Aracılığıyla paylaş

Microsoft Store İlkeleri

Belge sürümü: 7.18

Yayımlama tarihi: 10 Eylül 2024

Geçerlilik tarihi: 19 Ekim 2024

Uyarı

Bu sözleşmenin bazı eski sürümleri ve son değişikliklerin özeti Microsoft Store İlkeleri için değişiklik geçmişi sayfasında bulunabilir.

Microsoft Store1 için ürün geliştirmeye ilginiz için teşekkür ederiz. "Ürün", uygulamalar, oyunlar, başlıklar, eklentiler, ürün içi sarf malzemeleri, abonelikler ve herhangi bir mağazamızda veya bir Ürün içinde satılan veya sunulan ek içerikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere gönderilen her türlü içerik anlamına gelir. Dünya çapındaki müşteriler için çeşitli ürün kataloğuna bağlıyız. Mağaza'da bulunan ürünler sertifikasyon standartlarımızı karşılamalı, müşterilere gerçekten yararlı ve ilgi çekici bir deneyim sunmalı ve Mağaza için iyi bir uyum sağlamalıdır.

Başlamanıza neden olacak birkaç ilke:

  • Ürününüzde benzersiz ve farklı bir değer sunun. Ürününüzü Mağaza'dan indirmek için cazip bir neden sağlayın.
  • Ortak müşterilerimizi ürününüzün neler yapabileceğini, kimin sunabileceğini vb. yanıltmayın.
  • Müşterileri, sistemi veya ekosistemi aldatmaya çalışma. Mağazamızda derecelendirmeler ve inceleme manipülasyonu, kredi kartı dolandırıcılığı veya diğer sahtekarlık etkinlikleri için herhangi bir dolandırıcılık yeri yoktur.

Bu ilkelere bağlı olmak, ürününüzün çekicilik ve hedef kitlesini geliştiren seçimler yapmanıza yardımcı olmalıdır.

Ürünleriniz yüz milyonlarca müşterinin deneyimi için çok önemlidir. Ne oluşturduğunuzu görmek için sabırsızlanıyoruz ve ürünlerinizi dünyaya sunmak için heyecanlıyız.

İlkeler hakkında geri bildiriminiz varsa lütfen forumumuzda yorum yaparak bize bildirin. Her yorumu göz önünde bulunduracağız.

İçindekiler Tablosu

Ürün İlkeleri:

İçerik İlkeleri:

Ürün İlkeleri

10.1 Ayrı İşlev ve Değer; Doğru Temsil

  • Uygulamanızın başlığı, açıklaması, ekran görüntüleri, fragmanları, içerik derecelendirmesi, arama terimleri ve ürün kategorisi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ürününüz ve ilişkili meta verileri, ürününüzün kaynağını, işlevselliğini ve özelliklerini doğru ve net bir şekilde yansıtmalıdır.
  • Öncelikli olarak diğer cihazlarda veya platformlarda çalışan oyunların uzaktan oyun oynama ve/veya kontrol işlevlerini sunan ya da bir oyun aboneliği hizmetinin arkasındaki oyun kataloğuna erişimi etkinleştiren ya da aynı oyunun sürümlerini ya da tek bir franchise'ın oyunlarını teslim eden ürünler dahil olmak üzere oyun ürünleri, Mağazamızda bir oyun olarak sınıflandırılmalıdır.

10.1.1

  • Meta veriler de dahil olmak üzere ürününüzün tüm yönleri, gerekli veya desteklenen giriş cihazları dahil olmak üzere ürününüzün işlevlerini, özelliklerini, kullanıcı deneyimini ve önemli sınırlamalarını doğru şekilde açıklamalıdır.

  • Ürününüz hiçbir şekilde müşterileri gerçek özellikleri, işlevselliği veya diğer ürünlerle ilişkisi hakkında yanıltma girişiminde bulunmamalıdır.

  • Ürün başlığınızın veya adınızın benzersiz olması ve anahtar sözcüklerin gereksiz kullanımı dahil olmak üzere pazarlama veya açıklayıcı metin içermemesi gerekir.

  • Ürün, sizin tarafınızdan da yayımlanmadığı sürece, ürününüz diğer ürünlerle aynı olan bir ad, görüntü veya diğer meta verileri kullanmamalıdır.

  • Ürününüzün sunduğu değer teklifi, ilk kullanım deneyimi sırasında net olmalıdır.

  • Ürününüz, sunduğu özelliklere ve işlevlere göre en uygun kategoride ve türde listelenmelidir.

  • Web uygulaması olarak gönderilen ürünlerin etki alanı veya web sitesi sahibi tarafından yayımlanması gerekir.

  • Bu temsili yapma izniniz yoksa ürününüz bir şirketten, kamu kuruluşundan veya başka bir kuruluştan olduğunu iddia etmemelidir.

10.1.2

Ürününüz tamamen işlevsel olmalı ve hedeflenen sistemler ve cihazlar için uygun işlevselliği sağlamalıdır.

10.1.3

Arama terimleri yedi benzersiz terimi aşmamalıdır, ürününüzle ilgili olmalıdır ve ürün sizin tarafınızdan da yayımlanmadığı sürece diğer ürün başlıklarını kullanmamalıdır.

10.1.4

  • Ürününüz farklı ve bilgilendirici meta veriler içermeli ve değerli ve kaliteli bir kullanıcı deneyimi sağlamalıdır.
  • Ürününüzün Mağaza'da etkin bir varlığı da olmalıdır.

10.1.5

Ürününüz, kullanıcı onayıyla ve birincil ürünün ilk indirilmesinden sonra şunların edinilmesini sağlayabilir:

  • Diğer ürünler de Microsoft Store aracılığıyla dağıtıldığı ve bu ürünlerin satın alınması Mağaza üzerinden olduğu sürece, sizin tarafınızdan yayımlanan diğer ürünler.
  • Microsoft dışı sürücüler veya NT hizmetleri hariç, ürünün işlevselliğini geliştiren eklentiler veya uzantılar.

10.1.6

Birincil amacı dijital ürünlerin edinimini sağlamak olan tek başına vitrin olan ürünlere bilgisayar cihazlarında aşağıdaki gereksinimlere bağlı olarak izin verilir:

  • Ürününüz aracılığıyla sunulan içerik sertifikasyona tabi olmasa da, içeriğiniz tüm geçerli Mağaza İlkelerine uymalıdır.
  • Ürününüz üçüncü taraf bir hizmetten içerik kullanıyor, erişiyorsa, erişimden para kazanıyorsa veya bu hizmetten içerik görüntülüyorsa, hizmetin kullanım koşulları altında bunu yapmanıza özel olarak izin verildiğinden emin olun.
  • Vitrininizin benzersiz ve değerli bir kullanıcı deneyimi sağlamak için yeterli boyutta (indirilebilir içerik ve uygulama içi ürünler veya teklifler hariç en az 20 ayrı ürün) kapsamlı bir içerik kataloğu sunması gerekir.
  • Yalnızca tek bir oyun veya uygulama, tek bir oyun veya uygulamanın sürümleri ya da tek bir oyun ya da uygulama serisi sunan ürünler, kapsamlı bir içerik kataloğu sunmak için kabul edilmez ve vitrin olarak kabul edilmez.

