Створення та керування організаційними одиницями
Вступ
Створіть організаційні одиниці для організації та підтримки компанії за географічним розташуванням, функціями або інших областей. Можна створити кілька організаційних одиниць у плануванні обслуговування для розподілу компанії за різними областями.
Створення нового організаційного підрозділу
Переконайтеся, що ви маєте потрібну роль безпеки системного настроювача або еквівалентний дозвіл.
Додаткові відомості: Керування ролями безпеки у плануванні обслуговування
Нову організаційну одиницю можна створити в Центрі адміністрування Customer Service або в програмі «Центр підтримки клієнтів».
Перейдіть до однієї з програм і виконайте зазначені нижче кроки.
На карті сайту в розділі Операції виберіть Планування послуг. Відобразиться сторінка Планування послуг.
У розділі Організаційні одиниці виберіть Керування.
Відображається подання Активні організаційні одиниці. Можна переключатися між різними системними поданнями за допомогою спадного списку.
Щоб створити нову організаційну одиницю, виберіть на панелі команд Створити.
У розділі Загальне введіть Ім'я для організаційної одиниці.
У розділі Планування вкажіть Широту та Довготу для організаційної одиниці.
Виберіть Зберегти, щоб зберегти нову організаційну одиницю. Новий запис зберігається та активується за замовчуванням.
Активні організаційні одиниці можна редагувати, призначати, спільно використовувати або переглядати з системного подання Активні організаційні одиниці.
