Windows etkinleştirme hata kodlarıyla ilgili sorunları giderme
Bu makalede, bir veya daha fazla Windows tabanlı bilgisayarda Toplu Etkinleştirme gerçekleştirmek için Birden Çok Etkinleştirme Anahtarı (MAK) veya Anahtar Yönetim Hizmeti (KMS) kullanmayı denediğinizde alabileceğiniz hata iletilerini yanıtlamanıza yardımcı olacak sorun giderme bilgileri sağlanır.
Not
Bu makale teknik destek temsilcilerine ve BT uzmanlarına yöneliktir. Windows etkinleştirme hata iletileri hakkında daha fazla bilgi arıyorsanız bkz. Windows etkinleştirme hatalarıyla ilgili yardım alma.
Aşağıdaki tablolarda hata kodunu arayın, ardından bu hata kodu ve nasıl çözüleceğini görmek için bağlantıyı seçin.
Toplu etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Toplu etkinleştirmeyi planlama.
Windows'un geçerli ve son sürümleri için toplu etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Toplu Etkinleştirme [istemci].
Windows'un eski sürümleri için toplu etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ve Windows 7 için Toplu Etkinleştirme bilgileri.
KmS ve MAK etkinleştirmesi ile ilgili sorunları hızla belirlemenize ve gidermenize yardımcı olabilecek Sanal Temsilcimizi de deneyebilirsiniz.
Tanılama aracı
Not
Bu araç, Windows'un Enterprise, Professional veya Server sürümlerini çalıştıran bilgisayarlarda Windows etkinleştirme sorunlarını çözmeye yöneliktir.
Microsoft Desteği ve Kurtarma Yardımcısı (SaRA), Windows KMS Etkinleştirme sorunlarını gidermeyi basitleştirir.
SaRA aracı, Windows'un başlatılmasını deneyerek sorun gideriyor. Windows bir etkinleştirme hata kodu döndürürse araç, aşağıdaki bilinen hata kodları için hedeflenen çözümleri görüntüler:
- 0xC004F038
- 0xC004F039
- 0xC004F041
- 0xC004F074
- 0xC004C008
- 0x8007007b
- 0xC004C003
- 0x8007232B
Hata kodlarının özeti
Aşağıdaki tabloda Windows Etkinleştirmesi için bilinen hata kodları listelenmektedir ve bu makalenin devamında ilgili sorunları çözmenize yardımcı olabilecek ilgili bölümlerin bağlantıları verilmiştir.
| Hata kodu | Hata iletisi | Etkinleştirme türü |
|---|---|---|
| 0x8004FE21 | Bu bilgisayarda orijinal Windows çalışmıyor. | MAK KMS istemcisi |
| 0x80070005 | Erişim reddedildi. İstenen eylem yükseltilmiş ayrıcalıklar gerektirir. | MAK KMS istemcisi KMS konağı |
| 0x8007007b | 0x8007007b DNS adı yok. | KMS istemcisi |
| 0x80070490 | Girdiğiniz ürün anahtarı çalışmadı. Ürün anahtarını denetleyin ve yeniden deneyin veya farklı bir anahtar girin. | MAK |
| 0x800706BA | RPC sunucusu kullanılamıyor. | KMS istemcisi |
| 0x8007232A | DNS sunucusu hatası. | KMS konağı |
| 0x8007232B | DNS adı yok. | KMS istemcisi |
| 0x8007251D | DNS sorgusu için kayıt bulunamadı. | KMS istemcisi |
| 0x80092328 | DNS adı yok. | KMS istemcisi |
| 0xC004B100 | Etkinleştirme sunucusu, bilgisayarın etkinleştirilemediğine karar verdi. | MAK |
