MPSA'ya giriş

Modüle Giriş ve Hedefler

Bu eğitim şu amaçlara yöneliktir:

• MPSA içinde çalışan tüm iş ortakları Bu modül aşağıdakileri yapmanızı sağlar:
• MPSA'yu anlama
• Sözleşme yapısını ve sözleşme paketini anlama
• Satın alma hesabı kaydı ("PAR") ve satın alma hesabı ("PA") konularını anlama
• MPSA'yi tek bir satın alma hesabıyla ilişkilendirme
• MpSA'yi farklı tüzel kişilikler için birden çok satın alma hesabıyla ilişkilendirme
• Geçerli Toplu Lisanslama (VL) yapısı özelliklerini MPSA özellikleriyle karşılaştırma
• Toplu Lisanslama İş Ortağı Merkezi (VLPC) ve Toplu Lisanslama Merkezi'nde (VLC) sözleşme ayrıntılarını görüntüleme

MPSA nedir?

• Microsoft Ürün ve Hizmet Sözleşmesi (MPSA), sürekli bir sözleşmedir. Tüm Microsoft Toplu Lisanslama (VL) ürünleri için geçerli olan üst düzey hüküm ve koşulları belirler. Buna çevrimiçi hizmetler ve profesyonel hizmetler için geçerli olan hüküm ve koşullar dahildir.
• Bir müşterinin veya bağlı kuruluşlarından birinin bu sözleşme kapsamında işlem yapması için etkin bir MPSA ve etkin ürün havuzları bulunmalıdır.
• Tüm sözleşmeler VLPC aracılığıyla oluşturulur.
• VLPC aracılığıyla oluşturulan sözleşmeler elektronik olarak (DocuSign aracılığıyla) imzalanabilir veya fiziksel olarak yazdırılıp imzalanabilir.
• Fiziksel olarak imzalanan sözleşmeler için MPSA'yı ve kayıt belgelerini ekleyin.
• VLPC ve VLC, tüm lisanslama işlevlerini tek bir yere getiren self servise odaklanarak en son tasarım ilkelerini içerir. Bu özellik, müşterilere ve iş ortaklarına lisans bilgilerinin tek ve güncel bir görünümünü sağlar. Ayrıca, karmaşık bir kuruluşta bile günlük görevleri yönetme konusunda çok yönlü bir kolaylık sağlar. İş ortaklarının geri bildirimlerine dayanarak, VLPC'de satış paketi oluştururken yakalanan iletişim sayısını azalttık.

Satın alma hesabı ilgili kişisi: Müşterinin kuruluşunun içinden gelen bu kişi, satın alma hesabının ana kişisi ve yöneticisi olarak görev alır. Bu belge, sözleşme bildirimlerinin alınmasını ve satın alma hesabıyla ilişkili sözleşmeleri ve ürünleri yönetmek için Microsoft portalına çevrimiçi yönetici erişimini ve başkalarına çevrimiçi erişim verme olanağını içerir.

Etki alanı yöneticisi: Bu, müşterinin kuruluşunda bulunan ve satın alma hesabının elektronik kimliğini ayarlayan bir kişidir. Ayrıca sözleşmeyi ve satın alma hesabına bağlı ürünleri yöneten ilk Microsoft portalı kullanıcılarını da oluştururlar.

Sözleşme Yapısı ve Sözleşme Paketi

MPSA, müşterinin kurumsal satın alma yapısına ve lisanslama çözümleri seçimine göre tek bir VL sözleşmesini destekleyecek şekilde tasarlanmıştır ve yapılandırılmıştır. Basitleştirilmiş sözleşme yapısı, müşterilerin varsayılan olarak şirket içi ve bulut hizmetleri için işlem amaçlı satın alma işlemlerini içeren tek bir MPSA imzalamasına olanak tanırken, kayıtlarla tüm VL programlarını destekler. Müşteri birden çok iş ortağını bir satın alma hesabına (PA) bağlayabilir ve ayrıca kuruluşun ihtiyaç duyduğu sayıda PA oluşturabilir. MPSA'ya ilk kez kaydolan yeni bir müşteri için, sözleşme paketinin hem MPSA'yı hem de kayıt formunu içermesi gerekir.

