Aracılığıyla paylaş


Azure Windows sanal makinesini etkinleştirirken 0x800705B4 hatası

Şunlar için geçerlidir: ✔️ Windows VM'leri

Bu makalede, bir Azure Windows sanal makinesini (VM) etkinleştirmeye çalıştığınızda oluşan hata 0x800705B4 için bir çözüm sağlanır.

Belirtiler

Azure Windows VM'nizi etkinleştirmeye çalıştığınızda 0x800705B4 hatasını alıyorsanız:

Windows Etkinleştirmesi
Windows etkinleştirmeyi denediğinde bir sorun oluştu. Hata Kodu 0x800705B4.
Olası bir çözüm için Daha Fazla Bilgi'ye tıklayın.
Yardım için sistem yöneticinize veya teknik destek departmanınıza başvurun.

Uygulama günlüğünde Güvenlik-SPP hatası (Olay Kimliği 8196) olarak da görüntülenebilir.

Neden

Bu hata zaman aşımını gösterir. Bunun nedeni bir ağ bağlantısı veya Etki Alanı Adı Sistemi (DNS) çözümleme sorunları olabilir.

Sorun giderme adımları

Ağ bağlantısı sorunlarını denetlemek için aşağıdaki adımları gerçekleştirin ve etkinleştirmeyi yeniden deneyin.

VM ile Azure KMS hizmeti arasındaki bağlantıyı doğrulama

  1. VM'nin doğru Azure Anahtar Yönetim Merkezi s (KMS) sunucusunu kullanacak şekilde yapılandırıldığından emin olun. Bunu yapmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:

    Invoke-Expression "$env:windir\system32\cscript.exe $env:windir\system32\slmgr.vbs /skms azkms.core.windows.net:1688"
    

    Komut aşağıdaki metni göstermelidir:

    Anahtar Yönetim Merkezi makine adı başarıyla ayarlandıazkms.core.windows.net:1688.

  2. 1688 numaralı bağlantı noktasında KMS uç noktasına giden ağ trafiğinin VM'deki güvenlik duvarı tarafından engellenmediğinden emin olun. Bunu yapmak için Test-NetConnection PowerShell cmdlet'ini veya PsPing aracını çalıştırın.

    • Test-NetConnection komutunu çalıştırarak doğrulayın:

      Test-NetConnection azkms.core.windows.net -port 1688
      

      Bağlantıya izin verilirse çıkışta görebilirsiniz TcpTestSucceeded: True .

    • PsPing kullanarak doğrulayın. Arşivi ayıkladığınız Pstools.zip klasöre geçin ve aşağıdaki komutu çalıştırın:

      .\psping.exe azkms.core.windows.net:1688
      

      Çıkışın ikinci son satırında aşağıdaki metni gördüğünüzden emin olun:

      Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss)

      0'dan (sıfır) büyükse Lost , VM'nin KMS sunucusuna bağlantısı yoktur. Bu durumda, VM bir sanal ağdaysa ve özel bir DNS sunucusu belirtmişse, DNS sunucusunun çözümleyebildiğinden azkms.core.windows.netemin olmanız gerekir. Alternatif olarak, DNS sunucusunu çözümleyen azkms.core.windows.netbir sunucuyla değiştirin.

      Not

      Bir sanal ağdan tüm DNS sunucularını kaldırırsanız, VM'ler Azure'ın iç DNS hizmetini kullanır. Bu hizmet çözümleyebilir azkms.core.windows.net.

  3. Azure Ağ İzleyicisi sonraki atlamayı kullanarak söz konusu VM'den hedef IP'lere 20.118.99.224 ve 40.83.235.53 (içinazkms.core.windows.net) veya bölgenize uygulanan uygun KMS uç noktasının IP'sinin İnternet olduğunu doğrulayın.

    Sonuç VirtualAppliance veya VirtualNetworkGateway ise, büyük olasılıkla bir varsayılan yol vardır. Doğru eylem seyrini belirlemek için ağ yöneticinize başvurun ve onlarla birlikte çalışın. Bu çözüm kuruluşunuzun ilkeleriyle tutarlıysa bu özel bir yol olabilir.

  4. ile azkms.core.windows.netbağlantının başarılı olduğunu doğruladıktan sonra yükseltilmiş bir Windows PowerShell isteminde aşağıdaki komutu çalıştırın. Bu komut etkinleştirmeyi birden çok kez dener:

    1..12 | ForEach-Object {
        Invoke-Expression "$env:windir\system32\cscript.exe $env:windir\system32\slmgr.vbs /ato" ; start-sleep 5
    }
    

    Başarılı bir etkinleştirme, aşağıdaki metne benzer bilgiler döndürür:

    Windows(R), ServerDatacenter sürümünü etkinleştirme (12345678-1234-1234-1234-12345678) ... Ürün başarıyla etkinleştirildi.

Yardım için bizimle iletişim kurun

Sorularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa bir destek isteği oluşturun veya Azure topluluk desteğine sorun. Ürün geri bildirimini Azure geri bildirim topluluğuna da gönderebilirsiniz.