| 0xC004C001 | Etkinleştirme sunucusu belirtilen ürün anahtarının geçersiz olduğunu belirledi. | MAK |
| 0xC004C003 | Etkinleştirme sunucusu belirtilen ürün anahtarının engellendiğini belirledi. | MAK |
| 0xC004C008 | Etkinleştirme sunucusu, belirtilen ürün anahtarının kullanılamadığını belirledi. | KMS |
| 0xC004C020 | Etkinleştirme sunucusu, Birden Çok Etkinleştirme Anahtarı'nın sınırını aştığını bildirdi. | MAK |
| 0xC004C021 | Etkinleştirme sunucusu, Birden Çok Etkinleştirme Anahtarı uzantısı sınırının aşıldığını bildirdi. | MAK |
| 0xC004F009 | Yazılım Koruma Hizmeti yetkisiz kullanım süresinin dolduğunu bildirdi. | MAK |
| 0xC004F00F | Yazılım Lisans Sunucusu, donanım kimliği bağlamasının tolerans düzeyinin ötesinde olduğunu bildirdi. | MAK KMS istemcisi KMS konağı |
| 0xC004F014 | Yazılım Koruma Hizmeti, ürün anahtarının kullanılamadığını bildirdi. | MAK KMS istemcisi |
| 0xC004F02C | Yazılım Koruma Hizmeti, çevrimdışı etkinleştirme verilerinin biçiminin yanlış olduğunu bildirdi. | MAK KMS istemcisi |
| 0xC004F035 | Yazılım Koruma Hizmeti, bilgisayarın Toplu lisans ürün anahtarıyla etkinleştirilmediğini bildirdi. | KMS istemcisi KMS konağı |
| 0xC004F038 | Yazılım Koruma Hizmeti, bilgisayarın etkinleştirilmediğini bildirdi. Anahtar Yönetimi Hizmetiniz (KMS) tarafından bildirilen sayı yetersiz. Lütfen sistem yöneticinize başvurun. | KMS istemcisi |
| 0xC004F039 | Yazılım Koruma Hizmeti, bilgisayarın etkinleştirilmediğini bildirdi. Anahtar Yönetimi Hizmeti (KMS) etkinleştirilmedi. | KMS istemcisi |
| 0xC004F041 | Yazılım Koruma Hizmeti, Anahtar Yönetimi Sunucusunun (KMS) etkinleştirilmediğini belirledi. KMS'nin etkinleştirilmesi gerekiyor. | KMS istemcisi |
| 0xC004F042 | Yazılım Koruma Hizmeti, belirtilen Anahtar Yönetimi Hizmeti'nin (KMS) kullanılamadığını belirledi. | KMS istemcisi |
| 0xC004F050 | Yazılım Koruma Hizmeti, ürün anahtarının geçersiz olduğunu bildirdi. | MAK KMS KMS istemcisi |
| 0xC004F051 | Yazılım Koruma Hizmeti, ürün anahtarının engellendiğini bildirdi. | MAK KMS |
| 0xC004F064 | Yazılım Koruma Hizmeti orijinal olmayan yetkisiz kullanım süresinin dolduğunu bildirdi. | MAK |
| 0xC004F065 | Yazılım Koruma Hizmeti, uygulamanın geçerli orijinal olmayan süre içinde çalıştığını bildirdi. | MAK KMS istemcisi |
| 0xC004F06C | Yazılım Koruma Hizmeti, bilgisayarın etkinleştirilmediğini bildirdi. Anahtar Yönetimi Hizmeti (KMS), istek zaman damgasının geçersiz olduğunu belirledi. | KMS istemcisi |
| 0xC004F074 | Yazılım Koruma Hizmeti, bilgisayarın etkinleştirilmediğini bildirdi. Hiçbir Anahtar Yönetim Hizmeti (KMS) ile bağlantı kurulamadı. Ek bilgi için lütfen Uygulama Olay Günlüğü'ne bakın. | KMS istemcisi |
Hataları çözmek için her hata iletisinin aşağıdaki nedenlerine ve sorun giderme adımlarına bakın.