10.2 Güvenlik

Ürününüz kullanıcı güvenliğini veya cihazın, sistemin veya ilgili sistemlerin güvenliğini veya işlevselliğini tehlikeye atmamalıdır. Tüm ürün güvenliği testlerinden, sertifika alımından (Microsoft Store imzalaması tarafından sağlanmadığı sürece) ve uygun özellik korumalarının uygulanmasından yalnızca siz sorumlusunuz. Hiçbir platform güvenliği veya konfor özelliğini devre dışı bırakmazsınız ve yasal olarak gerekli olan tüm uyarıları, bildirimleri ve yasal uyarıları ürününüzde dahil etmeniz gerekir.

10.2.1

  • Web'e göz atan ürünler Chromium veya Gecko açık kaynak altyapısını kullanmalıdır. Kullanıcı deneyiminin uyumluluğunu ve güvenliğini sağlamak için, bu açık kaynak projelerin 2 ana sürümünden eski olmayacak şekilde güncelleştirilmeleri gerekir (örneğin, Chromium'un en son yayımlanan ana sürümü 85 ise, Chromium'a dayalı tüm tarayıcılar en az Chromium sürüm 83 veya üzeri olmalıdır) ve bilinen güvenlik sorunlarına daha zamanında düzeltme eki uygulanmalıdır. Web sitesi deneyiminin uyumluluğunu etkileyen ve açık kaynak lisansı kapsamında bulunmayan özel veya telifli bileşenler (örneğin, codec'ler), diğer tarayıcı geliştiricilerine uyumluluk sağlamak amacıyla makul koşullarda lisanslanabilir. Aynı altyapıda tarayıcılara sunulan web sitesi deneyiminin uyumluluğu ve tutarlılığı, bu altyapı tutarlılığı gereksinimini (yayımcının kendi siteleri dahil) karşılamanın birincil testi olacaktır. Windows Mağazası'ndaki mevcut tarayıcılar EdgeHTML altyapısını kullanmaya devam edebilir.

  • Xbox Konsolu'nda kullanıma sunulan web'e göz atan ürünler, uygulamanın işlevselliği için gerekli olanlar dışında, uygulama kullanıcısının dosyaları indirmesine veya kopyalamasına izin verecek herhangi bir işlev sunmamalıdır.

10.2.2

Ürününüz, koda herhangi bir dinamik ekleme yöntemiyle Mağaza İlkelerini ihlal eden özellikleri veya işlevleri temelden değiştirmeye veya genişletmeye çalışmamalıdır. Örneğin, ürününüz bir uzak betik indirmemeli ve daha sonra bu betiği açıklanan işlevle tutarlı olmayan bir şekilde yürütmemelidir

10.2.3

Ürününüz , İstenmeyen ve Kötü Amaçlı Yazılımlar için Microsoft ölçütleri tarafından tanımlanan kötü amaçlı yazılımları içermemeli veya etkinleştirmemelidir. Ayrıca, ürününüz sizin tarafınızdan geliştirilmeyen ve ürününüzün işlevselliğini geliştirmeyen ikincil yazılımları yüklemeyi önermemelidir.

10.2.4

Meta verilerde açıklamanın başında bağımlılığı açıklarsanız, ürününüz birincil işlevselliğini sunmak için tümleşik olmayan yazılımlara (başka bir ürün, modül veya hizmet gibi) bağımlı olabilir.

Genel olarak, Microsoft tarafından sağlanmayan sürücülere veya NT hizmetlerine bağımlı olmaya izin verilmez, ancak WHCP sertifikalı sürücüler için duruma göre değerlendirilebilir. (buradaki bağlantı). Ürününüzün Microsoft tarafından sağlanmayan sürücü veya NT hizmetlerinde bağımlılığı varsa, Microsoft İş Ortağı Merkezi'ndeki sertifika notlarında bu bağımlılığı Microsoft'a açıklamanız gerekir.

10.2.5

Tüm oyun ürünleri (bilgisayar oyun aboneliği ürünlerinde abonelik aracılığıyla sunulan oyunlara özel) ve Xbox konsollarında sunulan tüm ürünler, Microsoft Store tarafından alım ve dağıtım için desteklenen paket türleri kullanılarak gönderilmelidir. Bu şekilde gönderilen tüm ürünler için bu tür ürünlerin ve ürün içi tekliflerin yalnızca Microsoft Store aracılığıyla yüklenmesi ve güncelleştirilmesi gerekir. (Not: Bu ilke, 10.2.9'daki gereksinimlere tabi olan ürünler için geçerli değildir.)

10.2.6

Cihazda kripto para birimi madenciliğini etkinleştiren uygulamalara izin verilmez. Yalnızca ortak anahtarları (cüzdan adresleri) ve ilişkili işlem kayıtlarını görüntüleyen kripto para birimi ürünlerine izin verilir. Kripto para birimleri, kripto para cüzdanları ve ticaret platformları madenciliğini uzaktan yönetmeyi sağlayan uygulamalara izin verilir, ancak bir Şirket hesabı tarafından dağıtılması gerekir.

10.2.7

Ürününüz açıkça iletişim kurmalı ve kullanıcının ürününüzü temiz bir şekilde kaldırıp cihazından kaldırmasına olanak sağlamalıdır.

10.2.8

Desteklenen yöntemleri kullanmanız ve herhangi bir kullanıcının Windows ayarlarını, tercihlerini, ayarlar kullanıcı arabirimini değiştirmek veya kullanıcının Windows deneyimini herhangi bir şekilde değiştirmek için kullanıcı onayı almanız gerekir. Desteklenmeyen yöntemler erişilebilirlik API'lerini veya belgelenmemiş veya desteklenmeyen API'leri desteklenmeyen yollarla kullanmayı içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Desteklenen yöntemlerle ilgili diğer ayrıntılara bu bağlantıdan ulaşabilirsiniz.

10.2.9

Oyun dışı ürünler, ürünün yükleyici ikili dosyalarına HTTPS özellikli bir indirme URL'si (doğrudan bağlantı) gönderebilir. Bu şekilde gönderilen ürünler aşağıdaki gereksinimlere tabidir:

  • Yükleyici ikili dosyası yalnızca bir .msi veya .exeolabilir.

  • İkili dosya ve tüm Taşınabilir Yürütülebilir Dosya (PE) dosyaları, Microsoft Güvenilen Kök Programı'nın bir parçası olan Sertifika Yetkilisi (CA) tarafından verilen bir sertifikaya zincirlenmiş bir kod imzalama sertifikasıyla dijital olarak imzalanmalıdır.

