Aracılığıyla paylaş

Windows 365 GPU sürücüleriyle ilgili sorunları giderme

Bu makale, Windows 365 GPU özellikli Bulut bilgisayarlarda grafik kartı sürücüleriyle ilgili bilinen bir soruna çözüm sağlar.

NVIDIA GPU sürücü sürümü

Windows 365 GPU özellikli Bulut bilgisayarları kullandığınızda, NVIDIA sürücüsünün eski olması durumunda bir sürücü hatasıyla karşılaşabilirsiniz. Bu sorun, temel grafik kartı sürücü sürümündeki bir uyuşmazlık nedeniyle oluşabilir.

Hata iletisi aşağıdaki ekran görüntüsüne benzer. Cihaz Yöneticisi'ndeki NVIDIA *** sürücüsünde bir hata iletişim kutusu görebilirsiniz.

Cihaz Yöneticisi'ndeki hatayı gösteren ekran görüntüsü.

Uyarı

Gerçek iletişim kutusu hata numarası sürümü farklı olabilir.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için yeni bir NVIDIA sürücüsü indirmeniz gerekir. Şu sorun giderme adımlarını izleyin:

  1. NVIDIA GPU kullanıp kullanmadığınızı doğrulayın:

    1. Bulut bilgisayarınızda Cihaz Yöneticisi'ni açın.
    2. Görüntü Bağdaştırıcıları'nı genişletin.
    3. NVIDIA *** görünürse sonraki adımlarla devam edin. Aksi takdirde, bu Cloud PC için güncelleştirme gerekmez.

  2. En son sürücüyü indirin ve yükleyin:

    1. Microsoft onaylı NVIDIA GRID/vGPU sürücü indirme sayfasına gidin.
    2. Windows işletim sisteminiz için en son sürücüyü indirin.
    3. Dosyaları ayıklayın ve yükleyiciyi çalıştırın (geçerli sürücünüzü kaldırmanız gerekmez).
    4. Yükleme tamamlandıktan sonra Cloud PC'nizi yeniden başlatın.

  3. Güncelleştirmenin başarılı olduğunu doğrulayın:

    1. Yeniden başlattıktan sonra Cihaz Yöneticisi'ni yeniden açın.
    2. Görüntü Bağdaştırıcıları'nı genişletin ve hatanın kaybolduğunu onaylayın.

NV, NVv3 ve NVads A10V5 serisi veya NCas_T4_V3 VM serisi gibi NVIDIA sürücü serilerinden herhangi birini kullanıyorsanız en son sürücüleri indirmek için Windows çalıştıran N serisi VM'lere NVIDIA GPU sürücüleri yükleme konusuna gidin.

Kaynak

Windows 365'te GPU Bulut bilgisayarları

Üçüncü taraf bilgileri uyarısı

Bu makalenin ele aldığı üçüncü taraf ürünler, Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft, bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında açık veya zımni hiçbir garanti vermez.