0x8004FE21 Bu bilgisayar orijinal Windows çalıştırmıyor
Bu hatayı aldığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Bu bilgisayarda orijinal Windows çalışmıyor.
Neden:
Bu sorun çeşitli nedenlerle oluşabilir:
Ek dil paketleri için lisanslanmamış Windows sürümlerini çalıştıran bilgisayarlara kullanıcı veya program tarafından yüklenen dil paketleri (MUI).
Not
Bu sorun üzerinde oynandığını belirtmez. Bazı uygulamalar, bu Windows sürümü bu dil paketleri için lisanslanmadığında bile çok dilli destek yükleyebilir.
Kötü amaçlı yazılım daha fazla özellik yüklemek için Windows'u değiştirdiğinde.
Bazı sistem dosyaları bozuk.
Çözüm:
Bu sorunu çözmek için işletim sistemini yeniden yüklemeniz gerekir.
0x80070005 Erişimi reddedildi
Bu hata iletisinin tam metni şöyledir:
Erişim reddedildi. İstenen eylem yükseltilmiş ayrıcalıklar gerektirir.
Neden:
Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC), etkinleştirme işlemlerinin yükseltilmiş olmayan bir komut istemi penceresinde çalışmasını engeller.
Çözüm:
- Başlat menüsünü açın ve Komut İstemi'ni arayın.
- Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
- Komut isteminde komutunu çalıştırın
slmgr.vbs.
0x8007007b DNS adı yok
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
DNS adı yok.
Neden:
KMS istemcisi DNS'de KMS SRV kaynak kayıtlarını bulamazsa bu sorun oluşabilir.
Çözüm:
DNS ile ilgili bu tür sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi için bkz. KMS ve DNS sorunları için yaygın sorun giderme yordamları.
0x80070490 Ürün anahtarı çalışmadı
Bu sorunla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Girdiğiniz ürün anahtarı çalışmadı. Ürün anahtarını denetleyin ve yeniden deneyin veya farklı bir anahtar girin.
Neden:
Bu sorunla karşılaşmanın iki olası nedeni vardır:
- Birden Çok Etkinleştirme Anahtarı (MAK) geçerli değildi.
- Windows Server 2019'da bilinen bir sorun, ürün anahtarının kimliğini doğrulamayı engelliyor.
Çözüm:
Bu sorunu geçici olarak çözmek ve bilgisayarı etkinleştirmek için:
Başlat menüsünü açın ve Komut İstemi'ni arayın.
Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
Komut isteminde aşağıdaki komutu çalıştırın:
slmgr -ipk <5x5 key>
0x800706BA RPC sunucusu kullanılamıyor
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
RPC sunucusu kullanılamıyor.
Neden:
Aşağıdakiler nedeniyle bu sorunla karşılaşabilirsiniz:
- KMS ana bilgisayarında güvenlik duvarı ayarları yapılandırılmamış.
- DNS SRV kayıtları eski.
Çözüm 1:
KMS ana bilgisayarında, 1688 numaralı TCP bağlantı noktasında Anahtar Yönetimi Hizmeti için güvenlik duvarı özel durumunu etkinleştirdiğinizden emin olun.
Çözüm 2:
DNS SRV kayıtlarınızı denetleyin ve geçerli bir KMS konağına işaret ettiklerine emin olun.
Çözüm 3:
1. ve 2. çözümleri gerçekleştirdikten sonra hala bu hatayı görüyorsanız sunucuya erişebildiğinizden emin olmak için ağ bağlantılarınızı denetleyin.
KMS ve DNS sorunları için yaygın sorun giderme yordamları başlığındaki yönergeleri de izleyebilirsiniz.
DNS sunucusu hatası 0x8007232A
Bu sorunla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
DNS sunucusu hatası.
Neden:
Sistemde ağ veya DNS sorunları olduğunda bu sorunla karşılaşabilirsiniz.
