Windows Search'teki sorunları düzeltme

  • Makale

Sanal Temsilcimizi deneyin - Yaygın Windows Search sorunlarını hızla belirlemenize ve düzeltmenize yardımcı olabilir.

Windows Search yanıt vermiyorsa veya arama sonuçları beklendiği gibi görünmüyorsa, bu makalede yer alan aşağıdaki çözümlerden herhangi birini deneyin.

Orijinal BB numarası: 4520146

Çözüm 1: Güncelleştirmeleri denetleme

Windows 11 ve Windows 10 size, cihazınızın sorunsuz ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamaya yönelik en son güncelleştirmeleri ne zaman ve nasıl alacağınızı seçme olanağı sağlar. Seçeneklerinizi yönetmek ve kullanılabilir güncelleştirmeleri görmek için Başlangıç düğmesini seçin ve ardından Ayarlar>Güncelleştirme & Güvenliği>Windows Update>Güncelleştirmeleri denetle'ye gidin. Kullanılabilir tüm güncelleştirmeleri yükleyin ve güncelleştirmeler gerektiriyorsa bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Daha fazla bilgi için bkz. Windows'u güncelleştirme.

Çözüm 2: Arama ve Dizin oluşturma sorun gidericisi

Kişisel bilgisayarınız, arama sonuçlarını daha hızlı sunmak için içeriği otomatik olarak dizine alır. Windows 10, sürüm 1903 (Mayıs 2019 Güncelleştirmesi) veya sonraki sürümleri çalıştırıyorsanız ve Windows bir sorunu algılayabilirse, Arama sorun gidericisini otomatik olarak çalıştırırız. Bu sorun giderici Windows Search'ü varsayılan deneyime geri sıfırlar. Ayarlar>Güncelleştirme & Güvenlik>Sorun Giderme> Geçmişi Görüntüle altında sorun giderici geçmişinizi görüntüleyin. Sorununuz hala çözülmezse aşağıdaki çözümleri izleyin.

Ortaya çıkabilecek sorunları düzeltmeye çalışmak için Windows Arama ve Dizin Oluşturma sorun gidericisini kullanın. Sorun gidericisini kullanmak için şu adımları izleyin:

  1. Başlat>Ayarlar'ı seçin.
  2. Windows Ayarları'nda Güncelleştirme & Güvenlik>Sorun gider'i seçin. Diğer sorunları bul ve düzelt'in altında Arama ve Dizin Oluşturma'yı seçin.
  3. Sorun gidericiyi çalıştırın ve geçerli olan sorunları seçin. Windows bunları algılamaya ve çözmeye çalışır.

Sorun gidericiyi açmak için bir komut istemi de kullanabilirsiniz. Windows logo tuşu + R'ye basın, Aç kutusuna cmd yazın ve ardından Tamam'ı seçin. Komut isteminde aşağıdaki komutu çalıştırın:

msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic

Arama ve Dizin Oluşturma hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makalelere bakın:

Aşağıdaki adımları izleyerek SearchUI işlemini sonlandırarak Windows Search'ü yeniden başlatın:

  1. Ctrl+Alt+Delete tuşlarına basın ve ardından Görev Yöneticisi'ni seçin.
  2. Görev Yöneticisi penceresinde, Ayrıntılar sekmesini seçin.
  3. Ad sütununda SearchUI.exe öğesine sağ tıklayın ve ardından Görevi sonlandır'ı seçin.
  4. SearchUI.exe öğesini sonlandırmanız istendiğinde, İşlemi sonlandır'ı seçin.

Not

Windows Search işlemi, bir sonraki aramanızda otomatik olarak yeniden başlatılır.

Bu çözüm sorununuzu düzeltmezse, cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Yeniden başlatma işlemi, bekleyen güncelleştirmeleri de yükler.

Not

Yeniden başlatmadan önce bu sayfaya yer işareti koymak isteyebilirsiniz.

Windows sürümünüz için uygun olan yöntemi kullanarak Windows Search'ü sıfırlamayı deneyin.

Cihazınızın hangi Windows sürümünü çalıştırdığını belirlemek için şu adımları izleyin:

  1. Başlat>Ayarlar>Sistem>Hakkında'yı seçin.

  2. Windows özellikleri'nin altında cihazınızın hangi Windows sürümünü çalıştırdığını denetleyin.

Not

Windows Search'ü sıfırlamak dosyalarınızı etkilemez. Ancak arama sonuçlarının ilgi düzeyini geçici olarak etkileyebilir.

