Outlook için Microsoft Dynamics 365 Uygulaması kullanılmaya çalışıldığında ayrıcalık hatası oluşuyor
Bu makalede, Outlook için Microsoft Dynamics 365 Uygulamasını kullanmaya çalışırken Gerekli ayrıcalığınız (prvReadOrganization) yok hatasını alabilirsiniz.
Şunlar için geçerlidir: Microsoft Dynamics 365 Müşteri Etkileşimi Çevrimiçi
Özgün KB numarası: 4563997
Belirtiler
Outlook için Microsoft Dynamics 365 Uygulamasını kullanmaya çalışırken, aşağıdaki hata gibi eksik bir ayrıcalığı belirten bir hatayla karşılaşırsınız:
Belirli işlevleri sınırlayan gerekli ayrıcalığınız (prvReadOrganization) yok. Gerekli erişimi almak için lütfen yöneticinize başvurun.
Neden
Posta kutusu kaydıyla ilişkilendirilmiş kullanıcının Outlook için Microsoft Dynamics 365 Uygulamasını kullanmak için yeterli ayrıcalığı yoksa bu hata görüntülenir.
Çözüm
Seçenek 1: Outlook için Microsoft Dynamics 365 Uygulaması Kullanıcı güvenlik rolü atama
Outlook için Microsoft Dynamics 365 Uygulamasını kullanmak için gereken ayrıcalıkları sağlamak için standart bir rol vardır. Bu rol, Outlook Kullanıcısı için Microsoft Dynamics 365 Uygulaması olarak adlandırılır ve Outlook için Uygulama'nın kullanılması gereken kullanıcılara atanabilir. Bu rol hakkında daha fazla bilgi için bkz. Güvenlik rolü erişimi sağlama.
Seçenek 2: Özel Rol
Bir rolü gerekli ayrıcalıkları içerecek şekilde özelleştirmeyi tercih ediyorsanız, Outlook için Microsoft Dynamics 365 Uygulamasını kullanmak için gereken ayrıcalıkların listesi için Daha fazla bilgi bölümüne bakın.
Daha fazla bilgi
Aşağıdaki tabloda, Outlook için Microsoft Dynamics 365 Uygulamasını kullanmak için gereken ayrıcalıklar ve ayrıcalığı bulunabilecek bir güvenlik rolündeki sekme listelenir. Sistem Yöneticisi rolüne sahip bir kullanıcı , Ayarlar>Güvenlik Güvenlik>Rolleri'ne giderek bir güvenlik rolünü bulabilir ve değiştirebilir. Belirli bir kullanıcıya hangi rollerin atandığı görmek için Ayarlar'a gidin, Güvenlik'i seçin, Kullanıcılar'ı seçin, belirli Kullanıcı kaydını ve ardından Rolleri Yönet'i seçin.
| Ayrıcalık adı | Varlık | Güvenlik rolü içindeki konum (sekme) |
|---|---|---|
| prvReadEmailServerProfile | EmailServerProfile | İş Yönetimi |
| prvReadRole | Güvenlik Rolü | İş Yönetimi |
| prvReadUser | Kullanıcı | İş Yönetimi |
| prvWriteMailbox | Posta kutusu | İş Yönetimi |
| prvReadMailbox | Posta kutusu | İş Yönetimi |
| prvReadOrganization | Organizasyon | İş Yönetimi |
| prvSyncToOutlook (exchangesyncidmapping) | Outlook'a eşitle | İş Yönetimi --> Gizlilikle ilgili ayrıcalıklar |
| prvUseOfficeApps | Outlook için Dynamics 365 Uygulamasını kullanma | İş Yönetimi --> Gizlilikle ilgili ayrıcalıklar |
| prvAppendToAccount | Hesabı | Çekirdek Kayıtlar |
| prvReadAccount | Hesabı | Çekirdek Kayıtlar |
| prvDeleteActivity | Etkinlik | Çekirdek Kayıtlar |
| prvAppendActivity | Etkinlik | Çekirdek Kayıtlar |
| prvWriteActivity | Etkinlik | Çekirdek Kayıtlar |
| prvCreateActivity | Etkinlik | Çekirdek Kayıtlar |
| prvReadActivity | Etkinlik | Çekirdek Kayıtlar |
| prvAppendToActivity | Etkinlik | Çekirdek Kayıtlar |
| prvShareActivity | Etkinlik | Çekirdek Kayıtlar |
| prvAppendToContact | Kişi | Çekirdek Kayıtlar |
| prvReadContact | Kişi | Çekirdek Kayıtlar |
| prvCreateContact | Kişi | Çekirdek Kayıtlar |
| prvReadUserQuery | Kaydedilmiş Görünüm | Çekirdek Kayıtlar |
| prvReadAppModule | Model Temelli Uygulama | Özelleştirme |
| prvReadAttribute | Alan | Özelleştirme |
| prvReadEntity | Varlık | Özelleştirme |
| prvReadRelationship | Ilişki | Özelleştirme |
| prvReadSystemApplicationMetadata | Sistem Uygulaması Meta Verileri | Özelleştirme |
| prvReadSystemForm | Sistem Formu | Özelleştirme |
| prvReadUserApplicationMetadata | Kullanıcı Uygulaması Meta Verileri | Özelleştirme |
| prvReadQuery | Görünüm | Özelleştirme |
| prvReadWebResource | Web Kaynağı | Özelleştirme |
| prvSearchAvailability | Arama Kullanılabilirliği | Hizmet Yönetimi --> Çeşitli Ayrıcalıklar |
Aşağıdaki tabloda, Outlook için Microsoft Dynamics 365 Uygulaması formlarında kullanılan bazı varsayılan görünümleri görüntülemek için gereken ek ayrıcalıklar listelenir. Bu ayrıcalıklar olmadan, kullanıcı kayıtların beklenen görünümü (alt kılavuzu) yerine aşağıdaki hatayı görebilir:
Bu kayıtlara erişme izniniz yok. Yardım için Microsoft Dynamics 365 yöneticinize başvurun.
| Ayrıcalık adı | Varlık | Güvenlik rolü içindeki konum (sekme) |
|---|---|---|
| prvReadIncident | Durumda | Hizmet |
| prvReadOpportunity | Fırsat | Çekirdek Kayıtlar |
| prvReadCompetitor | Rakip | Satış |
| prvReadConnection | Bağlantı | Çekirdek Kayıtlar |