Çözüm:
Bu sorunu çözmek için KMS ve DNS sorunları için yaygın sorun giderme yordamları başlığı altında verilen yönergeleri izleyerek ağ bağlantılarınızı ve DNS'nizi giderin.
0x8007232B DNS adı yok
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
DNS adı yok.
Neden:
BU hata iletisi, KMS istemcisi DNS'de KMS sunucu kaynak kayıtlarını (SRV RR) bulamadıysa görüntülenir.
Çözüm 1:
KMS yüklediğinizden ve DNS yayımlamanın etkinleştirildiğinden emin olun (varsayılan). DNS kullanılamıyorsa, yükseltilmiş bir komut istemi açıp aşağıdaki komutu çalıştırarak KMS istemcisini KMS konağına yöneltin:
slmgr.vbs /skms <kms_host_name>
Çözüm 2:
KMS konağınız yoksa bir MAK alın ve yükleyin, ardından sistemi yeniden etkinleştirmeyi deneyin.
Bu çözümler sorunu çözmezse KMS ve DNS sorunları için yaygın sorun giderme yordamları başlığı altında verilen yönergelere bakın.
0x8007251D DNS sorgusu için kayıt bulunamadı
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
DNS sorgusu için kayıt bulunamadı.
Neden:
BU hata iletisi, KMS istemcisi DNS'de KMS SRV kayıtlarını bulamadığında görüntülenir.
Çözüm:
Bu sorunu çözmek için, ağ bağlantılarınızı ve DNS'nizi gidermek için KMS ve DNS sorunları için yaygın sorun giderme yordamları başlığı altında verilen yönergeleri izleyin.
0x80092328 DNS adı yok
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
DNS adı yok.
Neden:
KMS istemcisi DNS'de KMS SRV kaynak kayıtlarını bulamazsa bu sorunla karşılaşabilirsiniz.
Çözüm:
Bu sorunu çözmek için, ağ bağlantılarınızı ve DNS'nizi gidermek için KMS ve DNS sorunları için yaygın sorun giderme yordamları başlığı altında verilen yönergeleri izleyin.
0xC004B100 Etkinleştirme sunucusu bilgisayarın etkinleştirilemeyeceğini belirledi
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Etkinleştirme sunucusu, bilgisayarın etkinleştirilemediğine karar verdi.
Neden:
Microsoft kullandığınız MAK'yi desteklemediğinde bu sorunla karşılaşabilirsiniz.
Çözüm:
Bu sorunu gidermek için, kullandığınız MAK'nin Microsoft'un size sağladığı MAK ile aynı olduğunu doğrulayın. MAK'nin geçerli olduğunu doğrulamak için Microsoft Lisans etkinleştirme merkezlerine başvurun.
0xC004C001 Etkinleştirme sunucusu belirtilen ürün anahtarının geçersiz olduğunu belirledi
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Etkinleştirme sunucusu belirtilen ürün anahtarının geçersiz olduğunu belirledi.
Neden:
Girdiğiniz MAK geçerli olmadığında bu sorunla karşılaşabilirsiniz.
Çözüm:
Doğru bilgileri girdiğinizden emin olmak için MAK'yi yeniden girmeyi deneyebilirsiniz. Aksi takdirde, Microsoft Lisanslama Etkinleştirme Merkezleri'ne başvurarak kullandığınız MAK'nin geçerli olduğunu doğrulayın.
0xC004C003 Etkinleştirme sunucusu belirtilen ürün anahtarının engellendiğini belirledi
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Etkinleştirme sunucusu belirtilen ürün anahtarının engellendiğini belirledi.
Neden:
Etkinleştirme sunucusunda MAK engellenirse bu sorunla karşılaşabilirsiniz.
Çözüm:
Yeni bir MAK almak için Microsoft Lisans etkinleştirme merkezlerine başvurun. Yeni MAK'yi aldıktan sonra Windows'u yüklemeyi ve etkinleştirmeyi yeniden deneyin.
