SLA'ları veya SLA öğelerini silmek, çözüm yükseltmesi veya el ile silme sırasında Birleşik Arabirim'de hata gösteriyor

Bu makalede, hizmet düzeyi sözleşmelerinin (SLA) veya SLA öğelerinin silinmesinin çözüm yükseltmesi veya el ile silme sırasında Birleşik Arabirim'de hata iletisi göstermesi sorununa yönelik bir çözüm sağlanır.

Belirtiler

Bir çözüm yükseltmesi veya el ile silme sırasında SLA'ları veya SLA öğelerini silmeye çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletilerinden biri oluşur:

Silmeye çalıştığınız nesne başka bir nesneyle ilişkilendirildi ve silinemiyor.

SLAItem silme işlemi bazı hatalarla karşılaştı. İşlem yönetilen çözümün bir parçasıdır ve tek tek silinemez. İşlemi kaldırmak için üst çözümü kaldırın. Diğer ayrıntılar için bkz. günlük.

Neden

İlk hata iletisi, Birleşik Arabirim SLA'sında SLA öğesi ile SLA KPI örnekleri arasındaki ilişki "Silmeye Kısıtla" olarak ayarlandığından oluşur. İkinci hata iletisi, yönetilen bir çözümün parçası olan işlemler silinemediğinden oluşur. Yönetilen bir çözümün parçası olan ve akışları yapılandırılmış bir SLA'yı el ile silmeye çalışırsanız, hata iletisi görüntülenir.

Çözüm 1

SLA'yı silmek yerine kuruluşunuzdaki SLA'yı devre dışı bırakın. Yönetilen bir çözümün parçasıysa aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Kaynak örnekte SLA'yı devre dışı bırakın ve çözüme ekleyin.
2. Hedef örnekte aynı SLA'yı devre dışı bırakın ve çözüm yükseltmesini uygulayın.

Çözünürlük 2

Önce SLA ile ilgili tüm varlık kayıtlarını ve SLA KPI örneklerini el ile silebilir ve ardından SLA'yı kaldırabilirsiniz. Adımlar şunlardır:

1. Kuruluşunuzda Gelişmiş Bul'a gidin, SLA KPI Örnekleri için arama yapın ve ardından SLAItem öğesini seçin.
2. Sonuç'a tıklayın. SLA KPI örnekleri listelenir.
3. Gerekli SLA KPI örneklerini seçin ve ardından SLAKPIInstances'ı Sil'i seçin. Bu, ilgili kayıtlardaki SLA KPI örneklerini de null olarak atar.

Başvuru kayıtlarını sildikten sonra bile "SLAItem silme işlemi bazı hatalarla karşılaştı. İşlem yönetilen çözümün bir parçasıdır ve tek tek silinemez. İşlemi kaldırmak için üst çözümü kaldırın. Daha fazla ayrıntı için bkz. günlük" ifadesi gösterilir ve ardından yükseltme çözümünden silinen SLA ile çözüm yükseltmesini uygulayın.

Çözüm 3

Yukarıdaki çözüm işe yaramazsa, SLA veya SLA öğelerinin silinmesini istemek için Microsoft Desteği başvurun.