Aracılığıyla paylaş


Microsoft desteğinden gelen bir e-postanın orijinal olup olmadığını Nasıl yaparım? biliyor musunuz?

Microsoft desteği teknik yardım sağlama, hesap ayrıntılarınızı onaylama veya size güvenlik uyarıları gönderme gibi çeşitli nedenlerle sizinle e-posta yoluyla iletişim kurabilir. Ancak, Microsoft desteğinden geldiğini iddia eden her e-posta meşru değildir. Bunlardan bazıları, kişisel veya finansal bilgilerinizi açığa çıkarmanız veya cihazınıza kötü amaçlı yazılım yüklemeniz için sizi kandırmaya yönelik kimlik avı dolandırıcılığı olabilir.

E-postanın Microsoft desteğinden alınıp alınmadığını belirlemenin yollarından biri, gönderenin e-posta adresini denetlemektir. Microsoft desteği e-posta göndermek için aşağıdaki etki alanlarını kullanır:

  • microsoft.com
  • microsoftsupport.com
  • mail.support.microsoft.com

E-posta farklı bir etki alanından gönderiliyorsa, büyük olasılıkla bir kimlik avı dolandırıcılığıdır. Örneğin, Microsoft desteğinden microsoft-support@outlook.com gelen veya support@microsoft.net olmayan bir e-posta.

Kimlik avı e-postasını bildirmek için Microsoft Desteği Nasıl yaparım??

Kimlik avı dolandırıcılığı olduğundan şüphelendiğiniz bir e-posta alırsanız, yanıtlamayın, herhangi bir bağlantıya tıklayın veya ekleri açın. Kimlik avı e-postalarını tespit etme ve bunları bildirme hakkında rehberlik için bkz. Kendinizi kimlik avından koruma.