0xC004C008 Etkinleştirme sunucusu, belirtilen ürün anahtarının kullanılamadığını belirledi
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Etkinleştirme sunucusu, belirtilen ürün anahtarının kullanılamadığını belirledi.
Neden:
KMS anahtarı etkinleştirme sınırını aştığında bu hata iletisi görüntülenir. KMS ana bilgisayar anahtarlarını en fazla altı farklı bilgisayarda en fazla 10 kez etkinleştirebilirsiniz.
Çözüm:
Etkinleştirme sunucusu izni için daha fazla etkinleştirme istemek için Microsoft Lisanslama Etkinleştirme Merkezleri'ne başvurun.
0xC004C020 Etkinleştirme sunucusu, Birden Çok Etkinleştirme Anahtarı'nın sınırını aştığını bildirdi
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Etkinleştirme sunucusu, Birden Çok Etkinleştirme Anahtarı'nın sınırını aştığını bildirdi.
Neden:
MAK etkinleştirme sınırını aştığında bu hata iletisi görüntülenir. Tasarım gereği, bir MAK'yi yalnızca sınırlı sayıda etkinleştirebilirsiniz.
Çözüm:
Sınırı artırmak için daha fazla etkinleştirme isteyin. Daha fazla etkinleştirmeye ihtiyacınız varsa Microsoft Lisanslama Etkinleştirme Merkezleri'ne başvurun.
0xC004C021 Birden Çok Etkinleştirme Anahtarı uzantısı sınırı aşıldı
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Etkinleştirme sunucusu, Birden Çok Etkinleştirme Anahtarı uzantısı sınırının aşıldığını bildirdi.
Neden:
MAK etkinleştirme sınırını aştığında bu hata iletisi görüntülenir. Tasarım gereği, bir MAK'yi yalnızca sınırlı sayıda etkinleştirebilirsiniz.
Çözüm:
Uzantı sınırını artırmak için daha fazla etkinleştirme isteyin. Daha fazla etkinleştirmeye ihtiyacınız varsa Microsoft Lisanslama Etkinleştirme Merkezleri'ne başvurun.
0xC004F009 Yazılım Koruma Hizmeti yetkisiz kullanım süresinin dolduğunu bildirdi
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Yazılım Koruma Hizmeti yetkisiz kullanım süresinin dolduğunu bildirdi.
Neden:
Bu hata iletisi, sistemi etkinleştirmeden önce yetkisiz kullanım süresi dolduğunda görüntülenir. Sistem şu anda Bildirimler durumundadır.
Çözüm:
Yardım için Microsoft Lisanslama Etkinleştirme Merkezleri'ne başvurun.
0xC004F00F donanım kimliği bağlaması tolerans düzeyinin ötesindedir
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Yazılım Lisans Sunucusu, Donanım Kimliği bağlamasının tolerans düzeyinin ötesinde olduğunu bildirdi.
Neden:
Sistem donanımı değiştiğinde veya sürücüleri güncelleştirildiğinde bu hata iletisi görüntülenir.
Çözüm 1:
MAK etkinleştirmesi kullanıyorsanız, Tolerans Dışı (OOT) yetkisiz kullanım süresi boyunca çevrimiçi veya telefon etkinleştirmeyi kullanarak sistem telefonunu yeniden etkinleştirin.
Çözüm 2:
KMS etkinleştirmesi kullanıyorsanız aşağıdakilerden birini deneyin:
Windows'un yeniden başlatılması.
Yükseltilmiş bir komut istemi açın ve aşağıdaki komutu çalıştırın:
slmgr.vbs /ato
0xC004F014 Yazılım Koruma Hizmeti, ürün anahtarının kullanılamadığını bildirdi
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Yazılım Koruma Hizmeti, ürün anahtarının kullanılamadığını bildirdi.
