinimleri eksik

Program Desteği uygunluğu onaylayabilir ve sonraki adımlarda yol gösterebilir.

Avantajlar mevcut bir kurumsal hesapta kullanılabilir mi?

Hayır. Daha önce aynı başlangıç teklifini kullanmamış bir hesapta birçok başlangıç avantajı kullanılmalıdır.

Yardım alma

Startups Program Desteği için Microsoft nasıl iletişime geçebilirim?

Tüm destek istekleri Azure portal aracılığıyla gönderilmelidir. Microsoft Ekibiniz kutusunun altında Program Desteği Alın öğesine tıklayın.

Program Desteği hangi sorunları giderir?

Program Desteği, program ekleme, Azure kredi etkinleştirme, avantaj kullanım, faturalama profili sorunları, yetkilendirme düzeltmeleri ve portal erişimi sorunlarına yardımcı olur.

Program Desteği kapsamında olmayan sorunlar nelerdir?

Program Desteği Azure hizmet kesintilerini, üretim hata ayıklamasını, mimari tasarımını veya performans ayarlamayı doğrudan işlemez. Bunlar standart Azure Desteği gerektirir.