Azure'de Linux ve açık kaynak teknoloji desteği

Şunlar için geçerlidir: ✔️ Linux VM'leri

Özet

Bu makalede, Microsoft Azure'de Linux dağıtımları ve açık kaynak teknolojisi için sağlanan destek açıklanmaktadır. Azure üzerinde Linux çalıştıran müşteriler için desteklenen Linux dağıtımlarını, destek seçeneklerini ve kaynakları kapsar.

Microsoft Azure Linux işletim sistemini destekler. Tüm Linux dağıtımları Azure kabul edilir. Linux dağıtımınızı Azure yüklemek için bkz. requirements. En popüler Linux dağıtımlarının market görüntüleri de kullanılabilir. Bu görüntüler için destek sağlanır ancak bir destek sözleşmesi gerekir. Diğer ayrıntılar için aşağıdaki bölümlere bakın.

Linux destek matrisi

Not

Onaylanan dağıtımlar ve ana sürümleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Azure'da Kabul Edilmiş Linux Dağıtımları.

Azure onaylı Linux dağıtımı Müşteri kaynakları
AlmaLinux
Credativ tarafından debian
Kinvolk Flatcar
Canonical tarafından Ubuntu
Oracle Linux
Red Hat Enterprise Linux (RHEL)
  • Red Hat,rhel için Azure iki teklif sunar: On-Demand (kullandıkça öde) ve Cloud Access (Gold Images).
  • Tümleşik destek deneyimi sunmak için Microsoft ve Red Hat iş ortağı. Destek maliyeti, isteğe bağlı görüntülerin tüketim maliyetiyle tümleşiktir.
  • Bulut Erişimi (Kendi Aboneliğinizi Getir (BYOS)) desteği müşterilerinin her iki şirketle de destek sözleşmeleri olmalıdır. Müşterilerin Red Hat destek sözleşmesi aracılığıyla Red Hat ile etkileşim kurmaları ve bir hizmet isteğinde Microsoft ve Red Hat'i bir araya getirmeleri istenebilir.
  • İsteğe Bağlı'yı Bulut Erişimi'ne veya Bulut Erişimi'ni İsteğe Bağlı'ya dönüştürmek Azure Hibrit Avantajı aracılığıyla yapılabilir. Daha fazla bilgi için bkz. Red Hat Enterprise Linux (RHEL) için Azure Hibrit Avantajı ve SUSE Linux Enterprise Server (SLES) sanal makineleri.
CIQ'dan Rocky Linux
SUSE Linux Kurumsal Sunucusu (SLES)
  • Azure üzerinde SUSE
  • SUSE'nin Azure üç teklifi vardır:

    • Kendi Aboneliğinizi Getirin (BYOS)

      Müşterilerin bu görüntüleri kullanmak için SUSE'ye kaydolması gerekir. Microsoft Linux sorunları için rehberlik sağlayabilir, ancak müşteri sorunlarını doğrudan SUSE'ye erteleyebilir.

    • Yama Desteği ile SUSE Görüntüleri

      Bu görüntüler SUSE'den vm'nize yönelik güncelleştirmeleri içerir. Microsoft Linux sorunları için müşterilere yardımcı olabilir, ancak bu görüntüler SUSE'den ek destek içermez. SUSE ile ilgili sorular, müşterilerin doğrudan SUSE ile etkileşim kurmasını ve etkin bir SUSE destek sözleşmesi gerektirmesini gerektirebilir.

    • 7/24 Destek Görüntüleri

      Bu görüntüler web, e-posta, sohbet ve telefon aracılığıyla Microsoft güncelleştirmelerini ve desteğini içerir. SUSE, SUSE Genel Bulut Kılavuzu'ndaki genel bulut görüntülerine yönelik destek ilkelerinde tanımlandığı gibi bu görüntüleri her gün destekler. Bu görüntüler SUSE Düzey 3 abonelikleri olarak kabul edilir. Bu görüntülerden oluşturulan VM'ler saatlik destek ücretlerine ve Azure platform ücretlerine tabidir.

      • PAYG teklifleri arasında BYOS'a dönüştürme işlemi Azure Hibrit Avantajı aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Red Hat Enterprise Linux (RHEL) için Azure Hibrit Avantajı ve SUSE Linux Enterprise Server (SLES) sanal makineleri.

Linux destek kapsamı

Microsoft Desteği Azure platformu veya hizmetleri için yardım sağlar. Microsoft, Linux için ticari olarak uygun destek de sağlar. Microsoft Desteği almak için bir destek planı gereklidir.