  • İş Ortağı Merkezi'nde sürümlenmiş bir indirme URL'si göndermeniz gerekir. Bu URL ile ilişkilendirilmiş ikili dosya, gönderildikten sonra değişmemelidir.

  • Dağıtacak güncelleştirilmiş bir ikili dosyanız olduğunda, İş Ortağı Merkezi'nde güncelleştirilmiş ikili dosyayla ilişkili güncelleştirilmiş bir sürüme sahip indirme URL'si sağlamanız gerekir. İndirme URL'sini korumak ve güncelleştirmek sizin sorumluluğundadır.

  • Yüklemeyi başlatırken bir yükleme kullanıcı arabirimi (sessiz yükleme gereklidir) görüntülenmemelidir, ancak Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) iletişim kutusuna izin verilir.

  • Yükleyici tek başına bir yükleyicidir ve çalıştırıldığında bitleri indiren bir indirici saplaması/web yükleyicisi değildir.

  • Ürününüz yalnızca bilgisayar cihazlarında kullanılabilir hale getirilebilir.

10.3 Ürün Test Edilebilir

Ürün test edilebilir olmalıdır. Aşağıdaki ürünler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle ürününüzü test etmek mümkün değilse, ürününüz bu gereksinimi karşılaamayabilir.

10.3.1

Ürününüz oturum açma kimlik bilgileri gerektiriyorsa sertifikasyon için Notları alanını kullanarak bize çalışan bir tanıtım hesabı sağlayın.

10.3.2

Ürününüz bir sunucuya erişim gerektiriyorsa, doğru çalıştığını doğrulamak için sunucunun işlevsel olması gerekir.

10.4 Kullanılabilirlik

Ürününüz, aşağıdaki alt bölümlerde listelenenler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kullanılabilirlik için Mağaza standartlarını karşılamalıdır.

10.4.1

Ürünler, yazılımla uyumluluk, donanım ve ürün tarafından belirtilen ekran çözünürlüğü gereksinimleri dahil olmak üzere indirildikleri cihazları ve platformları desteklemelidir. Bir ürün, uyumlu olmayan bir cihaza indirilirse, bunu lansman sırasında algılamalı ve müşteriye gereksinimleri ayrıntılı olarak belirten bir ileti görüntülemelidir.

10.4.2

Ürünlerin hemen başlatılması, çalışmaya devam etmesi ve kullanıcı girişlerine yanıt vermeye devam etmesi gerekir. Ürünlerin düzgün bir şekilde kapatılması ve beklenmedik şekilde kapanmaması gerekir. Ürün, yönetilen veya yerel sistem API'lerinden herhangi biri tarafından tetiklenen özel durumları işlemeli ve özel durum işlendikten sonra kullanıcı girişine yanıt vermeye devam etmelidir.

10.4.3

Geliştiricinin bir ürünü kullanımdan kaldırmayı ve Mağaza'dan çıkarmayı planladığı durumlarda, tüketiciyi zamanında ve geçerli yasalara uygun olarak bilgilendirmek geliştiricinin sorumluluğundadır. Bu bildirim, gelecekteki olası müşterilere bildirim sağlamak için ürün açıklaması sayfasına yansıtılmalıdır ve ayrıca ürün içindeki iletileri de içerebilir. Bu işlem sırasında ürün işlevselliği azalırsa, müşterilere bildirimde bulunılması amacıyla ürün kısa bir süre boyunca Mağaza'da kalabilir.

10.4.4

10.2.9(HTTPS özellikli indirme URL'si aracılığıyla sunulan) uyarınca gönderilen ürünlerin indirilmesi makul olmayan bir süre almamalıdır.

10.5 Kişisel Bilgiler

Aşağıdaki gereksinimler Kişisel Bilgilere erişen ürünler için geçerlidir. Kişisel Bilgiler, bir kişiyi tanımlayan veya tanımlamak için kullanılabilecek ya da bu tür bilgiler veya verilerle ilişkili tüm bilgileri veya verileri içerir.

10.5.1

Ürününüz Kişisel Bilgilere erişiyorsa, bunları toplarsa veya iletiyorsa ya da yasaların gerektirdiği durumlarda bir gizlilik ilkesine sahip olmanız gerekir. Ürününüzü gönderirken İş Ortağı Merkezi'nde gizlilik ilkesi URL'sini girerek kullanıcılara gizlilik ilkenize erişim sağlamanız gerekir. Buna ek olarak, ürüne gizlilik ilkenizi de dahil edebilir veya bu ilkeye bağlanabilirsiniz. Gizlilik ilkesi, ürün içinde barındırılabilir veya doğrudan ürüne bağlanabilir. Gizlilik politikanız, kullanıcıları ürününüz tarafından erişilen, toplanan veya iletilen Kişisel Bilgiler hakkında bilgilendirmeli, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, depolandığını ve güvenliğini sağlamalı ve açıklandığı taraf türlerini belirtmelidir. Kullanıcıların bilgilerinin kullanımı ve paylaşımı üzerinde sahip oldukları denetimleri ve bilgilerine nasıl erişebileceklerini açıklamalı ve geçerli yasa ve düzenlemelere uygun olmalıdır. Ürününüz için yeni özellikler ve işlevler eklerken gizlilik ilkeniz up-togüncel tutulmalıdır.

Kişisel Bilgilere doğal olarak erişimi olan ürün türlerinin her zaman gizlilik ilkeleri olmalıdır. Bunlar Masaüstü Köprüsü ve Win32 ürünlerini içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.

10.5.2

Ürününüzün müşterilerinin Kişisel Bilgilerini, yalnızca bu müşterilerden kabul onayı aldıktan sonra ürününüz veya meta verileri aracılığıyla bir dış hizmette veya üçüncü tarafta yayımlayabilirsiniz. Katılım onayı, aşağıdakilere sahip olduktan sonra müşterinin talep edilen etkinlik için ürün kullanıcı arayüzünde açıkça izin verdiği anlamına gelir:

  • müşteriye bilgilerin nasıl erişileceği, kullanılacağı veya paylaşılacağı, hangi taraf türlerine açıklanacağı belirtildi ve
  • müşteriye ürün kullanıcı arabiriminde bu izni daha sonra iptal edebileceği ve bu haktan vazgeçebileceği bir mekanizma sağladı.

10.5.3

Bir kişinin Kişisel Bilgilerini ürününüz veya meta verileri aracılığıyla bir dış hizmette veya üçüncü tarafa yayımlarsanız, ancak bilgileri paylaşılmakta olan kişi ürününüzün müşterisi değilse, söz konusu Kişisel Bilgileri yayımlamak için açık yazılı onay almanız ve bilgileri paylaşılan kişiye istediğiniz zaman bu onayı geri almasına izin vermelisiniz. Ürününüz müşteriye başka bir kişinin Kişisel Bilgilerine erişim sağlıyorsa, bu gereksinim de geçerli olacaktır.