Aşağıdaki tabloda, yeni ve mevcut müşteriler için hem elektronik hem de fiziksel anlaşma paketlerine eklenmesi gereken belgeler

*Belge İmza Formunda listelenmeli ve Bölgesel İşlemlere gönderilmelidir. Yazılım Güvencesi üyelik seçimi, VLPC'de BIR MPSA ve/veya satın alma hesabı oluştururken iş akışının bir parçası olarak dahil edilir. Tüm elektronik işlemler VLPC içinde gerçekleşir. Her satın alma hesabı bir MPSA kapsamında kaydedilir; bu ilişkilendirme, daha doğru lisans yönetimi ve izleme olanağı sağlar. Müşteriler, PA'larını departman, bağlı kuruluş veya üst düzeyde ayarlamayı tercih edebilir, böylece merkezi veya merkezi olmayan tedariki destekleyebilir. Bu seçenek, müşterilerin kurumsal yapılarına ve ihtiyaçlarına göre nasıl satın almak istediklerini tanımlamasına olanak tanır. Müşterilerin, teklif başına sürekli olarak kendilerini tanımlamalarının istendiği günümüzden farklı olarak, tüm toplu lisanslama satın alma işlemleri için kendilerini yalnızca bir kez tanımlamaları gerekir. PA'lar farklı hesap türlerine atanabilir. Günümüzde hem ticari kolu hem de akademik kolu olan bir kuruluş, her sektör için farklı koşullar ve fiyatlandırma kuralları nedeniyle ayrı sözleşmeler kapsamında satın alınmalıdır. MPSA ve PA'lar aracılığıyla müşteriler artık tek bir sözleşme kapsamında çeşitli iş türlerine sahip olabilir. İş türü PA düzeyinde tanımlanır ve MPSA'ya bağlanır. Bu, şirket genelindeki tüm lisanslı varlıkların eksiksiz bir görünümünü ve en iyi toplu indirimi almak için benzer türde hesaplardan satın alma hacmini havuza alarak daha iyi fiyatlandırma sağlar. PA'ların bir diğer önemli avantajı, benzer PA'lar arasında puanların bir araya getirilmesidir. Diyagramda gösterildiği gibi ticari hesap türleri birbirine bağlanarak işlem satın alma noktaları bir araya getirilerek müşterilere birleştirilmiş satın alma hacmine göre maksimum indirim sağlanır. Fiyat ayarlamaları gerçek zamanlı olarak gerçekleşir, böylece müşteriler yıl boyunca en iyi fiyatı aldıklarından emin olabilirler.

Satın alma hesabı kaydı (PAR) ve PA'lar:

• Müşterinin kuruluş yapısında PA, müşterinin Microsoft ürün ve hizmetlerini satın alma yeteneğini atamak istediği düzeydir.
• PA, müşteri tarafından bir Kayıt Formu'na verilen kuruluş kimliğidir ve müşterilerin kuruluşlarında herhangi bir satın alma varlığını kaydetmesine olanak tanır.
• PA'lar kuruluşun varlıklarını nasıl satın alabileceğini tanımlayabilir ve müşteriye şirket genelinde lisans alımını nasıl ayarlamak istediğini tanımlama yetkisi verebilir.
• PA, basitleştirilmiş varlık yönetiminin omurgasını oluşturur.

Yeni MPSA ve PA'lar

• İlk PA, MPSA'nın sözleşme yöneticisidir.
• Sözleşme yöneticisi tüm ilişkili PA'ların hesap bilgilerini görüntüleyebilir, yeni PA'lar kaydolduğunda bildirim alır ve diğer PA'ları sonlandırabilir.
• Sözleşme yöneticisi, Sözleşme Yöneticisi Değişiklik Formu gönderilerek değiştirilebilir.
• Bölüm sözleşmesi yapıları, kullanıcı seçimine göre dinamik olarak doldurulur ve birleştirilmiş belgenin aşağıdaki bölümlerine ayrılır:
• Genel Koşullar – 2015
• Ticari, Akademik veya Kamu
• Ülke Hüküm ve Koşulları
• Profesyonel Hizmetler
• eRegistration 2015 MPSA ve farklı tüzel kişilikler için birden çok PA:
• Yeni bir tüzel kişi etkin bir MPSA'ya PA eklerse, bunu VLPC aracılığıyla yapar.
• İmza Formu gerekmez.