Neden:
Bu sorun, sistemde hiçbir ürün anahtarı yüklü olmadığında ortaya çıkar.
Çözüm:
MAK etkinleştirmesi kullanıyorsanız bir MAK ürün anahtarı yükleyin.
KMS etkinleştirmesi kullanıyorsanız:
- KMS Kurulum anahtarı için \sources klasöründeki yükleme medyasında bulunan Pid.txt dosyasını denetleyin.
- Anahtarı yükleyin.
Çevrimdışı etkinleştirme verilerinin biçiminin yanlış olduğunu 0xC004F02C
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Yazılım Koruma Hizmeti, çevrimdışı etkinleştirme verilerinin biçiminin yanlış olduğunu bildirdi.
Neden:
Sistem telefon etkinleştirmesi sırasında girilen verilerin geçerli olmadığını algıladığında bu hata iletisi görüntülenir.
Çözüm:
Bu sorunu çözmek için arayan kimliğini (CID) doğru girdiğinizden emin olun.
Geçersiz Toplu Lisans Anahtarı 0xC004F035
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Hata: Geçersiz Toplu Lisans Anahtarı. Etkinleştirmek için ürün anahtarınızı geçerli bir Çoklu Etkinleştirme Anahtarı (MAK) veya Perakende anahtarıyla değiştirmeniz gerekir. Uygun bir işletim sistemi lisansınız ve Toplu lisans Windows 7 yükseltme lisansınız veya perakende kaynaktan Windows 7 için tam lisansınız olmalıdır. BU YAZıLıMıN DIĞER TÜM YÜKLEMELERI SÖZLEŞMENIZI VE GEÇERLI TELIF HAKKı YASASINI IHLAL EDER.
Bu hata iletisi, bilgisayarın BIOS'unda onu uygun bir Windows sürümü çalıştıran bir OEM sistemi olarak tanımlayan bir Windows işaretçisi olmadığını gösterir. Kısacası, bu ileti Toplu Lisans Anahtarı'nın geçersiz olduğu anlamına gelir. Bu bilgiler KMS istemci etkinleştirmesi için gereklidir.
Neden:
Microsoft yalnızca Windows 7 Toplu sürümlerini yükseltme için lisanslar. Microsoft, uygun bir işletim sistemi yüklü olmayan bir bilgisayara Birim işletim sistemi yüklemeyi desteklemez.
Çözüm:
Aşağıdaki adımları kullanarak Toplu Lisans Anahtarınızı etkinleştirin:
- Ürün anahtarınızı geçerli bir Çoklu Etkinleştirme Anahtarı (MAK) veya Perakende anahtarıyla değiştirin. Anahtarınızı değiştirmek için hem uygun bir işletim sistemi lisansına hem de Toplu lisans Windows 7 yükseltme lisansına veya perakende kaynaktan Windows 7 için tam lisansa sahip olmanız gerekir.
- Anahtarınızı yeniden etkinleştirmeyi deneyin.
Anahtarınızı yeniden etkinleştirmeye çalıştığınızda 0x80072ee2 hata iletisi görürseniz anahtarınızı telefonla etkinleştirmeniz gerekir.
Anahtarınızı telefonla etkinleştirmek için:
- Bir komut istemi açın ve komutunu çalıştırın
slmgr /dti, ardından Yükleme Kimliği değerini kaydedin. - Bir Onay Kimliği almak için Microsoft Lisanslama Etkinleştirme Merkezi'ne başvurun ve Yükleme Kimliğini sağlayın.
- Onay Kimliği'ni kullanarak etkinleştirmek için komutunu çalıştırın
slmgr /atp <Confirmation ID>.
0xC004F038 Anahtar Yönetimi Hizmetiniz (KMS) tarafından bildirilen sayı yetersiz
Bu sorunla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Yazılım Koruma Hizmeti bilgisayarın etkinleştirilemeyeceğini bildirdi. Anahtar Yönetimi Hizmetiniz (KMS) tarafından bildirilen sayı yetersiz. Lütfen sistem yöneticinize başvurun.