10.5.4

Ürününüz Kişisel Bilgileri toplar, depolar veya iletirse, modern şifreleme yöntemlerini kullanarak bunu güvenli bir şekilde yapmalıdır.

10.5.5

Bilgiler ürünün işlevselliğiyle ilgili olmadığı sürece, ürününüz sağlık veya finansal veriler gibi son derece hassas kişisel bilgileri toplamamalı, depolamamalı veya iletmemelidir. Ürününüz de bu tür bilgileri toplamadan, depolamadan veya iletmeden önce açık kullanıcı onayı almalıdır. Ürününüzün gizlilik ilkesi, kullanıcıya Kişisel Bilgileri ne zaman ve neden topladığınız ve nasıl kullanacağınızı açıkça bildirmelidir.

10.5.7

Cihaz konumunu alan ürünler, kullanıcının Konum Hizmeti API'sinden ürünün konumuna erişimini ve konumunu kullanmasını etkinleştirmesine ve devre dışı bırakmasına olanak tanıyan ayarlar sağlamalıdır. Bu tür ayarlara uymanız gerekir ve cihaz konumu verilerini başka bir şekilde toplamayı seçerseniz, bu veriler Kişisel Bilgiler'dir ve toplama bölüm 10.5'in diğer gereksinimlerine tabidir. Veri uygulamalarınız için yasal olarak yeterli onay elde etmeniz ve bu tür uygulamaların genellikle geçerli yasa ve düzenlemelere uyması gerekir.

10.5.8

Ürününüz, çocuklardan kişisel bilgilerin toplanmasıyla ilgili olarak dünyadaki tüm geçerli güvenlik ve gizlilik yasalarına uygun olmalıdır.

10.6 Özellikleri

Bildirdiğiniz özellikler, ürününüzün işlevleriyle meşru bir şekilde ilişkilendirilmelidir ve bu bildirimlerin kullanımı ürün yetenek bildirimlerimize uygun olmalıdır. Özellik kullanımı için işletim sistemi denetimlerini aşmamalısınız.

10.7 Yerelleştirme

Ürününüzü desteklediği tüm diller için yerelleştirmeniz gerekir. Ürününüzün açıklamasının metni, bildirdiğiniz her dilde yerelleştirilmelidir. Ürününüz, bazı özelliklerin yerelleştirilmiş bir sürümde kullanılamadığı şekilde yerelleştirilmişse, ürün açıklamasında yerelleştirme sınırlarını açıkça belirtmeniz veya görüntülemeniz gerekir. Bir ürün tarafından sağlanan deneyim, desteklediği tüm dillerde makul ölçüde benzer olmalıdır.

10.8 Finansal İşlemler

Ürününüz ürün içi satın alma, abonelikler, sanal para birimi, faturalama işlevi içeriyorsa veya finansal bilgileri yakalarsa, aşağıdaki gereksinimler geçerlidir:

10.8.1

Aşağıdaki ürünler, dijital ürün ve hizmet satın almak için Microsoft Store ürün içi satın alma API'lerini kullanmak için gereklidir. Dijital ürün ve hizmetlerin satın alınması, kullanıcının bağış karşılığında dijital ürünler veya hizmetler almasına neden olan, ek özellikler veya reklamların kaldırılması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere gönüllü bağışları içerir.

  • (a) Oyunlar (bilgisayar oyun aboneliği ürünlerinde abonelik aracılığıyla sunulan oyunlar ve bu tür oyunlarda uygulama içi satın almalar hariç)

  • (b) Xbox konsollarında sunulan ürünler.

Ürününüzün Microsoft ürün içi satın alma API'sini kullanması gerekiyorsa, kullanıcıları Microsoft Store ürün içi satın alma API'sinden başka bir satın alma mekanizmasına yönlendirmemelidir, ancak kullanıcıların daha önce satın alınan dijital içeriği veya hizmetleri kullanmasına olanak tanıyabilir.

Bilgisayar cihazlarında kullanıma sunulan oyun dışı ürünler, ürün içinde tüketilen veya kullanılan dijital öğelerin veya hizmetlerin uygulama içi satın alımları için güvenli bir üçüncü taraf satın alma API'si veya Microsoft Store ürün içi satın alma API'si kullanabilir.

Microsoft ürün içi satın alma API'sini kullanarak ürününüzde satılan dijital ürün içi teklifler, yasal olarak geçerli olan herhangi bir para birimine (örneğin ABD Doları, Euro vb.) ya da fiziksel ürünlere veya hizmetlere ya da gerçek dünya değerindeki diğer para birimine dönüştürülemez veya değiştirilemez.

10.8.2

Fiziksel mal veya hizmet satın alma işlemleri için Microsoft ödeme isteği API'sini veya güvenli bir üçüncü taraf satın alma API'sini ve gerçek dünya kumar veya hayırsever katkılarıyla bağlantılı olarak yapılan ödemeler için güvenli bir üçüncü taraf satın alma API'sini kullanmanız gerekir. Ürününüz yardım katkılarını kolaylaştırmak veya toplamak ya da tanıtım amaçlı çekiliş veya yarışma yapmak için kullanılıyorsa, bunu geçerli yasalara uygun olarak yapmanız gerekir. Ayrıca, Microsoft'un promosyonun bağış toplaması veya sponsoru olmadığını açıkça belirtmelisiniz.

Kullanıcılardan gönüllü bağış almak için Microsoft ödeme isteği API'sini veya güvenli bir üçüncü taraf satın alma API'sini kullanmanız gerekir. Ancak, kullanıcı ek özellikler veya reklamların kaldırılması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere karşılığında dijital ürünler veya hizmetler alırsa bunun yerine Microsoft Store ürün içi satın alma API'sini kullanmanız gerekir.

Ürününüzün güvenli bir üçüncü taraf satın alma API'sini kullanımına izin verilen veya gerekli olduğu durumlarda, aşağıdaki gereksinimler geçerlidir:

  • İşlem sırasında veya müşteriden herhangi bir ödeme veya finansal bilgi topladığınızda, ürününüz ticaret işlem sağlayıcısını tanımlamalı, kullanıcının kimliğini doğrulamalı ve kullanıcının işlem onayını almalıdır.

  • Ürününüz kullanıcıya kalıcı olarak kimlik doğrulaması yapma olanağı sunabilir, ancak kullanıcının her işlemde kimlik doğrulaması gerektirme veya ürün içi işlemleri kapatma özelliğine sahip olması gerekir.

  • Ürününüz kredi kartı bilgilerini topluyorsa veya kredi kartı bilgilerini toplayan bir üçüncü taraf ödeme işlemcisi kullanıyorsa, ödeme işleminin geçerli PCI Veri Güvenliği Standardı'na (PCI DSS) uyması gerekir.