Windows 10, sürüm 1809 ve daha eski

Windows 10 Ekim 2018 Güncelleştirmesi veya önceki bir güncelleştirme yüklüyse, Windows Search'ü sıfırlamak için şu adımları izleyerek Cortana'yı sıfırlayın:

  1. Başlat'ı seçin, Cortana'ya sağ tıklayın ve ardından Diğer>Uygulama ayarları'nı seçin.
  2. Cortana ayarlarında Sıfırla'yı seçin.

Windows 11, Windows 10, sürüm 1903 ve daha yeni

Windows 11, Windows 10 Mayıs 2019 Güncelleştirmesi veya sonraki bir güncelleştirme yüklüyse, aşağıdaki adımları izleyerek Windows PowerShell kullanmak suretiyle Windows Search'ü sıfırlayın:

Önemli

Bu betiği çalıştırmak için yönetici izinlerine sahip olmanız gerekir.

  1. Windows Search PowerShell betiğini sıfırla'dan ResetWindowsSearchBox.ps1 betiğini indirin ve dosyayı yerel bir klasöre kaydedin.

  2. Kaydettiğiniz dosyaya sağ tıklayın ve PowerShell ile çalıştır'ı seçin.

  3. Size aşağıdaki soru sorulursa Evet'i seçin.

    Bu uygulamanın cihazınızda değişiklik yapmasına izin vermek istiyor musunuz?

  4. PowerShell betiği Windows Search özelliğini sıfırlar. Bitti sözcüğü göründüğünde PowerShell penceresini kapatın.

  5. "Bu sistemde çalışan betikler devre dışı bırakıldığından yüklenemiyor" hata iletisini alırsanız, PowerShell penceresinin komut satırına aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:

    Get-ExecutionPolicy

    Not

    Geçerli ilke pencerede görünür. Örneğin, Kısıtlanmış şeklinde görebilirsiniz. Daha sonra kullanmanız gerekeceğinden dolayı bu değeri not almanızı öneririz.

  6. PowerShell penceresinin komut satırına aşağıdaki komutu girin ve Enter tuşuna basın:

    Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser -ExecutionPolicy Unrestricted

    Önemli

    Yürütme ilkesi değişikliğinin güvenlik risklerini açıklayan bir uyarı iletisi alırsınız. Değişikliği kabul etmek için Y tuşuna ve ardından Enter tuşuna basın.

    PowerShell yürütme ilkeleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Yürütme İlkeleri hakkında.

  7. İlke değişikliği tamamlandıktan sonra pencereyi kapatın ve ardından 2-4 arası adımları yineleyin. Ancak, bu kez Bitti iletisi göründüğünde PowerShell penceresini KAPATMAYIN. Bunun yerine, devam etmek için herhangi bir tuşa basın.

  8. Önceki PowerShell yürütme ilkesi ayarınıza geri dönün. PowerShell penceresinin komut satırına aşağıdaki komutu girin, Ara Çubuğu'na basın, 5. adımda not aldığınız ilke değerini girin ve ardından Enter tuşuna basın:

    Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser -ExecutionPolicy

    Örneğin, 5. adımda not aldığınız ilke Kısıtlanmış ise, komut aşağıdakine benzer olacaktır:

    Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser -ExecutionPolicy Restricted

    Not

    Yürütme ilkesi değişikliğinin güvenlik risklerini açıklayan bir uyarı iletisi alırsınız. Değişikliği kabul etmek ve önceki ilke ayarınıza geri dönmek için Y tuşuna ve ardından Enter tuşuna basın.

  9. PowerShell penceresini kapatın.

Önemli

Kuruluşunuz betik çalıştırma özelliğini devre dışı bırakmışsa yardım için yöneticinize başvurun.

Windows'da Arama'yı geliştirmemize yardımcı olun

Önceki öneriler sorunu düzeltmezse, Geri Bildirim Merkezi'nden geri bildirim göndererek durumu bize bildirin. Sorunun açıklaması, ekran görüntüleri, günlük dosyaları ve yararlı olabilecek diğer bilgiler gibi ayrıntıları sağlayın. Geri Bildirim Merkezi'nde uygun kategoriyi ve alt kategoriyi seçin. Bu durumda Cortana ve Arama kategorisinde geri bildiriminizi gönderin.