Aracılığıyla paylaş

Yazdırma Biriktiricisi hizmetinin çalışmaması nedeniyle oluşan yazdırma sorunlarını giderme

Bu makale, Yazdırma Biriktiricisi hizmetinin çalışmamasından kaynaklanan yazdırma sorunlarını gidermeye yardımcı olur.

Yazıcı yükleme, ağ yazıcılarına bağlanma veya yazıcıya yazdırma ile ilgili sorunlarla karşılaşırsınız.

Yazdırma Biriktiricisi hizmeti sisteminizde çalışmıyorsa bu sorunlar oluşabilir. Yazdırma Biriktiricisi hizmeti genellikle Windows ile başlar ve işletim sistemi kapatana kadar çalışır. Windows ikili dosyalarını ve isteğe bağlı satıcı tarafından sağlanan bileşenleri içerir.

Bu sorunları gidermek için kullanabileceğiniz bazı yöntemler şunlardır:

Yazdırma Biriktiricisi hizmetini yeniden başlatın

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak takılan yazdırma işlerini temizlemek için Yazdırma Biriktiricisi hizmetini yeniden başlatın:

Hizmeti el ile yeniden başlatma

Hizmetler uygulamasında, listede Yazdırma Biriktiricisi'ne sağ tıklayın ve Yeniden Başlat'ı seçin.

Komut İstemi Kullan

Arama çubuğuna cmd yazın, Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçerek Komut İstemi'ni yönetici olarak açın. Aşağıdaki komutları çalıştırın ve her birinden sonra Enter tuşuna basın:

-net stop spooler

-net start spooler

Windows PowerShell kullanma

Arama çubuğuna powershell yazın, Windows PowerShell'e sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçerek PowerShell'i yönetici olarak açın. Aşağıdaki cmdlet'i çalıştırın ve Enter tuşuna basın:

Restart-Service -Name spooler

Sistem kararlılığını veya kaynak sorunlarını denetleme

Yazdırma Biriktiricisi hizmeti, sistem kararlılığı veya sistem kaynaklarının yetersiz olması nedeniyle başlatılamayabilir. Yerel yazdırma sağlayıcısını başlatmayla ilgili sorunları gösteren hatalar için olay günlüklerini denetleyin.

Grup İlkesi ayarlarını doğrulama

Hiçbir Grup İlkesi ayarının Yazdırma Biriktiricisi hizmetini devre dışı bırakmadığından veya durdurmadığından emin olun. Yazdırma Biriktiricisi hizmetini devre dışı bırakmak güvenlik azaltmalarının bir parçası olabilir. Ayrıca, Yazdırma Biriktiricisi hizmetini devre dışı bırakmak için etki alanı denetleyicilerinin (DC) Grup İlkesi Nesnesi (GPO) içeren bir kuruluş birimi (OU) olabilir.

Sürücüleri güncelleştirme

Tüm ilgili sürücülerin güncel olduğundan emin olun. Eski sürücüler ve yazdırma bileşenleri, Yazdırma Biriktiricisi hizmetinin yanıt vermeyi durdurmasına neden olabilir.

Virüsten koruma yazılımıyla çakışmaları denetleme

Virüsten koruma yazılımı bazen Yazdırma Biriktiricisi hizmetini etkileyebilir. Virüsten koruma yazılımının Yazdırma Biriktiricisi hizmetinin ihtiyaç duyduğu dosyaları engellemediğinden emin olun. Biriktirici klasörü için dışlamalar oluşturun.

Veri toplama

Microsoft desteğinden yardıma ihtiyacınız varsa, Kullanıcı Deneyimi sorunları için TSS kullanarak bilgi toplama bölümünde belirtilen adımları izleyerek bilgileri toplamanızı öneririz.