Uygulamalar Configuration Manager'da Windows 10 ARM64 cihazlarına dağıtılmaz

Bu makale, Configuration Manager'ın önceki bir sürümünde Windows 10 cihazlarına dağıtılan uygulamaların Windows 10 ARM64 cihazlarına dağıtılmama sorununu çözmenize yardımcı olur.

Özgün ürün sürümü: Configuration Manager (geçerli dal)
Özgün KB numarası: 4338726

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu değerlendirin:

• Configuration Manager geçerli dal sürüm 1710 veya karma mobil cihaz yönetimi (MDM) ortamında yüklü olan bir sonraki sürüme sahipsiniz.
• Bu ortama kaydedilmiş Windows 10 ARM64 cihazlarınız var.
• Configuration Manager'ın önceki bir sürümünde Windows 10 cihazlarına bir uygulama dağıtıldı.

Bu senaryoda uygulama, Windows 10 ARM64 cihazlarına otomatik olarak dağıtılmaz.

Neden

Bu sorun, Windows 10 ARM64'ün uygulama için desteklenen işletim sistemleri listesine otomatik olarak eklenmediği için oluşur.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için uygulamanın dağıtım türünü el ile güncelleştirin ve uygulamayı yeniden dağıtın. Bunun için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Configuration Manager konsolunda Yazılım Kitaplığı>Uygulama Yönetimi>Uygulamaları'na gidin.

2. Uygulamalar listesinde, Windows 10 ARM64 cihazlarına dağıtmak istediğiniz uygulamaya sağ tıklayın ve özellikler'i seçin.

3. Dağıtım Türleri sekmesini seçin, dağıtım türünü seçin ve ardından Düzenle'yi seçin.

4. Gereksinimler sekmesini seçin, işletim sistemi gereksinimini ve ardından Düzenle'yi seçin.

5. Windows 10'un altında Tüm Windows 10 (ARM64) seçeneğini belirleyin ve ardından tüm iletişim kutularını kapatmak için Üç kez Tamam'ı seçin.

6. Dağıtımlar sekmesini seçin ve mevcut dağıtımları not edin.

7. Aşağıdaki koleksiyonlara yapılan dağıtımları silin:

   • Windows 10 ARM64 cihazları içeren cihaz koleksiyonları.
   • Windows 10 ARM64 cihazları kayıtlı olan kullanıcıları içeren kullanıcı koleksiyonları.

8. Silinen dağıtımları yeniden oluşturun.