  • Ürününüz yükleme sırasında kullanıcı kaydı veya ödeme işlemi deneyimi gerektiriyorsa, ürünün uygulama içi deneyiminde gerçekleşmelidir. Ürününüzün yüklenmesi tamamlandıktan sonra, kayıt veya işlemleri tamamlamak için kullanıcılar bir tarayıcıya yönlendirilebilir.

  • Dijital oyun içi ürün teklifleri, yasal olarak geçerli herhangi bir para birimine (örneğin ABD Doları, Euro vb.) veya gerçek dünya değerindeki başka bir para birimine dönüştürülemez veya değiştirilemez.

10.8.3

Ürününüz finansal hesap bilgileri gerektiriyorsa, bu ürünü bir şirket hesap türünden göndermeniz gerekir.

Tek tek hesaplardan alınan ürünler, birincil işlevsellik için finansal bilgiler gerektiremez.

Finansal bilgiler banka veya kredi kartı hesap bilgilerini, hesap pinlerini veya parolalarını, vergi kimlik bilgilerini, kripto para birimi işlemlerini başlatmayı, kripto para birimi değişimlerine erişimi, API gizli anahtarlarını, özel anahtarları veya kurtarma tümceciklerini içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.

10.8.4

Ürününüz ve ilişkili meta verileri, sunulan ürün içi satın alma türleri ve fiyat aralığı hakkında bilgi sağlamalıdır. Müşterileri yanıltamayabilirsiniz ve herhangi bir deneme deneyiminin kapsamı ve koşulları dahil olmak üzere ürün içi promosyonlarınızın ve tekliflerinizin doğası hakkında net olmanız gerekir. Ürününüz deneme sırasında veya sonrasında kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe erişimi kısıtlarsa, kullanıcıları önceden bilgilendirmeniz gerekir. Buna ek olarak, ürününüz kullanıcılara üründe bir satın alma seçeneği başlatdıklarını açıkça belirtmelidir.

Oyununuz rastgele sanal öğeler sağlayan "yağma kutuları" veya başka mekanizmalar sunuyorsa, satın almadan önce her bir öğeyi alma olasılığını müşterilere açıklamanız gerekir. Bu açıklamalar şu şekillerde görünebilir: Ürün içinde, örneğin uygulama içi mağazada; Microsoft Store Ürün Açıklaması Sayfası'nda (PDP); ve/veya Mağaza Ürün Açıklaması Sayfası'ndan (PDP) veya uygulama içinden bağlantıyla bir geliştirici veya yayımcı web sitesinde.

10.8.6

Bilgisayar cihazlarında kullanıma sunulan oyun dışı ürünler, dijital ürün veya hizmet aboneliklerini faturalamak için güvenli bir üçüncü taraf veya Microsoft yinelenen faturalama API'si kullanabilir ve aşağıdaki yönergeler geçerlidir:

  • Aboneliğe değer ekleyebilir, ancak daha önce satın almış kullanıcılar için değeri kaldıramayabilirsiniz.
  • Etkin bir aboneliği sona erdirdiğinizde, aboneliğin süresi dolana kadar satın alınan dijital ürünleri veya hizmetleri sağlamaya devam etmeniz gerekir.
  • Bilgisayar oyun aboneliği ürünleri (birincil işlevi bir abonelik hizmeti aracılığıyla bir oyun kataloğuna erişimi etkinleştirmek olan ürünler), güvenli üçüncü taraf satın alma API'si gereksinimlerine bağlı olarak abonelik hizmeti aracılığıyla sunulan oyunlarda yapılan oyun içi satın almalar için Microsoft Store ürün içi satın alma API'sini veya güvenli bir üçüncü taraf satın alma API'sini kullanabilir.
    • Aksine mağaza ilkelerine bakılmaksızın, oyun aboneliği ürününüzün abonelerinize içerik sunmak için tümleşik olmayan yazılımlara bağımlılığı varsa, bağımlı yazılımın Mağaza'da kullanılabilir olması gerekmez. Bağımlılık, açıklama meta verilerinin başında açıklanmalıdır.
    • Aksine herhangi bir Mağaza İlkesine bakılmaksızın, aboneliğe dahil olan bireysel oyunlar Mağaza'dan veya oyun hizmeti operatöründen dağıtılabilir. Oyun aboneliği aracılığıyla mağaza dışında sunulan oyunlar sertifikasyona tabi olmasa da, diğer tüm geçerli Mağaza İlkelerine uymaları gerekir.

10.8.7

Ürününüzün veya uygulama içi satın almalarınızın fiyatlandırmasını belirlediğiniz durumlarda, dijital ürün veya hizmetleriniz için satış veya indirim dahil olmak üzere tüm fiyatlandırmalar şunları yapmalıdır:

  • Yanıltıcı Fiyatlandırmaya Karşı Federal Ticaret Komisyonu Kılavuzları da dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın tüm geçerli yasalara, düzenlemelere ve mevzuat yönergelerine uyun.

  • Ürününüz tarafından sağlanan özelliklere ve işlevlere göre mantıksız olarak yüksek fiyatlanmamalıdır.

10.9 Bildirimler

Ürününüz bildirimler için sistem ayarlarına uygun olmalı ve devre dışı bırakıldığında işlevsel kalmalıdır. Bu, Windows Anında İletme Bildirimi Hizmeti (WNS) tarafından sağlandığında müşterinin tercihleriyle de tutarlı olması gereken reklamlar ve bildirimlerin müşteriye sunulmasını içerir.

Ürününüz bildirimleri iletmek için WINS veya web gönderimi kullanıyorsa aşağıdaki gereksinimlere uygun olmalıdır:

10.9.1

WNS veya MPNS aracılığıyla sağlanan bildirimler ürün içeriği olarak kabul edildiğinden, tüm Mağaza İlkelerine tabidir.

10.9.2

Ürününüz tarafından başlatılan herhangi bir bildirimin kaynağını gizleyemez veya gizlemeyi deneyemezsiniz.

10.9.3

Bir müşterinin gizli veya hassas olarak kabul etmesi gereken bilgileri bildirime dahil edemeyebilirsiniz.

10.9.4

Ürününüzden gönderilen bildirimler ürünle veya Mağaza kataloğunda yayımladığınız diğer ürünlerle ilgili olmalıdır, yalnızca diğer ürünlerinizin ürüne veya Mağaza kataloğu listesine bağlanabilir ve ürünlerinizle ilgili olmayan promosyon mesajları içermeyebilir.

10.10 Reklam Yürütme ve İçerik

Reklamla ilgili tüm etkinlikler için aşağıdaki gereksinimler geçerlidir:

10.10.1

  • Ürününüzün birincil amacı kullanıcıların reklamlara tıklamasını sağlamak olmamalıdır.
  • Ürününüz, görüntülediği reklamların görünürlüğünü, değerini veya kalitesini engelleyen veya azaltan hiçbir şey yapamaz.
  • Ürününüz, kullanıcının seçtiği reklam kimliği ayarlarına saygı duymalıdır.
  • Tüm reklamlar doğru, yanıltıcı olmamalıdır ve tüm geçerli yasalar, düzenlemeler ve mevzuat yönergelerine uymalıdır.

