Azure'da kapsayıcılar ve ilgili hizmetler için destek ilkesi
Azure, kapsayıcı dağıtımları için esnek ve kapsamlı destek seçenekleri sunar. Bu makalede kapsayıcılar ve Microsoft'un sunduğu çevresindeki altyapı hizmetleri için destek seçenekleri ve kapsamı özetlenmektedir.
Orijinal ürün sürümü: Kapsayıcı Hizmeti
Özgün KB numarası: 4035670
Desteklenen bileşenler
Fiziksel altyapı üzerinde çalışan kapsayıcılar
Microsoft, fiziksel altyapı ve sunucularda çalışan kapsayıcılar için Windows Server 2016'de Windows Server Kapsayıcıları örneklerini destekler. Daha fazla bilgi için bkz. Windows'da Docker Altyapısı.
Fiziksel altyapı ve sunucularda çalışan Linux işletim sistemlerini desteklemek için müşterilerin Canonical, CoreOS veya Red Hat gibi destek için dağıtım sağlayıcısına başvurmaları gerekir.
Donanımın garanti kapsamındaki bir Microsoft ürünü olduğu durumlar veya Surface Pro 4 gibi bir destek planı dışında, fiziksel altyapı desteği Microsoft tarafından sağlanmaz.
Azure Cloud Services'da kapsayıcılar
Azure Container Service 31 Ocak 2020'de kullanımdan kaldırıldı. Daha fazla bilgi için bkz. Azure Container Service.
Kapsayıcı düzenleyicileri
Azure Service Fabric
Windows Server 2016'da Windows Server Kapsayıcıları dağıtan müşteriler Azure Service Fabric'i kapsayıcı düzenleyicisi olarak kullanabilir. Azure Service Fabric, Azure Bulut Platformu, Windows işletim sistemi, Kapsayıcı Hizmeti ve düzenleyiciyi içeren bu senaryoda Microsoft tarafından tam olarak desteklenir.
Üçüncü taraf düzenleyiciler
Kapsayıcı düzenleyicileri, yukarıda belirtildiği gibi Windows Server Kapsayıcıları ve Azure Kubernetes Service (AKS) gibi kapsayıcı dağıtımlarıyla çalışacak şekilde etkinleştirilir. Microsoft, Docker Swarm, Kubernetes, DC veya sistem gibi yaygın düzenleyicilerin ve YALNıZCA AKS'de diğer birçok düzenleyicinin dağıtımı için destek sağlar. Microsoft şu anda AKS içindeki bu kapsayıcı düzenleyicilerinin yapılandırılması veya çalıştırılması için telefon veya web tabanlı teknik destek ya da AKS dışındaki üçüncü taraf kapsayıcı düzenleyicileri için herhangi bir destek sunmamaktadır.
Ek teknik yardım için topluluk kaynaklarını kullanmanızı veya düzenleyici sağlayıcısına başvurmanızı öneririz:
Bir hatayla karşılaştığınızı düşünüyorsanız GitHub'da AKS topluluğu sorunu sayfasını ziyaret edin: GitHub'da AKS Topluluğu.
Kapsayıcı iş yükleri
Kapsayıcı içindeki sorunlar için destek, kapsayıcı uygulamasının beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını doğrulamaya yardımcı olan "Merhaba dünya" senaryolarıyla sınırlıdır.
Azure ağı ve depolama
Microsoft, sorunun kapsayıcı yapılandırmasından veya kapsayıcı altyapısından kaynaklanmadığı belirlenebildiği durumlarda Microsoft ürünlerini destekler.
Microsoft, üçüncü taraf (Microsoft dışı teknoloji) için ticari olarak makul destek sağlar. Microsoft tarafından sağlanan örnek destek kapsamı:
- Dağıtım ve yapılandırma sorunları
- Azure platformuyla ilgili performans sorunları
- Ağ
Azure Web Apps ve kapsayıcılar
Müşteriler, Linux üzerinde Azure Web Apps'a kapsayıcı dağıtmayı da seçebilir. Bu senaryoda müşteriler Linux'ta bir web uygulaması dağıtabilir ve ardından Azure Container Registry, Docker Hub, varsayılan kapsayıcı veya özel kayıt defteri kullanarak uygulama içinde kapsayıcıları dağıtabilir.
Bileşen desteği
Microsoft, işletim sistemi, Docker Altyapısı ve kapsayıcıdaki barındırılan öğeler (Node.js gibi) dahil olmak üzere bu senaryoda dağıtılan bileşenler için ticari olarak makul destek sunar. Özelleştirilmiş kod, destek kapsamında değildir.
Yardım için bize ulaşın
Sorularınız veya yardıma ihtiyacınız varsa bir destek isteği oluşturun veya Azure topluluk desteği isteyin. Ürün geri bildirimini Azure geri bildirim topluluğuna da gönderebilirsiniz.
Üçüncü taraf bilgileri hakkında yasal uyarı
Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft, bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği ile ilgili örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.
Üçüncü tarafla iletişim sorumluluk reddi
Microsoft, bu konu hakkında ek bilgi bulmanıza yardımcı olmak için üçüncü taraf iletişim bilgileri sağlar. Bu iletişim bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Microsoft, üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.