Sanal makineleri başlatmaya veya oluşturmaya çalıştığınızda sanal makineler eksik veya hata 0x800704C8, 0x80070037 veya 0x800703E3 oluşuyor

Bu makale, sanal makineyi başlattığınızda veya oluşturduğunuzda oluşan hata 0x800704C8, 0x80070037 veya 0x800703E3 düzeltmeye yardımcı olur.

Özgün KB numarası: 961804

Önemli

Bu makalede, güvenlik ayarlarının nasıl azaltıldığını veya bilgisayardaki güvenlik özelliklerinin nasıl kapatıldığını gösteren bilgiler yer alır. Belirli bir soruna geçici bir çözüm bulmak için bu değişiklikleri yapabilirsiniz. Bu özel yapılandırma değişiklikleri yalnızca Hyper-V rolüyle yapılandırılmış sistemlerde, etkin olarak çalışan sanal makinelerde ve Windows Server Dosya Sunucusu gibi çalışan sanal makineler için depolama alanı sağlayan tüm sunucularda yapılmalıdır. Virüsten koruma yazılımınızı yapılandırma hakkında özel yönergeler için lütfen virüsten koruma satıcınızla birlikte çalışın.

Belirtiler

Hyper-V sanal makinesi oluşturmaya veya başlatmaya çalıştığınızda aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşırsınız:

• Aşağıdaki hata iletilerinden birini alırsınız:

  • Hata iletisi 1

    İstenen işlem, kullanıcı eşlemeli bölümü açık olan bir dosyada gerçekleştirilemez. (0x800704C8)

  • Hata iletisi 2

    VMName' Microsoft Synthetic Ethernet Bağlantı Noktası (Örnek Kimliği{7E0DA81A-A7B4-4DFD-869F-37002C36D816}): 'Belirtilen ağ kaynağı veya cihaz artık kullanılamıyor' Hatasıyla Açılamadı. (0x80070037).

  • Hata iletisi 3

    İş parçacığı çıkışı veya uygulama isteği nedeniyle G/Ç işlemi durduruldu. (0x800703E3)

• Sanal makineler Hyper-V Yönetim Konsolu'ndan kaybolur.

Bu hatalar aşağıdaki Hyper-V konak işletim sistemleri için geçerli olabilir:

• Windows Server 2008
• Windows Server 2008 R2
• Windows Server 2012
• Windows Server 2012 R2
• Hyper-V Server 2008
• Hyper-V Server 2008 R2
• Hyper-V Server 2012
• Hyper-V Server 2012 R2

Neden

Gerçek zamanlı tarama bileşeni Hyper-V sanal makine dosyalarını izlemek üzere yapılandırılmışsa, bu soruna üst bölümde yüklü virüsten koruma yazılımı neden olabilir.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için, Hyper-V konakları için önerilen virüsten koruma dışlamaları makalesine göre dizinleri, işlemleri ve dosyaları dışlamak üzere virüsten koruma yazılımınızdaki gerçek zamanlı tarama bileşenini yapılandırın.

Not

• Hyper-V Yönetim konsolunda sanal makineler eksikse, virüsten koruma dışlamalarını yapılandırmanız ve ardından Hyper-V Sanal Makine Yönetimi hizmetini yeniden başlatmanız gerekir.
• hata kodu 0x800704C8 alırsanız sanal makine yapılandırma dosyası bozulmuş olabilir. Bu hatayı alırsanız ve Hyper-V Sanal Makine Yönetimi hizmetini yeniden başlatarak sorunu çözemiyorsanız, sanal makinenin yedekten yeniden oluşturulması veya geri yüklenmesi gerekir.

Daha Fazla Bilgi

Sanal makinelerinizdeki verileri korumak için virüsten koruma yazılımını sanal makineye yüklemenizi öneririz.