10.10.2

Ürününüzün görüntülediği tüm reklam içerikleri Microsoft'un Yaratıcı Belirtimler İlkesi'ne uymalıdır. Ürününüz reklam görüntülüyorsa, görüntülenen tüm içerik Uygulama Geliştirici Sözleşmesi'nin reklam gereksinimlerine uygun olmalıdır.

10.10.3 İlke kaldırıldı

10.10.4

Ürününüzün birincil içeriği reklam olmayabilir ve reklamlar, ürününüzdeki diğer içeriklerden açıkça ayırt edilebilir olmalıdır.

10.10.5

Gizlilik bildiriminiz veya kullanım koşullarınız, kullanıcılara Kişisel Bilgileri reklam hizmeti sağlayıcısına gönderebileceğinizi bildirmeli ve kullanıcılara ilgi alanına bağlı reklamları nasıl geri çevirebileceklerini bildirmelidir.

10.10.6

Ürününüz 13 yaşın altındaki çocuklara yönlendiriliyorsa ( Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası'nda belirtildiği gibi), İş Ortağı Merkezi'nde bu durumu Microsoft'a bildirmeniz ve ürününüzün içinde görüntülenen tüm reklam içeriğinin 13 yaşın altındaki çocuklar için uygun olduğundan emin olmanız gerekir.

10.10.7

Ürününüz bir oyunsa ve Xbox konsollarını hedeflediyse Bölüm 10.13.11, çakışmaların olduğu Bölüm 10.10'da ilkeleri uygular ve bu ilkelerin yerini alır.

10.11 İlke kaldırıldı

10.12 İlke kaldırıldı

10.13 Oyun ve Xbox

Öncelikli olarak oyun deneyimleri veya hedef Xbox konsolları olan ürünler için aşağıdaki gereksinimler geçerlidir:

Uyarı

PC/Mobil cihazlarda Xbox Live ve/veya Xbox konsollarında Creators programını kullanan başlıklar için ek gereksinimler https://aka.ms/xboxlivepolicyadresinde mevcuttur.

10.13.1

Öncelikli olarak diğer cihazlarda veya platformlarda çalışan oyunların uzaktan oyun oynama/kontrol işlevselliği sunan ürünler de dahil olmak üzere Xbox konsollarını hedefleyen oyun ürünleri, ID@Xbox programı aracılığıyla Xbox Live hizmetlerini kullanmalıdır. İsteğe bağlı olarak oyun ürününüzü Xbox Live Creators programı aracılığıyla Xbox Live Hizmetleri tümleştirmesi olmadan konsolda yayımlayabilirsiniz.

10.13.2

Xbox konsollarında oyuncular arası iletişime veya zaman uyumlu ağ oyununa izin veren oyun ürünlerinin Xbox Live kullanması ve ID@Xbox programı aracılığıyla onaylanması gerekir.

10.13.3

Xbox konsollarında oyun ürünleri, Xbox Live dışında elde edilen alternatif bir arkadaş listesi sunmamalıdır.

10.13.4

Xbox konsollarında yayımlanan ürünler şunları yapmamalıdır:

  • Xbox oyun ürünlerinin, Xbox konsollarının veya Xbox konsol aksesuarlarının Mağaza dışında satışını dahil edin.

  • Microsoft Hesabı kullanıcı adlarını veya parolalarını isteyin veya depolayın.

  • İşletim sistemi, dosya sistemleri veya ekli fiziksel medya dosya yapılarının genel gözatmasını etkinleştirin.

10.13.5

Xbox Live kullanan oyun ürünleri şunları yapmalıdır:

  • Oyun başlamadan önce kullanıcıyı Xbox Live'da otomatik olarak oturum açın veya kullanıcıya oturum açma seçeneği sunun.
  • Kullanıcının Xbox oyuncu etiketini birincil ekran ve profil adı olarak görüntüleyin.

10.13.6

Xbox Live kullanan ve çok oyunculu oyun, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik veya kullanıcı iletişimi sunan oyun ürünleri:

  • Kullanıcı Xbox Live'da oturum açtığında oyun oynanmasına izin verilmemelidir.
  • ebeveyn ve hizmet denetimlerine saygı duymalıdır.

10.13.7

Oyun ürünleri, Xbox Live hizmetiyle ilgili hataları veya bağlantı kesilmesini düzgün bir şekilde işlemelidir. Bir hatanın ardından bir bağlantı isteğini yeniden denemeye çalışırken, oyun ürünlerinin Xbox Games tarafından ayarlanan yeniden deneme ilkelerine uyması gerekir. Microsoft dışı herhangi bir hizmet için yapılandırma bilgilerini alamadıklarında veya bunlarla iletişim kuramadıklarında, oyun ürünleri kullanıcıları Microsoft desteğine yönlendirmemelidir.

10.13.8

Oyun ürünleri, ağ bağlantısı kaybını desteklemek için kullanılan yerel olarak depolanan önbelleğin ötesinde profil verileri, tercihler veya görünen adlar gibi Xbox Live'dan alınan kullanıcı bilgilerini depolamamalıdır. Bu tür önbellekler, hizmete bir sonraki kullanılabilir bağlantıda güncelleştirilmelidir.

10.13.9

Xbox Live oyun ürünleri, hizmet kullanımı için aşağıdaki gereksinimlere uymalıdır:

  • Xbox Live kullanıcı hesabı tanımlayıcısını veya diğer kullanıcı hesabı verilerini diğer hizmetlere veya kimlik sağlayıcılarına bağlamayın veya federasyona bağlamayın.
  • Hizmetleri veya kullanıcı verilerini bir arama altyapısına veya dizine dahil edilebilecek şekilde sağlamayın.
  • Gizli anahtarınızı ve erişim belirteçlerinizi, ürününüzü işletmek üzere hareket eden bir temsilciyle paylaşmanız ve temsilcinin bir gizlilik sözleşmesi imzalaması dışında gizli anahtarınızı ve erişim belirteçlerinizi gizli tutun.
  • Xbox Live Friends hizmetini yinelemeyin.

10.13.10

Bir oyun sistemine veya oyun platformuna öykünen ürünlere hiçbir cihaz ailesinde izin verilmez.

10.13.11

Xbox Live kullanıcı verileri için aşağıdaki gizlilik gereksinimleri geçerlidir:

  • Hizmetler ve kullanıcı verileri oyunlarda uygun şekilde kullanılmalıdır. Bu veriler kullanım verilerini, hesap tanımlayıcılarını ve diğer kişisel verileri, istatistikleri, puanları, derecelendirmeleri, derecelendirmeleri, diğer kullanıcılarla bağlantıları ve kullanıcının sosyal etkinliğiyle ilgili diğer verileri (sınırlama olmadan) içerir.

