Azure Windows sanal makinesini etkinleştirirken 0x800705B4 hatası
Şunlar için geçerlidir: ✔️ Windows VM'leri
Bu makalede, bir Azure Windows sanal makinesini (VM) etkinleştirmeye çalıştığınızda oluşan hata 0x800705B4 için bir çözüm sağlanır.
Belirtiler
Azure Windows VM'nizi etkinleştirmeye çalıştığınızda 0x800705B4 hatasını alıyorsanız:
Windows Etkinleştirmesi
Windows etkinleştirmeyi denediğinde bir sorun oluştu. Hata Kodu 0x800705B4.
Olası bir çözüm için Daha Fazla Bilgi'ye tıklayın.
Yardım için sistem yöneticinize veya teknik destek departmanınıza başvurun.
Uygulama günlüğünde Güvenlik-SPP hatası (Olay Kimliği 8196) olarak da görüntülenebilir.
Neden
Bu hata zaman aşımını gösterir. Bunun nedeni bir ağ bağlantısı veya Etki Alanı Adı Sistemi (DNS) çözümleme sorunları olabilir.
Sorun giderme adımları
Ağ bağlantısı sorunlarını denetlemek için aşağıdaki adımları gerçekleştirin ve etkinleştirmeyi yeniden deneyin.
VM ile Azure KMS hizmeti arasındaki bağlantıyı doğrulama
VM'nin doğru Azure Anahtar Yönetim Merkezi s (KMS) sunucusunu kullanacak şekilde yapılandırıldığından emin olun. Bunu yapmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:
Invoke-Expression "$env:windir\system32\cscript.exe $env:windir\system32\slmgr.vbs /skms azkms.core.windows.net:1688"
Komut aşağıdaki metni göstermelidir:
Anahtar Yönetim Merkezi makine adı başarıyla ayarlandı
azkms.core.windows.net:1688
.1688 numaralı bağlantı noktasında KMS uç noktasına giden ağ trafiğinin VM'deki güvenlik duvarı tarafından engellenmediğinden emin olun. Bunu yapmak için Test-NetConnection PowerShell cmdlet'ini veya PsPing aracını çalıştırın.
Test-NetConnection
komutunu çalıştırarak doğrulayın:Test-NetConnection azkms.core.windows.net -port 1688
Bağlantıya izin verilirse çıkışta görebilirsiniz
TcpTestSucceeded: True
.PsPing kullanarak doğrulayın. Arşivi ayıkladığınız
Pstools.zip
klasöre geçin ve aşağıdaki komutu çalıştırın:.\psping.exe azkms.core.windows.net:1688
Çıkışın ikinci son satırında aşağıdaki metni gördüğünüzden emin olun:
Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss)
0'dan (sıfır) büyükse
Lost
, VM'nin KMS sunucusuna bağlantısı yoktur. Bu durumda, VM bir sanal ağdaysa ve özel bir DNS sunucusu belirtmişse, DNS sunucusunun çözümleyebildiğindenazkms.core.windows.net
emin olmanız gerekir. Alternatif olarak, DNS sunucusunu çözümleyenazkms.core.windows.net
bir sunucuyla değiştirin.Not
Bir sanal ağdan tüm DNS sunucularını kaldırırsanız, VM'ler Azure'ın iç DNS hizmetini kullanır. Bu hizmet çözümleyebilir
azkms.core.windows.net
.
Azure Ağ İzleyicisi sonraki atlamayı kullanarak söz konusu VM'den hedef IP'lere
20.118.99.224
ve40.83.235.53
(içinazkms.core.windows.net
) veya bölgenize uygulanan uygun KMS uç noktasının IP'sinin İnternet olduğunu doğrulayın.Sonuç VirtualAppliance veya VirtualNetworkGateway ise, büyük olasılıkla bir varsayılan yol vardır. Doğru eylem seyrini belirlemek için ağ yöneticinize başvurun ve onlarla birlikte çalışın. Bu çözüm kuruluşunuzun ilkeleriyle tutarlıysa bu özel bir yol olabilir.
ile
azkms.core.windows.net
bağlantının başarılı olduğunu doğruladıktan sonra yükseltilmiş bir Windows PowerShell isteminde aşağıdaki komutu çalıştırın. Bu komut etkinleştirmeyi birden çok kez dener:1..12 | ForEach-Object { Invoke-Expression "$env:windir\system32\cscript.exe $env:windir\system32\slmgr.vbs /ato" ; start-sleep 5 }
Başarılı bir etkinleştirme, aşağıdaki metne benzer bilgiler döndürür:
Windows(R), ServerDatacenter sürümünü etkinleştirme (12345678-1234-1234-1234-12345678) ... Ürün başarıyla etkinleştirildi.
Yardım için bizimle iletişim kurun
Sorularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa bir destek isteği oluşturun veya Azure topluluk desteğine sorun. Ürün geri bildirimini Azure geri bildirim topluluğuna da gönderebilirsiniz.