Lisanslama Aracı Özelliklerini Karşılaştırma

• VLPC ve VLC'de sözleşme ayrıntılarını görüntüleme
• VLC giriş sayfasından Sözleşmeler kutucuğunu seçin. VLC ve VLPC'de yayımlanan sözleşme ayrıntıları benzerdir. Bazı ek alanlar VLPC'de kullanılabilir.
• İş ortakları, yalnızca VLPC'de kullanılabilen Sipariş Oluştur hızlı bağlantısı aracılığıyla sipariş verebiliyor.
• VLC'de iş ortağı iletişim bilgileri müşterinin kullanımına sunulur.
• VLC giriş sayfasından Sözleşmeler kutucuğunu seçin.
• Kullanıcı Sözleşmeler sayfasına yönlendirilir ve erişim sahibi olduğu PA'ların bir listesiyle sunulur.
• Herhangi bir PA seçin.

• Satın alma hesabı numarası: Müşteri tarafından kuruluş için satın almayı yönetmesi için tanımlanan satın alma hesabına atanmış benzersiz bir tanımlayıcı.
• Yıldönümü ayı: Kayıt Formu tamamlarken müşteri tarafından belirlenir. Yıldönümü ayı, hizmetlerin yenileme için ne zaman hazır olduğunu belirler. Örneğin yıl dönümü ayı Ocak ise, kesintileri en aza indirmek için hizmet yenilemelerinin 1 Ocak'tan itibaren geçerli olması gerekir. Ayrıca, bir iş ortağı Faturalama Sıklığı'nda "Yıllık" seçeneğini belirlerse, yıl 2 ve yıl 3 faturaları yıldönümü ayının ilk gününde oluşturulur.
• Sözleşme yöneticisi: MPSA'nın ana iletişim kişisi ve yönetim sorumlusu. Sözleşme yöneticisi tüm ilişkili PA'ların hesap bilgilerini görüntüleyebilir, yeni PA'lar kaydolduğunda bildirim alır ve diğer PA'ları sonlandırabilir.
• Sözleşme numarası: MPSA numarası.
• Adres: Müşteri tarafından Kayıt Formu'nda sağlanan satın alma hesabının konumu.
• Tüzel kişilik: Müşteri kuruluşu, kuruluş içindeki bir kişiyi sözleşmenin imzacısı olarak hareket etmesi için yetkiler.
• Sözleşme yöneticisi e-postası: Sözleşme yöneticisinin, ana kişinin ve MPSA yöneticisinin e-posta adresi.
• Sözleşme durumu: MPSA'nın durumu.
• Hesap türü: Satın alma hesabını Ticari, Kamu veya Akademik olmak üzere üç kategoriden herhangi birinde kategorilere ayırır.
• Hesap durumu: Satın alma hesabının durumu.
• Teslim konumu: Kayıt Formunda müşteri tarafından sağlanan satın alma hesabının adresini varsayılan olarak kullanır.
• Uyumluluk denetimi ayı: Müşterinin tüm havuzlar için fiyat düzeyini belirlemek için yıllık uyumluluk denetiminin gerçekleştiği ay.
• Fiyat düzeyi özeti: Üç havuzun her biri için fiyat düzeyi bilgileri.
• Satın alma hesabı ilgili kişisi: Satın alma hesabıyla ilişkili sözleşmeleri ve ürünleri yönetir ve kullanıcıların VLC'de satın alma hesabı bilgilerine erişimini denetler.
• İş ortağı hesabı: Satın alma hesabına atanan iş ortaklarını ve bunların iletişim bilgilerini yayımlar.
• Sözleşme geçmişini görüntüleme: MPSA için işlenen tadilatlar gibi belgelerin kaydını tutar.