  • Hizmetler ve kullanıcı verileri, Xbox Konsollarında kişiselleştirilmiş veya hedefli reklamlar sunmak amacıyla üçüncü taraf hizmetlerle birlikte kullanılamaz.

  • Hizmetler ve kullanıcı verileri yalnızca sizin tarafınızdan oyununuzda kullanılabilir. Bizden veya hizmetlerimizden elde edilen verileri satmayın, lisanslamayın veya paylaşmayın. Xbox Live aracılığıyla son kullanıcıların kişisel verilerini alırsanız, bu tür verilerin bağımsız bir denetleyicisi olursunuz ve Uygulama Geliştirici Sözleşmesi'nin gerektirdiği şekilde, kişisel verileri kullanımınızı yöneten son kullanıcılarla birlikte bir gizlilik bildirimi (veya ilke) oluşturmanız gerekir. Web sitenizdeki ve oyunlarınız için Microsoft Store sayfalarına gizlilik bildiriminizin bağlantısını eklemenizi öneririz.

  • Xbox Live hesabını oyununuzla ilişkilendiren kullanıcıların hesap tanımlayıcıları dışında Xbox Live sosyal grafik verilerini (örneğin, arkadaş listeleri) depolamayın.

  • Oyununuzu hizmetimizden kaldırdığınızda veya bir kullanıcı Xbox Live hesabının oyununuzun bağlantısını kaldırdığında tüm hesap tanımlayıcılarını silin. Hizmetleri veya kullanıcı verilerini (anonim, toplu veya türetilmiş veriler bile olsa) herhangi bir reklam ağı, veri aracısı veya diğer reklam veya para kazanma ile ilgili hizmetlerle paylaşmayın.

  • Microsoft, son kullanıcılardan kişisel verilerini silme istekleri aldığında, son kullanıcı tanımlayıcılarının listesini sağlayarak istekleri size ileteceğiz. Tüm silme isteklerini aldığınızdan emin olmak için listeyi en az 30 günde bir denetlemeniz ve listede sağlanan bilgileri yalnızca son kullanıcıların silme isteklerini karşılamak için kullanmanız gerekir. Bu işlemle ilgili ayrıntıları Silinmiş Hesap Listesi Araçları'nda bulabilirsiniz.

10.14 Hesap Türü

Şirket hesapları kuruluşlar, işletmeler ve ticari veya meslekleriyle ilgili hareket eden herhangi bir kişi için kullanılmalıdır. Bireysel hesaplar genellikle kendi başına çalışan tek bir geliştirici için uygundur. Ürününüz birincil işlevsellik için finansal bilgiler gerektiriyorsa (bkz. İlke 10.8.3) veya makul bir tüketici uygulamanızın veya yayımcı adınızı bir işletmenin adı olarak yorumlarsa bir şirket hesabı gereklidir.

Geliştirici hesabınız bir Şirket hesabı türüyse, hesap oluşturma sırasında kimlik veya iş doğrulama bilgilerini sağlamanız ve belirli bölgelerde ürününüzün Ürün Ayrıntı Sayfasında (PDP) görüntülenecek müşteri desteği iletişim bilgilerini eklemeniz gerekir. Bu bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir.

İçerik İlkeleri

Aşağıdaki ilkeler, Mağaza'da dağıtım için sunulan içerik ve meta veriler (yayımcı adı, ürün adı, ürün simgesi, ürün açıklaması, ürün ekran görüntüleri, ürün fragmanları ve fragman küçük resimleri ve diğer tüm ürün meta verileri dahil) için geçerlidir. İçerik; ürün adı, yayımcı adı, ürün simgesi, ürün açıklaması, üründe bulunan görüntüler, sesler, videolar ve metinler, ürününüz aracılığıyla kullanıma sunulan kutucuklar, bildirimler, hata iletileri veya reklamlar ile bir sunucudan teslim edilen veya ürünün bağlandığı her şeyi kapsamaktadır. Ürün ve Mağaza dünya çapında kullanıldığından, bu gereksinimler bölgesel ve kültürel normlar bağlamında yorumlanacak ve uygulanacaktır.

11.1 Genel İçerik Gereksinimleri

Ürününüzle birlikte göndermek üzere gönderdiğiniz meta veriler ve diğer içerikler yalnızca PEGI 12, ESRB EVERYONE 10+ veya daha düşük bir derecelendirmeye uygun içerik içerebilir.

11.2 İsimler, Logolar, Orijinal ve Üçüncü Taraf İçerikleri

Ürününüzdeki tüm içerik ve ilişkili meta veriler, ilk olarak uygulama sağlayıcısı tarafından oluşturulmalı, üçüncü taraf hak sahibinden uygun şekilde lisanslanmalıdır, hak sahibi tarafından izin verilen şekilde kullanılmalıdır veya yasaların izin verdiği şekilde kullanılmalıdır. Fikri mülkiyet sahipleri, ihlal şikayetlerini çevrimiçi formumuz aracılığıyla bildirebilir: Fikri mülkiyet ihlalini bildirme.

11.3 Zarar Riski

11.3.1

Ürününüz şu gerçek dünya etkinliklerini kolaylaştıran veya çekici hale getiren herhangi bir içerik içermemelidir: (a) aşırı veya zarif şiddet; (b) insan hakları ihlalleri; (c) yasa dışı silahların yaratılması; veya (d) bir kişiye, hayvana ya da gerçek ya da kişisel mülke karşı silah kullanımı.

11.3.2

Ürününüz: (a) son kullanıcılara veya başka bir kişiye veya hayvana güvenlik riski oluşturmamalı, rahatsızlık, yaralanma veya başka herhangi bir zarara yol açmamalıdır; veya (b) gerçek veya kişisel mülkte hasar riskine neden olmamalı ya da böyle bir hasara yol açmamalıdır.

11.3.3

Ürününüzün gerçek dünyadaki bilgiler, haberler veya güncel olaylarla ilgili içerik sağlaması amaçlanıyorsa, kişilere, varlıklara veya kamuyla ilgili konulara zarar verecek yanlış veya yanıltıcı görüntüler, videolar ve/veya metinler ya da diğer içerikleri kullanmamalı veya dağıtmamalıdır.

11.4 Karalayıcı, İftira niteliğinde, Onur kırıcı ve Tehdit edici

Ürününüz, karalayıcı, iftira niteliğinde, hakaret içeren veya tehdit edici içerik içermemelidir.

11.5 Rahatsız Edici İçerik

Ürününüz ve ilişkili meta verileriniz hassas veya rahatsız edici olabilecek içerik içermemelidir. Yerel yasalar veya kültürel normlar nedeniyle bazı ülkelerde/bölgelerde içerik hassas veya rahatsız edici olarak kabul edilebilir. Buna ek olarak, ürününüz ve ilişkili meta verileriniz ırk, etnik köken, ulusal köken, dil, cinsiyet, yaş, engellilik, din, cinsel yönelim, gazi olarak statü veya başka bir sosyal gruba üyeliğe dayalı olarak ayrımcılık, nefret veya şiddeti savunan içerik içermemelidir.