Neden:
NORMALDE KMS konağındaki sayı yeterince yüksek olmadığında bu sorunla karşılaşırsınız. Windows Server için KMS sayısı beşten büyük veya buna eşit olmalıdır. Windows (istemci) için KMS sayısı 25'ten büyük veya buna eşit olmalıdır.
Çözüm:
KMS havuzuna bilgisayar ekleyin. Windows'u etkinleştirmek için KMS'yi kullanabilmeniz için KMS havuzunda daha fazla bilgisayar olması gerekir. KMS konağındaki geçerli sayıyı almak için komutunu çalıştırın Slmgr.vbs /dli.
0xC004F039 Anahtar Yönetimi Hizmeti (KMS) etkinleştirilmemiş
Bu sorunla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Yazılım Koruma Hizmeti bilgisayarın etkinleştirilemeyeceğini bildirdi. Anahtar Yönetimi Hizmeti (KMS) etkinleştirilmemiş.
Neden:
KmS bir KMS isteğine yanıt vermediğinde bu sorun oluşur.
Çözüm:
Bu sorunu çözmek için KMS ana bilgisayarı ile istemci arasındaki ağ bağlantısını giderin. Güvenlik duvarının 1688 numaralı TCP bağlantı noktasını engellemediğinden veya filtrelemediğinden emin olun (varsayılan).
0xC004F041 Yazılım Koruma Hizmeti, Anahtar Yönetimi Sunucusu'nun (KMS) etkinleştirilmediğini belirledi
Bu sorunla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Yazılım Koruma Hizmeti, Anahtar Yönetimi Sunucusu'nun (KMS) etkinleştirilmediğini belirledi. KMS'nin etkinleştirilmesi gerekiyor.
Neden:
Bu sorun, KMS ana bilgisayarı etkinleştirilmediğinde oluşur.
Çözüm:
Bu sorunu çözmek için, KMS ana bilgisayarını çevrimiçi veya telefonla etkinleştirme kullanarak etkinleştirin.
0xC004F042 belirtilen Anahtar Yönetimi Hizmeti (KMS) kullanılamıyor
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Yazılım Koruma Hizmeti, belirtilen Anahtar Yönetimi Hizmeti'nin okunamadığını belirledi.
Neden:
KMS istemcisi, istemci yazılımını etkinleştiremeyen bir KMS konağıyla iletişim kurmaya çalıştığında bu sorunla karşılaşabilirsiniz. Bu senaryo, uygulamaya özgü ve işletim sistemine özgü KMS konaklarıyla karma ortamlarda yaygındır.
Çözüm:
Bu sorunu çözmek için, özellikle belirli uygulamaları veya işletim sistemini etkinleştirmek için belirli KMS konakları kullanıyorsanız KMS istemcilerinizin doğru konaklarla bağlantıda olduğundan emin olun.
0xC004F050 Yazılım Koruma Hizmeti, ürün anahtarının geçersiz olduğunu bildirdi
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Yazılım Koruma Hizmeti, ürün anahtarının geçersiz olduğunu bildirdi.
Neden:
Yazım hatası varsa veya işletim sisteminin genel kullanıma açık bir sürümünde Beta anahtarı kullanmayı denerseniz bir sorunla karşılaşabilirsiniz.
Çözüm:
Bu sorunu çözmek için windows'un ilgili sürümüne doğru KMS anahtarını yüklediğinizden emin olun. Doğru karakterleri ve sayıları girdiğinizden emin olun. Anahtarı kopyalayıp yapıştırıyorsanız Pano'nun kısa çizgileri kısa çizgilerle değiştirmediğinden emin olun.
0xC004F051 Yazılım Koruma Hizmeti, ürün anahtarının engellendiğini bildirdi
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Yazılım Koruma Hizmeti, ürün anahtarının engellendiğini bildirdi.