MPSA için taslak filigran görüntüleme tanıtımı

• İş ortağı yeni bir satış paketi oluşturduğunda, müşteri imzası için sözleşmeyi göndermeden önce taslağı görüntüleyebilir. Kullanıcı, Taslak Sözleşmeyi Görüntüle'yi seçerek satış paketinin taslak sürümünü görüntüleyebilir, kaydedebilir ve yazdırabilir.
• Taslak MPSA'lar artık yazdırma modunda bir filigran görüntüler.
• Sistemde zaten bulunan taslak satış paketleri de "Taslak" filigranını görüntüler.

Filigran, birleştirilmiş hüküm ve koşullar belgelerinin ve eRegistration formlarının tüm sayfalarında görüntülenir.

MPSA veya satın alma hesabının askıya alınması

• MpSA veya satın alma hesabı, kredi tutma gibi çeşitli nedenlerle askıya alınabilir (bekleme durumuna alınabilir).
• Microsoft, bir sözleşmeyi makul olmayan bir şekilde askıya almaz ve böyle bir durumun ortaya çıkması durumunda çözüm için iş ortaklarıyla ve/veya müşterilerle etkileşime girer.
• Microsoft veya sözleşme yöneticisi 60 günlük bir bildirimle MPSA'yi nedensiz olarak sonlandırabilir.
• MPSA ve PA olarak işlemleri sonlandırmanız gerekiyorsa, Arama Günlüğü Aracı (CLT) aracılığıyla Bölgesel Operasyonlar'a başvurun.
• Sonlandırma, Microsoft'un bildirimi aldığı tarihten itibaren 60 gün sürer.
• Nedensiz sonlandırma, mevcut siparişleri etkilemez.
• MPSA sonlandırıldıktan sonra PA'lar için yeni siparişler verilemez.
• Satın alma hesabı artık MPSA'ya bağlı değilse, sözleşme yöneticisi CLT aracılığıyla Bölgesel İşlemlere bir iptal isteği göndererek ilişkilendirmeyi sonlandırabilir.
• Sözleşme yöneticisi, reddetme isteğini CLT aracılığıyla Bölgesel İşlemlere göndererek MPSA ile bir satın alma hesabı ilişkilendirmesini de reddedebilir.
• Her iki senaryoda da sonlandırma, Microsoft'un bildirimi aldığı tarihten itibaren 60 gün sürer.
• MPSA veya satın alma hesabının sonlandırılması durumunda, tüm satın alma hesapları ve iş ortaklarına bildirim gönderilir.
• Bağlı kuruluş kaydı kapsamındaki siparişler sonlandırılamaz. MPSA veya satın alma hesabının sonlandırılmasına bakılmaksızın tüm tutarlar vadesi geçmiş ve borç olarak kalır.

Sözleşme Sonlandırma Kuralları

Sözleşme neden olmadan sonlandırıldı:

• Bir sözleşme sonlandırıldığında, satın alma hesapları etkin kalır.
• Mevcut siparişler etkilenmez; yeni siparişler verilemez. Sözleşmeyi ve tüm satın alma hesaplarını nedensiz olarak sonlandır:
• Müşteri programdan tamamen ayrılmaya karar verirse bu seçenek seçilebilir.
• Etkin abonelik veya gelecekteki faturalar olmamalıdır. Sözleşmeyi ve bazı satın alma hesaplarını neden olmadan sonlandır:
• Bazı satın alma hesapları etkin kalır.
• Mevcut siparişler etkilenmez; yeni siparişler verilemez.
• Görevine son verilen PA'lar için aktif abonelikler veya gelecekteki fatura talepleri olmamalıdır. İlişkilendirmeyi sonlandır veya reddet:
• Satın alma hesapları etkin kalır ve mevcut siparişler devam ediyor.
• Satın alma hesabı başka bir etkin MPSA ile ilişkilendirilene kadar yeni siparişler verilemez.