Dynamics 365 Field Service'te IoT cihaz verilerini çektikten sonra kayıt yok

Bu makale, Microsoft Dynamics 365 Field Service'da IoT cihazları için geçmiş veri kaybıyla ilgili sorunları çözmeye yardımcı olur.

Belirtiler

Cihaz verilerini çektikten sonra, bir cihazın veri geçmişinde kayıt yoktur veya cihaz tarafından bildirilen özelliklerde veri yoktur.

Çözüm

Cihaz verilerini çekme işleminin başarıyla kaydedilen cihazlar için başarısız olmasının temel nedeni, Azure IoT Hub fiyatlandırma ve ölçek katmanının S1-Standard olarak ayarlı olmamasıdır.

Fiyatlandırma ve ölçek katmanını değiştirmek için Azure portal gidin, IoT Hub kaynağınızı bulun ve Fiyatlandırma ve ölçek katmanınıS1-Standard olarak ayarlayın.