11.6 Alkol, Tütün, Silah ve Uyuşturucu

Ürününüz alkol veya tütün ürünlerinin, uyuşturucuların veya silahların aşırı veya sorumsuz kullanımını kolaylaştıran veya çekici hale getiren herhangi bir içerik içermemelidir.

11.7 Yetişkin İçeriği

Ürününüz, makul bir kişinin pornografik veya cinsel olarak açık olarak değerlendireceği içerikleri içermemeli veya görüntülememelidir.

11.8 Yasa Dışı Etkinlik

Ürününüz, gerçek dünyada yasadışı faaliyetleri teşvik eden, kolaylaştıran veya göz kamaştıran içerik veya işlevsellik içermemelidir.

11.9 Aşırı Küfür ve Uygunsuz İçerik

  • Ürününüz aşırı veya gereksiz küfür içermemelidir.
  • Ürününüz makul bir kişinin müstehcen olarak değerlendireceği içerikleri içermemeli veya görüntülememelidir.

11.10 Ülkeye/Bölgeye Özgü Gereksinimler

Ürününüzün hedeflendiği herhangi bir ülkede/bölgede rahatsız edici içeriğe izin verilmez. Yerel yasalar veya kültürel normlar nedeniyle bazı ülkelerde/bölgelerde içerik rahatsız edici olarak kabul edilebilir. Bazı ülkelerde/bölgelerde rahatsız edici olabilecek içeriklere örnek olarak şunlar verilebilir:

Çin

  • Yasaklanmış cinsel içerik
  • Tartışmalı bölge veya yöre referansları
  • Geçerli yerel yasalar kapsamında yasa dışı olan içerik veya hizmetlere erişim sağlamak veya bunlara erişimi etkinleştirmek

11.11 Yaş Derecelendirmeleri

Ürününüzü İş Ortağı Merkezi'nde gönderirken bir yaş derecelendirmesi almanız gerekir (buraya bakın). Uygun derecelendirmeyi almak için gönderim sırasında Uluslararası Yaş Oranı Koalisyonu (IARC) derecelendirme anketini doğru bir şekilde tamamlamaktan sorumlusunuz.

11.11.3

Ürününüz, atanan derecelendirmeden daha yüksek bir yaş derecelendirmesine uygun olabilecek içerik (kullanıcı tarafından oluşturulan, perakende veya diğer web tabanlı içerik gibi) sağlıyorsa, kullanıcıların içerik filtresi kullanarak veya önceden var olan bir hesapla oturum açarak bu tür içerikleri almayı kabul etmelerini sağlamalısınız.

11.12 Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC), kullanıcıların bir uygulamaya veya ürüne katkıda bulunduğu ve çevrimiçi durumdaki diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilen veya erişilebilen içeriktir. Ürününüz UGC içeriyorsa şunları uygulamanız gerekir:

  • Üründe veya web sitenizde Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik için bir ürün hizmet koşulları ve/veya içerik yönergeleri yayımlayın ve kullanıcılara sunabilirsiniz.
  • kullanıcıların, içerik yönergelerini ihlal ederse ürün içindeki uygunsuz içeriği gözden geçirme ve kaldırma/devre dışı bırakma amacıyla geliştiriciye bildirmesi ve/veya uygunsuz veya zararlı UGC'nin proaktif olarak algılanması için bir yöntem uygulaması için bir yol sağlayın.
  • Microsoft tarafından istendiğinde UGC'yi kaldırın veya devre dışı bırakın.

11.13 Üçüncü Taraf Dijital Vitrin İçeriği

Ürününüz bir vitrinseyse veya bir vitrine erişimi etkinleştirirse, vitrin şunları yapmalıdır:

  • Marketinizde listelenen ürünler için geliştirici ve/veya yayımcı hizmet koşullarını ve içerik yönergelerini yayımlayın ve kullanıma sunun.
  • Kullanıcıların uygunsuz içeriği veya hizmet koşullarınızı veya içerik yönergelerinizi ihlal eden içeriği bildirmesi için bir araç sağlayın.
  • Koşullarınızı veya yönergelerinizi ihlal eden içerikleri gözden geçirmek ve algılamak için bir yöntem uygulayın ve uygulama eylemleri gerçekleştirin.
  • Kullanıcıların temel üründen daha yüksek dereceli içeriği kabul etmesini ve reşit olmayanların yaş veya ebeveyn denetimlerinin izin verdikten daha yüksek dereceli içeriğe erişmesini engelleyin.
  • Dijital vitrinlerin operasyonlarıyla ilgili tüm yasal ve yasal gereksinimlere uyun.

11.14 Kumar Uygulamaları

Gerçek dünya kumar işlemlerini işleyen uygulamalar, şunları yapmak zorundadır:

  • Bir uygulama ol.
  • 18+ yaş sınırıyla derecelendirilin.
  • Bu işlemleri işlemek için güvenli bir üçüncü taraf ödeme API'sini kullanın.
  • Gerçek dünyada kumar aşağıdaki pazarlarda yasaktır: Brezilya, Şili, Çin, Rusya, Singapur, Tayvan, Amerika Birleşik Devletleri, Kore Cumhuriyeti ve Hindistan.

Gerçek dünya kumarı, gerçek dünya değerindeki ürünlere dönüştürülebilen kazançların ödemesini içerir.

1"Mağaza" veya "Microsoft Store", Microsoft'un sahip olduğu veya işlettiği bir platform anlamına gelir, adlandırılsa da, Uygulamaların sunulabileceği veya Müşteriler tarafından edinilebileceği bir platform. Aksi belirtilmediği sürece, Mağaza Microsoft Store, Windows Mağazası ve Xbox Mağazası'nı içerir.

Sertifikasyon İtiraz Süreci

Tüm ürünler yukarıda listelenen Microsoft Store İlkelerine uymalıdır. Ürününüz gözden geçirme işleminde başarısız olduysa, hatanın nedenini anlamak için lütfen ilkeleri gözden geçirin. Bir ürünün gözden geçirme veya sertifikasyon durumu hakkında soru sormak için reportapp@microsoft.comadresine bir e-posta gönderebilirsiniz.

Microsoft Store şikayet ve itiraz istatistikleri

2/7/2024 tarihinde bildirilen sayılar (1/7/2023 – 30/6/2024)

İstatistik (FY2024) Sayı
Uygulama ve/veya Hesap Yaptırım İtirazları 829
Teknolojik Sorunlarla İlgili Şikayetler 36
Mevzuat Uyumluluğu Şikayetleri 0
Sertifikasyon, ilke, gönderim ve teknik yardım hakkındaki sorular 2,554
Çeşitli 663
Toplam Sorun 4,542
Devredilen kararlar 587
Ortalama İşlem Süresi 2,10 gün

Ayrıca bakınız