  • Azure Market çeşitli Linux dağıtımları sunar. Microsoft Linux müşterileri için destek sağlar, ancak daha fazla yardım için belirli Linux satıcılarıyla çalışmaları gerekebilir. Bu satıcıların dağıtıma özgü düzeltmeler sağlaması gerekebilir.

    • Red Hat ve SUSE PAYG görüntüleri: Microsoft Desteği linux desteğinin ilk düzeylerini yönetir ve gerekirse satıcıyla etkileşim kurar.
    • Red Hat ve SUSE BYOS görüntüleri: Müşteriler destek için doğrudan satıcıya başvurabilir. Satıcı öncelikli olarak Linux desteğinden sorumludur; ancak Microsoft gerekirse ek yardım sağlayabilir.

  • Azure Market'da, güvenlik duvarı gereci gibi yüksek oranda özelleştirilmiş bir Linux görüntüsü seçebilirsiniz. Microsoft bu görüntüler için yardım sağlar, ancak Linux satıcısının sistemle ilgili belirli sorunları gidermek için devreye alınması gerekir. Microsoft bu sorunlar için satıcıyla işbirliği yapabilir.

  • Microsoft Desteği, Azure üzerinde temel Linux yönetimi, tasarımı, mimarisi veya uygulama ya da çözüm dağıtımı için müşterilere yardımcı olmaz.

  • Linux'ı özelleştirme özelliği, işletim sisteminin önemli özelliklerinden biridir. Kuruluşunuza fayda sağlayan bir Linux çözümü kullanmanızı öneririz. Ancak, Linux satıcısı özel çekirdekler veya modüller gibi bazı değişiklikleri desteklemeyebilir. Satıcı desteği için, görüntünüzde hazır çekirdekler veya kitaplıklar kullanmanız gerekebilir.

  • Linux veya uygulamalardaki bazı sorun giderme ve performans ayarlamaları için müşterilerin desteklenen Linux dağıtımının veya uygulamasının satıcısına doğrudan başvurması gerekir.

  • Güvenlikle ilgili senaryolar desteklenmez. Bunlar şunlardır ancak bunlarla sınırlı değildir:

    • Tehlikeye açık VM'ler
    • Güvenlik olayı müdahale incelemeleri
    • İzinsiz girişi önleme yardımı

Açık kaynak teknoloji destek matrisi

Microsoft aşağıdaki açık kaynak teknolojileri için destek sunabilir (değişebilir):

  • Diller: PHP, Java, Python ve Node.JS
  • Veritabanı: MySQL
  • Web ve uygulama sunucuları: Apache HTTP Sunucusu ve Apache Tomcat
  • Çerçeveler: WordPress

Açık kaynak teknoloji destek kapsamı

Microsoft, müşterilere desteklenen açık kaynak teknolojileri için yardımcı olabilir. Tasarım kılavuzu veya geliştirme yardımı için destek isteyen müşteriler forumlara veya topluluk desteğine yönlendirilebilir. Müşterilerin Microsoft desteklemediği senaryolar için doğrudan Linux iş ortaklarımızla veya yazılım satıcılarımızla da çalışması gerekebilir. Örnekler şunlardır ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Uygulama Geliştirme
  • Özel uygulama sorunlarını giderme
  • Özel kod

Aşağıdaki durumlar, Microsoft'un destek sağladığı bazı senaryolardır.

  • Yükleme veya yapılandırma sırasında oluşan sorunlar
  • Müşteriler uygulamaları Azure platformuna ve hizmetlerine dağıtmaya çalıştığında oluşan dağıtım hataları
  • Müşteriler Azure platformunu ve hizmetlerini kullandığında oluşan çalışma zamanı hataları
  • Azure platformunda ve hizmetlerinde desteklenen açık kaynak teknolojileri kullanılarak oluşturulan uygulamaları etkileyen performans sorunları

Üçüncü Taraf Bilgileri Feragatnamesi

Bu makalede ele alınan üçüncü taraf ürünleri, Microsoft bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft, bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında zımni veya başka bir şekilde hiçbir garanti vermez.

Üçüncü tarafla iletişim sorumluluk reddi

Microsoft, bu konu hakkında ek bilgi bulmanıza yardımcı olmak için üçüncü taraf iletişim bilgileri sağlar. Bu iletişim bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Microsoft üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.

  • Last updated on