Neden:
Microsoft ürün anahtarını engellediğinde bu hata iletisi görüntülenir.
Çözüm:
Bu sorunu çözmek için yeni bir MAK veya KMS anahtarı alın, bunu sisteme yükleyin ve etkinleştirmeyi yeniden deneyin.
0xC004F064 Yazılım Koruma Hizmeti orijinal olmayan yetkisiz kullanım süresinin dolduğunu bildirdi
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Yazılım Koruma Hizmeti orijinal olmayan yetkisiz kullanım süresinin dolduğunu bildirdi.
Neden:
Bu hata, Windows Etkinleştirme Araçları (WAT) etkinleştirilmeye çalışan bir sistemin orijinal olmadığını belirlediğinde oluşur.
Çözüm:
Bu sorunu çözmek için yardım için Microsoft Lisans etkinleştirme merkezlerine başvurun.
Uygulamanın geçerli orijinal olmayan süre içinde çalıştığını 0xC004F065
Bu hatayla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Yazılım Koruma Hizmeti, uygulamanın geçerli orijinal olmayan süre içinde çalıştığını bildirdi.
Neden:
WAT etkinleştirmeye çalışan sistemin orijinal olmadığını belirlediğinden bu hata iletisiyle karşılaşabilirsiniz. Ancak, Orijinal Olmayan Yetkisiz Kullanım Süresi nedeniyle sistem çalışmaya devam eder.
Çözüm:
Bu sorunu çözmek için orijinal bir ürün anahtarı alıp yüklemeniz ve yetkisiz kullanım süresi sona ermeden önce sistemi etkinleştirmeniz gerekir. Bunu yapmazsanız, sistem yetkisiz kullanım süresinin sonunda Bildirim durumuna geçer.
0xC004F06C İstek zaman damgası geçersiz
Bu sorunla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Yazılım Koruma Hizmeti bilgisayarın etkinleştirilemeyeceğini bildirdi. Anahtar Yönetimi Hizmeti (KMS), istek zaman damgasının geçersiz olduğunu belirledi.
Neden:
İstemci bilgisayardaki sistem saati KMS konağındaki zamandan çok farklıysa bu sorunla karşılaşabilirsiniz. Zaman eşitlemesi sistem ve ağ güvenliği için önemlidir, bu nedenle zaman uyumsuzlaştırma sorunlara neden olabilir.
Çözüm:
Bu sorunu çözmek için istemcideki sistem saatini KMS konağıyla eşleşecek şekilde değiştirmeniz gerekir. Zaman eşitlemesi için bir Ağ Zaman Protokolü (NTP) saat kaynağı veya Active Directory Domain Services kullanmanızı öneririz. Bu sorun UTP saati kullandığı için saat dilimi seçimi bunu etkilemez.
0xC004F074 Hiçbir Anahtar Yönetim Hizmeti (KMS) ile bağlantı kurulamadı
Bu sorunla karşılaştığınızda şu hata iletisini görürsünüz:
Yazılım Koruma Hizmeti bilgisayarın etkinleştirilemeyeceğini bildirdi. Hiçbir Anahtar Yönetim Hizmeti (KMS) ile bağlantı kurulamadı. Ek bilgi için lütfen Uygulama Olay Günlüğü'ne bakın.
Neden:
Bu sorun, istemcinizin döndüren hatalarla iletişim kurmak için tüm KMS konak sistemlerini yorduğunda oluşur.
Çözüm:
Bu sorunu çözmek için:
- Uygulama Olay Günlüğü'nü açın.
- Olay Kimliği 12288 olan etkinleştirme girişimiyle ilişkili her olayı tanımlayın.
- KMS ve DNS sorunları için yaygın sorun giderme yordamları başlığındaki yönergeleri izleyerek bu hataların her birini giderin.